考核與服務(wù)并行,打通企業(yè)提升“最后一公里”。近日,邢臺(tái)市廣宗縣交通運(yùn)輸局以年度質(zhì)量信譽(yù)考核為契機(jī),創(chuàng)新實(shí)施"考核+幫扶"雙軌機(jī)制。抽調(diào)骨干成立2個(gè)專項(xiàng)工作組,對(duì)全縣運(yùn)輸企業(yè)開展"體檢式"考核。通過(guò)建立"一企一檔",精準(zhǔn)識(shí)別企業(yè)安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面的薄弱環(huán)節(jié),同步建立問(wèn)題整改清單和幫扶需求臺(tái)賬。
通過(guò)本次考核實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了雙重躍升。服務(wù)模式躍升,從"年考式"管理轉(zhuǎn)向"全周期"服務(wù);行業(yè)生態(tài)躍升,形成"考核—整改—提升—示范"良性循環(huán)。下一步,健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,深化落實(shí)考核舉措,要把質(zhì)量信譽(yù)考核轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐課堂,持續(xù)優(yōu)化縣域交通運(yùn)輸營(yíng)商環(huán)境。(劉志濤 文/圖)
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