“江蘇的用電報(bào)裝業(yè)務(wù)在安徽就能直接辦，‘跨省辦’很省心?！?近日，江蘇省蘇州宇邦新材料有限責(zé)任公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張?jiān)龊迷诎不帐『涂h供電公司和城營(yíng)業(yè)廳辦理企業(yè)跨省用電業(yè)務(wù)，剛提交不到半小時(shí)，便收到遠(yuǎn)在江蘇的供電公司預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)勘查的短信。

6月3日，江蘇省蘇州宇邦新材料有限責(zé)任公司在蘇州吳中區(qū)涂錫銅帶生產(chǎn)工區(qū)線路改造項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收階段。屬地供電公司客戶經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)核查驗(yàn)收資料與施工質(zhì)量，確保后續(xù)送電工作順利完成。

此前，該公司改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張?jiān)龊迷居?jì)劃返回江蘇辦理，返程前來到安徽和縣供電公司和城營(yíng)業(yè)廳了解到，“用電跨省辦”業(yè)務(wù)，于是張?jiān)龊迷谑謾C(jī)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP提交用電報(bào)裝業(yè)務(wù)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)廳員工完成該公司的用電報(bào)裝業(yè)務(wù)的受理工作后，將報(bào)裝信息傳輸至“跨省辦”系統(tǒng)，直接派發(fā)至所在報(bào)裝地的中心供電所，共享辦電信息，讓客戶少跑路，數(shù)據(jù)多傳輸。與此同時(shí)，江蘇蘇州吳中區(qū)屬地供電所專員線上完成工單信息審核后，第一時(shí)間與該公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，開展現(xiàn)場(chǎng)勘查，制訂供電方案。

隨著城市間經(jīng)濟(jì)社會(huì)合作的發(fā)展，居民異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益頻繁，辦事“多地跑”“來回跑”的情況不免發(fā)生。截至目前，在馬鞍山地區(qū)共處理了“跨省辦”業(yè)務(wù)297起。在長(zhǎng)三角一體化的宏偉藍(lán)圖中，電力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如今，已經(jīng)是國(guó)網(wǎng)安徽電力與國(guó)網(wǎng)江蘇電力共同推進(jìn)“跨省辦電”第五個(gè)年頭。雙方致力于實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)流程、制度和舉措的全面協(xié)同，依托“一窗受理、一站式辦理、一體化服務(wù)”服務(wù)理念，有效解決了客戶在不同省份辦理電力業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的往返奔波問題，著力打造出一個(gè)渠道暢通、高效優(yōu)質(zhì)的“區(qū)域一體化”供電服務(wù)模式。

與此同時(shí)，國(guó)網(wǎng)安徽電力積極實(shí)踐用電業(yè)務(wù)“跨省異地一次辦”，在安徽省各地市推廣重大項(xiàng)目跨省通辦和高頻業(yè)務(wù)異地辦理，與江、浙兩省密切合作，串聯(lián)線上線下渠道資源，開設(shè)長(zhǎng)三角一體化辦電服務(wù)專窗，依托“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，跨地域辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電增容等16項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，打造了渠道暢通、優(yōu)質(zhì)高效的跨區(qū)域一體化供電服務(wù)模式，為長(zhǎng)三角協(xié)同發(fā)展添動(dòng)力。(金雨然 吳晗)