在數字化營銷浪潮席卷全球的今天,品牌與服務商的共生關系正經歷深刻變革。作為天貓服務商生態中的標桿企業,碧橙數字憑借對細分賽道的精準洞察與專業服務能力,連續十一年蟬聯天貓「六星服務商」,并斬獲家享生活、3C數碼、汽車三大行業認證及數智經營、服務體驗兩大能力認證。這一成績不僅印證了碧橙數字在電商服務領域的領先地位,更揭示了其以“專業能力+行業深耕”雙輪驅動的品牌增長邏輯。
碧橙數字斬獲多項Tmall v-partner榮譽
天貓全新升級的「Tmall v-partner」生態認證體系,被譽為服務商能力的“終極試煉場”。與以往單純考核規模與業績不同,新體系以“行業專業化+能力精細化”為核心,要求服務商既要有全域運營的宏觀視野,更需具備深耕細分賽道、解決品牌個性化需求的能力。
六星認證:行業標桿的“金字招牌”
作為天貓生態最高級別認證,六星服務商需通過平臺運營效率、品牌增長貢獻、數字化創新等維度的嚴苛考核。碧橙數字十一次蟬聯該認證,彰顯其作為“平臺與品牌橋梁”的獨特價值:既能精準把握天貓生態規則,又能將品牌需求轉化為可落地的增長策略。
三大行業認證:細分賽道的“專家認證”
家享生活、3C數碼、汽車三大行業認證的獲得,意味著碧橙數字在垂直領域的專業能力獲得官方背書。例如,在3C數碼行業,碧橙數字通過數據驅動的爆品策略,助力寶華韋健實現GMV增速超180%;在汽車后市場,其通過貨品矩陣重構,幫助博世汽配多品類登頂TOP1。
兩大能力認證:服務閉環的“能力拼圖”
數智經營與服務體驗兩大能力認證,直指品牌增長的兩大核心痛點。碧橙數字以AI算法優化供應鏈、用智能客服提升消費者體驗,其服務的店鋪綜合體驗分穩居天貓前列,印證了“技術+服務”雙輪驅動的有效性。
碧橙數字在Tmall v-partner大會領獎現場
碧橙數字通過行業化深耕與數智化能力疊加,以精準策略和高效執行,助力品牌在細分賽道實現確定性增長,成為天貓生態中專業服務的標桿典范。
碧橙數字×寶華韋健——3C數碼賽道的“聲量銷量雙爆發”
面對高端音響市場小眾化、決策周期長的挑戰,碧橙數字以“爆品策略+全域營銷”破局。
精準人群洞察:通過阿里媽媽智能工具,鎖定年輕高凈值人群,攜手品牌推出Px7 S2e“春韻耳語”頭戴式耳機禮盒及Px8音樂會禮盒,以場景化設計引發情感共鳴。
全域資源整合:整合引力魔方、直通車等工具,構建“種草-收割”閉環。雙11期間品牌首購新客支付占比達95%,Pi8、Zeppelin Pro等多款產品登頂天貓熱銷榜TOP1。
政策紅利賦能:作為雙11音響類目唯一全程參與品類券的商家,碧橙助力寶華韋健搶占流量入口,多款產品登頂國補榜單,實現銷量與品牌聲量的雙贏。
碧橙數字助力品牌全年銷售增速提升
碧橙數字×博世汽配——汽車后市場的“貨品重構術”
在汽車后市場價格戰白熱化背景下,碧橙數字以“需求洞察+貨品創新”助力博世汽配突圍。
差異化貨品矩陣:針對雨刮、濾芯、剎車片與火花塞不同品類制定差異化策略。高端“神翼系列”服務高端車主,主流“風翼系列”覆蓋大眾市場,有效規避價格戰。
短直投一體化:以“神翼雨刮”為核心,通過店鋪直播+站內視頻種草觸達25-34歲新銳車主,結合關鍵詞卡位與首單禮金,實現單品同比增幅超95%,多次大促登頂雨刮品類TOP1。
數智化服務升級:聯合天貓養車體系推出“智能養護包”,基于用戶行為數據定制個性化保養方案,構建“需求預判-方案生成-即時響應”閉環,雙11期間品牌銷售同比增長超45%。
碧橙數字助力品牌店鋪在天貓實現增長
碧橙數字作為全渠道全價值鏈電商綜合服務商,以技術賦能與行業洞察為雙核驅動,持續迭代AI算法及大數據模型,深度優化消費決策鏈路,助力品牌精準捕捉細分場景需求。依托與天貓等平臺的戰略協同,碧橙數字積極挖掘政策紅利與工具創新,賦能品牌構建DTC直連能力,在全域營銷中開拓增量空間。
未來,碧橙數字將繼續秉持“讓品牌更好做,讓消費更快樂”的使命,以數智化服務鏈接全球品牌與消費者,洞察客戶需求,強化全域運營能力,與全球品牌并肩探索商業潛力,書寫電商服務行業的新篇章。
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