智東西
作者 陳駿達(dá)
編輯 漠影

打開抖音等短視頻平臺，你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個微妙的變化——那些在視頻中生動講解課程，或是視頻中帶貨的達(dá)人，或許并非總是真人。他們表情生動、情緒飽滿，卻是由AI技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字人。

數(shù)字人正以前所未有的速度滲透商業(yè)世界，成為品牌連接消費(fèi)者的“新橋梁”。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會預(yù)測，2025年，我國虛擬數(shù)字人核心市場規(guī)模將突破480億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過6400億元，營銷是其中最主要的應(yīng)用場景。

市場對數(shù)字人技術(shù)的商業(yè)潛力反應(yīng)迅速，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭與創(chuàng)新企業(yè)紛紛加碼布局這一賽道。字節(jié)跳動旗下的巨量引擎便于2024年初，在其AIGC一站式平臺“即創(chuàng)”上發(fā)布了專為營銷定制的數(shù)字人。

發(fā)布1年多來，即創(chuàng)數(shù)字人憑借前沿的視頻、語音模型技術(shù)，在質(zhì)量、豐富度和應(yīng)用效率等方面不斷迭代，依托抖音商業(yè)生態(tài)，逐漸走出一條數(shù)字人在營銷行業(yè)規(guī)模化商業(yè)應(yīng)用的獨(dú)特道路。

面對數(shù)字營銷領(lǐng)域持續(xù)增長的內(nèi)容需求，數(shù)字人技術(shù)究竟破解了哪些行業(yè)痛點(diǎn)，使其在短時間內(nèi)就成為業(yè)內(nèi)商家競相追捧的營銷利器？

一、數(shù)字人告別“對口型”，助力短視頻營銷突破“不可能三角”

當(dāng)下，短視頻平臺已成為數(shù)字營銷的主戰(zhàn)場之一，優(yōu)質(zhì)短視頻素材是品牌獲客轉(zhuǎn)化的重要渠道。然而，商家們卻發(fā)現(xiàn)批量生產(chǎn)爆款短視頻面臨著諸多挑戰(zhàn)。

從拍攝團(tuán)隊(duì)動輒上萬的賬單，到素材枯竭時的創(chuàng)意短板，再到人員、場景等資源的復(fù)雜協(xié)調(diào)——這條內(nèi)容生產(chǎn)的流水線上，處處都是卡脖子的環(huán)節(jié)。

數(shù)字人的出現(xiàn)，正為上述難題提供創(chuàng)新解決方案。這一技術(shù)本身并非新概念，但其在數(shù)字營銷、內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域的爆發(fā)式應(yīng)用，主要得益于近年來AI的顛覆性突破，特別是在多模態(tài)交互領(lǐng)域的跨越式發(fā)展。

新一代視頻生成技術(shù)使得數(shù)字人面部表情、肢體動作都更為自然；新一代語音生成技術(shù)使聲線克隆、情感表達(dá)等成為可能。如今的數(shù)字人早已擺脫機(jī)械的“對口型”階段，進(jìn)化成為能夠理解語義情感、展現(xiàn)細(xì)膩微表情的“數(shù)字員工”。

具體到數(shù)字營銷場景，理想的數(shù)字人解決方案應(yīng)當(dāng)具備以下核心特征：

首先，必須滿足高強(qiáng)度營銷節(jié)點(diǎn)的時效性需求。在雙11、618等關(guān)鍵營銷戰(zhàn)役期間，數(shù)字人能夠?qū)崿F(xiàn)素材的快速批量生產(chǎn)，幫助商家搶占市場先機(jī)。

其次，數(shù)字人解決方案需要具備持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)新能力。面對用戶審美疲勞、轉(zhuǎn)化率下降的挑戰(zhàn)，系統(tǒng)應(yīng)能穩(wěn)定輸出高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容，并通過不斷迭代保持內(nèi)容的新鮮度與吸引力。

對于中小商家而言，營銷內(nèi)容的生產(chǎn)成本也是必須回應(yīng)的挑戰(zhàn)。

以最基礎(chǔ)的真人實(shí)拍為例，單條視頻的制作成本往往高達(dá)數(shù)千元，這還不包括重拍試錯成本，以及制作周期延長帶來的市場機(jī)會流失。若要進(jìn)一步提升視頻場景的多樣性，真人演員、場景搭建等硬性支出將給營銷預(yù)算帶來更大壓力。

以即創(chuàng)為代表的數(shù)字人平臺之所以迅速走紅，正是因其突破了傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的“不可能三角”——在數(shù)量、質(zhì)量和成本之間實(shí)現(xiàn)了一定程度上的平衡。

當(dāng)單條視頻制作周期從數(shù)天縮短至分鐘級，成本也顯著降低后，商家便能夠大規(guī)模制作素材，切換不同人設(shè)、場景和語言風(fēng)格，真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個性化營銷。

這也正是即創(chuàng)數(shù)字人解決方案的核心價值所在——通過技術(shù)創(chuàng)新賦能商家，讓優(yōu)質(zhì)低價的數(shù)字營銷從理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二、專屬技術(shù)+極簡操作，超懂營銷的數(shù)字人怎么造？

