巴黎5月30日(小新)你接到過(guò)“醫(yī)保局”打來(lái)的電話嗎?別急著掛——這一次,可能是真的。2025年6月起,法國(guó)Assurance Maladie(醫(yī)療保險(xiǎn)局)將陸續(xù)撥打多達(dá)50萬(wàn)個(gè)電話,主動(dòng)聯(lián)系特定人群進(jìn)行健康提醒。這一大規(guī)模電話行動(dòng),是醫(yī)保局自4月底宣布的“年度健康干預(yù)計(jì)劃”中的關(guān)鍵步驟。
【誰(shuí)會(huì)接到電話?】
這次“電話大軍”的目標(biāo)非常明確:患有糖尿病或心力衰竭的人群,但一年內(nèi)與全科醫(yī)生的就診次數(shù)少于兩次。
換句話說(shuō),就是:患有慢性病卻缺乏定期隨訪的人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),法國(guó)目前有約6500萬(wàn)人加入了社會(huì)保障體系,而這50萬(wàn)人,僅是其中的一小部分——但卻是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高、潛在疏于治療的人群。
【為什么打電話?】
法國(guó)醫(yī)保局在聲明中表示:“我們希望提醒患者:與全科醫(yī)生保持定期溝通,是治療慢性病、預(yù)防病情惡化和避免緊急入院的重要手段。”
這些電話并不是為了推銷(xiāo)保險(xiǎn),也不是為了數(shù)據(jù)調(diào)查,而是一種“主動(dòng)出擊”的健康關(guān)懷。這是一場(chǎng)“預(yù)防勝于治療”的健康戰(zhàn)役。
【電話真的是官方的嗎?】
當(dāng)然,如果你突然接到自稱來(lái)自Assurance Maladie的電話,很多人的第一反應(yīng)可能是:“詐騙!”但這次,是真的。
法國(guó)醫(yī)保局特別強(qiáng)調(diào):接到這類(lèi)電話時(shí),不要輕易掛斷。通話內(nèi)容將聚焦于你是否有定期就醫(yī)、是否有慢性病管理計(jì)劃,甚至?xí)ㄗh你預(yù)約醫(yī)生進(jìn)行健康檢查。
不過(guò),依然需要注意個(gè)人信息安全——醫(yī)保局不會(huì)在電話中索要銀行賬戶信息,也不會(huì)要求你下載第三方App。
【這些地區(qū)已開(kāi)始預(yù)約】
據(jù)報(bào)道,目前以下地區(qū)的醫(yī)保分支機(jī)構(gòu)已開(kāi)始安排相關(guān)通話和健康提醒:
Les Herbiers
Challans
Fontenay-le-Comte
Les Sables-d’Olonne
預(yù)計(jì)整個(gè)6月,通話安排將陸續(xù)覆蓋全國(guó)其他地區(qū)。
文|小新
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