北京
本文轉自：人民網-江西頻道
在吉安市廬陵新區，一個個不足200平方米的小區黨群服務站正成為服務居民的"暖心驛站"。這些站點通過整合社區、業委會、物業三方力量，將基層治理的觸角延伸至居民家門口。
陣地建設方面，新區采取移交社區用房、盤活閑置資源、共用現有陣地"三個一批"模式，打造"15分鐘服務圈"。銅鑼灣中央公園小區服務站設有圖書閱覽室、居民說事區等便民空間；百聯首府小區利用架空層開設"雁歸學堂"，累計服務留守兒童家庭300余戶；鼎馨花園小區改造閑置物業用房建成老年活動中心，日均接待超百人次。預計到2025年底，服務站將覆蓋70個小區。
治理效能上，各站點建立"三方聯動"機制，每月由站長召集業委會、物業公司議事協商。恒大御景半島小區通過該機制解決電動車停放難題，居民滿意度提升至95%。據統計，今年以來服務站已調解各類糾紛57起，化解率達92%，物業費收繳率提升至78%，投訴量同比下降10.6%。
服務創新方面，各站點推出"幫代辦""點單服務"等特色項目。贛西堤保障房小區為老人代辦社保年審等服務300余件；余家河社區為行動不便老人提供上門服務。同時，中央公園小區打造"棋友之家"，鹿鳴府小區開設手工"微工坊"，雍景半島小區推出數字家政服務超市，年服務居民超2萬人次。
廬陵新區將持續完善服務站"星級評定"機制，探索智慧服務新模式，讓基層治理更有溫度。（劉英鵬）
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