專為營銷而生的數(shù)字人，即創(chuàng)的思路是以AI大模型技術(shù)為底座，通過規(guī)模化、自動化的內(nèi)容生產(chǎn)流程，大幅降低數(shù)字人創(chuàng)作門檻和成本，同時依托海量資源庫和智能算法，確保輸出內(nèi)容的多樣性與品質(zhì)感。

技術(shù)的先進(jìn)性是上述服務(wù)的基礎(chǔ)。在數(shù)字人的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，即創(chuàng)不僅使用了現(xiàn)有的基礎(chǔ)模型，還打造了多項(xiàng)適配營銷場景的專屬技術(shù)。

數(shù)字人形象層面，即創(chuàng)使用了百萬級的真人影像圖片進(jìn)行深度訓(xùn)練，讓模型能生成風(fēng)格多樣、高度逼真的虛擬形象，并支持自定義參數(shù)調(diào)整外貌。

通過語音驅(qū)動視頻生成技術(shù)，即創(chuàng)僅需單張圖片即可生成坐姿、站姿、走動等自然動作。為實(shí)現(xiàn)下方視頻中肢體動作自然流暢、口型同步精準(zhǔn)的動態(tài)效果，即創(chuàng)還將姿態(tài)生成與視頻渲染算法進(jìn)行了融合。

數(shù)字人語音層面，下方語音與表情實(shí)時聯(lián)動的生成效果，使用了多模態(tài)聯(lián)合建模技術(shù)。

即創(chuàng)的語音方案能解析語音情緒，動態(tài)調(diào)整表情（如眨眼、嘴角變化），從而提升數(shù)字人的感染力與沉浸感。可以說，這一生成效果已經(jīng)對標(biāo)了優(yōu)質(zhì)演員的表現(xiàn)力，智能匹配的專屬音色還可實(shí)現(xiàn)形象和聲音的無縫銜接。

商家可使用即創(chuàng)數(shù)字人的“情緒音色”功能進(jìn)行音色克隆和情緒化演繹，目前平臺提供“平靜/激昂/悲傷”等情緒，或者“電商帶貨風(fēng)/金融科普風(fēng)”等音色風(fēng)格。下方左側(cè)的原視頻在加上情緒音色后，感染力便得到了進(jìn)一步提升。

即創(chuàng)數(shù)字人還提供了私有定制功能，支持80度側(cè)臉、面部有遮擋等復(fù)雜場景，能精準(zhǔn)還原口型同步。

這種大角度側(cè)臉視頻的生成難點(diǎn)在于天然訓(xùn)練素材中數(shù)據(jù)缺失，同時二維的視頻或圖像缺乏深度信息。因此，生成時稍有不慎便會出現(xiàn)比例失調(diào)、僵硬扭曲等問題。

即創(chuàng)通過3項(xiàng)技術(shù)的結(jié)合，解決了邊緣場景的定制化難題。

平臺自研的多維度深度學(xué)習(xí)算法可實(shí)時解析視頻中空間層級關(guān)系；動態(tài)三維重建技術(shù)可推算缺失區(qū)域的運(yùn)動軌跡；時空一致性增強(qiáng)架構(gòu)在保持口型精準(zhǔn)度的同時，實(shí)現(xiàn)光影過渡、皮膚質(zhì)感等細(xì)節(jié)的原生級渲染效果。

不過，做好數(shù)字人的基礎(chǔ)技術(shù)供給僅僅是開始。當(dāng)人人都在用數(shù)字人的時候，誰的成本效益更好，誰的使用體驗(yàn)更佳，才是體現(xiàn)價值的關(guān)鍵。

目前，這一平臺提供“數(shù)字人成片”、“私有數(shù)字人“等功能，有2000+真人形象、100+熱門行業(yè)情景、對話場景的海量資源可供商家選用，3-5分鐘即可產(chǎn)出適合的素材，一鍵自動剪輯。

即創(chuàng)為商家打造了直觀、便捷的數(shù)字人營銷視頻制作流程。在腳本階段，商家可使用現(xiàn)成腳本庫、智能腳本生成工具或是手動輸入，之后對腳本進(jìn)行手動拆行編輯。

數(shù)字人成片階段，商家可自主選擇和行業(yè)、產(chǎn)品、受眾適配的“數(shù)字人形象”，自定義背景，選擇聲音進(jìn)行配音，即可完成視頻制作。

有進(jìn)階需求的商家還可選擇視頻素材生成數(shù)字人混剪視頻，根據(jù)需求選擇合適的音樂或是添加Logo、貼圖等內(nèi)容。

即創(chuàng)數(shù)字人平臺的商業(yè)化模型能夠實(shí)時追蹤抖音等平臺的熱門趨勢，依托巨量引擎的真實(shí)商業(yè)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)匹配目標(biāo)客群的消費(fèi)偏好。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能系統(tǒng)可以快速生成符合商家需求的優(yōu)質(zhì)素材，顯著提升廣告投放的轉(zhuǎn)化效果與商業(yè)價值。

