本以為是裝修界的黑馬，沒想到這么快就暴雷了。

一個由四位清華大學工科男創辦的家裝企業，信譽度應該是拉滿的，結果在創辦的第十個年頭，總部人去樓空，供應商維權無門。

這到底是怎么回事呢？

家裝巨頭

住范兒這家家裝企業，成立于2015年，總部在北京，而公司的業務卻是覆蓋全國的。

四位清華學子的名號，更是為這家公司帶來了不小的“名氣”，想要大城市的年輕人住的用心，活的有范兒，這就是這家企業的“口號”。

年輕人的思想，相對來說確實是非常跳躍的，除了實體店之外，住范兒在自媒體上的口碑也是非常高的，他們搭建了很多自媒體矩陣，全網粉絲量更是超千萬，閱讀量也一直是居高不下。

事實上，剛開始的時候，這就是一家以內容運營吸引粉絲流量，以社群團購銷售為主的裝修企業，更是業內人都非常看好的一個平臺，可以說，這就是一個自媒體起家的企業。

照這個勢頭發展下去的話，住范兒絕對會是家裝界的“頂流”。

在住范兒的官網上，還有著他們的一些媒體報道，其中有一條是非常“顯眼”的，他們的CEO劉羨然曾定下的2025年的目標，開店11家，銷售額100億。

理想很豐滿，現實很骨感。

本以為2025年會是放手大干的一年，結果沒想到，住范兒等來的，卻是多家門店關門，工人停工，甚至直接上門討薪了。

林先生說，自己是住范兒的老用戶了，自家多套房屋裝修，基本上都是找住范兒，他說這平臺的品控好，而且最重要的是省心。

因為曾和住范兒之間有過合作，所以林先生對于住范兒也是比較信任的，他的一套房屋裝修計劃，也想著選擇住范兒。

林先生的采訪

可讓他沒想到的是，在三月份的時候，就已經有人提前跟林先生透露，說住范兒可能有問題了，讓他申請退款。

當時林先生也是半信半疑的，他并沒有一下子全退，而是選擇了一筆小費用退款，結果卻是，退款過程困難，甚至店內的工作人員讓林先生選擇賣場的東西進行抵扣。

這種行為，其實也無需多言了，而工作人員處理問題的方式，更是已經說明了一切。

除了林先生之外，出現這種情況的人越來越多，很多已經付了款的人，甚至已經收不到貨了。

信息來源：每日經濟新聞

人去樓空

自從今年年初開始，就已經陸續有消費者反映了住范兒的問題，其中反映最多的，就是在平臺下單的商品不能夠正常發貨，退款也并不順利。

有的消費者曾經嘗試直接跳過住范兒，自己去聯系背后的商家，然而商家卻表示，因為住范兒并沒有把貨款打給商家，所以商家也沒有辦法正常安排發貨。

也就是說，消費者已經支付的貨款，住范兒并沒有給合作商家。

很明顯，這其實也透露出了一個問題，他們的資金很有可能出了問題。

在這之前，住范兒曾推出過一項新的消費政策，也就是借助“囤貨”功能，預售消費者的貨款，意思就是消費者先付款，但是不發貨，等到消費者認為時機合適的時候，直接通知發貨時間就可以了。

正常情況下，最起碼應該是一手交錢一手交貨的，裝修的時候，完成一項結一項的錢，這也是很多業主在裝修的時候都會非常注意的點。

要是在裝修的時候遇到這種預付款，其實很多消費者心里面也是得掂量掂量的。

而在今年4月3號的時候，住范兒其實曾發文承認，他們的退款出現了問題，而原因更是描述的非常官方，比如說合作政策的變化，過去半年國補政策的出現，以及業務模式的調整等。

不過他們也表示會在一定時間完成退款，但是根據一些消費者的描述，所謂的退款流程，并沒有在規定的時間內完成。

自從五月份之后，住范兒提出排隊退款的計劃，每天退款額度十萬，有的人排隊等到退款已經排到30000名了。

然而在5月19日開始，有人的排隊位次卻一直都沒有發生過變化，就算聯系了相關負責人，得到的回復也是沒錢，甚至揚言讓消費者自己去店里搬東西，能抵多少錢就抵多少。

除了線上排隊退款之外，還有的消費者直接跑到公司所在地討債，結果發現，他們在上海的公司已經人去樓空了，大門被木板釘的嚴嚴實實的，而且上面也貼條顯示內部整頓，暫停營業。

這一下子，讓很多消費者想要維權都找不到地方了。

信息來源：；紅星新聞

除了消費者之外，還有一些供應商也想要維權，有的供應商被拖欠了幾百萬元，而在端午假期前，每天都有上百號人前去討債，這么多人加起來，也足以想象到這個企業的涉案資金，絕對不是一筆小數目了。

然而現在，企業大樓人去樓空，裝修工地停工，有的人付了50萬，結果裝修工作剛開始就停工了，基本上大部分人付款的裝修款都在幾萬到十幾萬之間。

有的業主更是已經裝修到一半，錢也交了，但是所有東西卻沒到位，他們只想要拿著退款去找別的公司接著裝修，更是耗不起了。

據一位上海住范兒的員工說，其實他們的資金沒有出現問題，是北京總部把資金拿去填補窟窿了，因為上海公司一直都是盈利狀態的。

現在，關于住范兒的投訴，更是非常多，在網上的各大平臺，幾乎都能夠看到維權的業主。

事實上，住范兒的人去樓空，受到影響的，不僅僅是付了錢的業主，供應商、公司員工等相關群體，其實全部都是受害人，他們拍拍屁股一走了之，剩下的爛攤子卻甩給了老百姓。

有曾在住范兒工作過的員工說，自己其實當時并不打算離開住范兒，但是后來公司開始優化員工了，結果成了一個人干四個人的活，可薪資卻一分錢不漲，無奈之下只能選擇走人。

從公司開始優化員工這一步，也能夠看出公司的資金肯定是出現了問題的，至于到底適合問題，這我們也不得而知了。

但是，希望企業可以站出來給消費者一個交代。