6月3日,國網渭南供電公司交道供電所收到澄城縣交道鎮寺莊村村民送來寫有“高效快捷,服務一流”的錦旗,高度贊揚供電所工作人員專業高效的服務態度和無私奉獻的敬業精神,上演了一幕魚水情深的暖心故事。
據了解,端午節期間,該公司全員堅守崗位,以高效服務和專業保障守護萬家燈火,實現“零重大故障、零長時間停電”,用實際行動詮釋責任擔當,贏得群眾一致好評,為保障節日期間電力供應,該公司提前進入“保電狀態”,組織交道供電所運維人員對轄區10千伏主干線路、20余處重點臺區開展特巡特護,利用無人機對跨溝、跨林復雜線路進行精細化巡檢,同步完成10余處節點紅外測溫及設備隱患消缺工作;針對學校、醫院、超市等重點場所,開展“一對一”用電安全檢查,協助用戶整改用電隱患12處。節日期間,嚴格執行領導帶班制,24小時應急搶修隊伍隨時待命,確保突發故障“15分鐘響應、1小時到場”。
端午節前夕,寺莊村因極端天氣導致部分區域突發停電。接到報修后,供電所搶修人員頂著高溫,攜帶搶修設備迅速抵達現場。經排查,發現是樹木倒伏壓斷線路,搶修人員立即設置安全警示標志,調配吊車清理倒伏樹木,經過3小時連續奮戰,成功恢復供電。村民申大爺感慨道:“過節停電心里著急,沒想到供電師傅這么快就解決問題,太感謝了!”
正是這份“節日我在崗,保電不打烊”的堅守,換來了千家萬戶的光明與安寧。“關鍵時刻靠得住、頂得上,你們的付出我們都看在眼里!”送來錦旗后,申發進大爺握著工作人員的手感激地說。
一面錦旗,一份信任,更是一份責任。該公司交道供電所所長姚鐵鋒表示,將以此次獲贈錦旗為動力,持續提升供電服務水平,用更優質的服務、更可靠的保障,為轄區經濟社會發展和群眾幸福生活保駕護航。
(楊一帆)
責任編輯:劉旸 審核:楊勇
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