平臺還會持續(xù)監(jiān)測投放數(shù)據(jù)表現(xiàn)，定期篩選數(shù)字人形象，每季度淘汰表現(xiàn)欠佳的形象，同時不斷引入市場驗(yàn)證的新爆款人設(shè)，確保數(shù)字人形象庫始終保持市場競爭力。

三、從工具到真實(shí)生產(chǎn)力，即創(chuàng)數(shù)字人持續(xù)進(jìn)化

即創(chuàng)數(shù)字人目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于數(shù)字營銷場景，其通過高度擬人化的交互體驗(yàn)、智能化內(nèi)容生成以及多場景適配能力，為品牌營銷的玩法帶來了質(zhì)的飛躍。

抖音目前擁有160多萬粉絲的楊博士官方旗艦店，與服務(wù)商微甜科技共同探索出了“私有數(shù)字人”的使用方法。針對電商數(shù)字營銷不同階段的特點(diǎn)，即創(chuàng)能夠提供針對性的支持。

在賬號冷啟動階段，新賬號需要高頻產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)營銷素材以快速積累流量。即創(chuàng)數(shù)字人技術(shù)通過智能采集真人演員的樣貌、聲音及表達(dá)風(fēng)格，快速生成高度擬真的數(shù)字人素材，建立人設(shè)IP，制造聲量，并在這一過程中探索投放模型。

在成長期，數(shù)字人素材會獲得不限量的投放，從而拓寬流量接口。此時，由于即創(chuàng)數(shù)字人能提供多樣化的場景選擇，賬號不會受限于同一套數(shù)字人模板，避免了算法因內(nèi)容重復(fù)、低質(zhì)造成的降權(quán)風(fēng)險。

積累一定聲量后，即創(chuàng)還能提供精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)，幫助賬號更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

教育營銷場景同樣能在數(shù)字人技術(shù)加持下實(shí)現(xiàn)效果的提升。教育行業(yè)依賴真人講師，但名師資源有限，而用戶對素人講師信任度不足。數(shù)字人可用于模擬IP達(dá)人和任課老師的真人形象，提升教育內(nèi)容的互動性。

商家還可以通過素人演員+數(shù)字人技術(shù)來模擬行業(yè)相關(guān)角色，進(jìn)行商品展示、使用場景模擬等，增強(qiáng)素材的真實(shí)性，進(jìn)而提升用戶的信任感和購買意愿。

為了驅(qū)動更廣闊、更復(fù)雜的營銷場景，即創(chuàng)數(shù)字人本身也在持續(xù)進(jìn)化升級。

當(dāng)前，許多數(shù)字人的商品展示停留在“說”的層面，缺乏“動”的直觀體驗(yàn)。數(shù)字人只能通過語言描述商品特性，觀眾難以形成具體、真實(shí)的商品印象，尤其是對商品的形態(tài)、尺寸、材質(zhì)細(xì)節(jié)、使用方式及互動效果缺乏感知。

針對這一問題，即創(chuàng)數(shù)字人將通過高精度建模和物理引擎技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品空間展示的真實(shí)還原，確保商品ID一致性和自然交互（如抓握、移動）。商家只需上傳商品圖，即可一鍵生成數(shù)字人與商品的互動視頻，提升電商展示效率。

個性化塑造方面，即創(chuàng)未來將允許用戶通過文本或貼圖自由定制數(shù)字人形象，生成專屬音色，并升級表情驅(qū)動技術(shù)，讓數(shù)字人根據(jù)音頻自動調(diào)整微表情，使表達(dá)更生動。

更令人期待的是，2025年第三季度，即創(chuàng)預(yù)計將上線智能情緒識別功能。能分析腳本關(guān)鍵詞（如“驚人！”、“請注意”），自動匹配情緒并實(shí)現(xiàn)平滑切換，提供富有張力的敘事化表達(dá)。

這些創(chuàng)新有望進(jìn)一步降低其降低使用門檻，打造出更智能、更真實(shí)的數(shù)字人，適配更為廣闊的數(shù)字營銷場景。

結(jié)語：大促將至，即創(chuàng)全鏈路支持有望助力商家高效突圍

即創(chuàng)數(shù)字人不僅是一個數(shù)字人平臺，還提供從腳本準(zhǔn)備到視頻制作再到投放優(yōu)化的全鏈路支持。

這一平臺的AI工具可幫助商家快速生成符合爆款結(jié)構(gòu)的創(chuàng)意內(nèi)容，一鍵完成剪輯、配音等配置。在最終的投放環(huán)節(jié)，即創(chuàng)還提供了“投前檢測”優(yōu)化低質(zhì)素材、“一鍵過審”修復(fù)拒審素材、投后的“爆款裂變”等功能。

在618等關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)即將到來之際，廣大商家有望通過即創(chuàng)實(shí)現(xiàn)營銷內(nèi)容的規(guī)模化生產(chǎn)與投放，最大化營銷效果，實(shí)現(xiàn)高效突圍。