近年來

高空墜物傷人損物

事故時有發生

給公共安全帶來了

“城市上空的痛”

愛車未在劃定區域停車

不巧被高空墜落的玻璃砸壞

這筆損失究竟該由誰來承擔？

車主、玻璃所在房屋的業主

還是小區物業公司？

一起來看看下面的案例

基本案情

謝女士系桂林市恭城瑤族自治縣某小區住戶，某物業公司為該小區提供物業服務。2024年6月22日中午，謝女士將車停放在自家車庫門前。當晚20:59，楊先生發現其陽臺玻璃自爆，當即在小區業主群發通知，謝女士看到后馬上下樓準備將車移走，約21:05，楊先生家的玻璃整體脫落，正好砸中謝女士未來得及移走的車輛，導致車輛引擎、右大燈總成、前后擋風玻璃總成等損壞。

經楊先生口頭同意后，謝女士將車送至桂林某汽車銷售服務公司維修，共支付車輛維修費22462元。因雙方未能就賠償事宜達成一致，謝女士向恭城瑤族自治縣人民法院提起訴訟，要求楊先生賠償車輛維修費、折損費、交通費等共計43362元。審理過程中，法院依據楊先生的申請，依法追加該小區物業公司為共同被告。

楊先生辯稱，謝女士車輛損失應由其自身和物業公司承擔，因謝女士將車輛停放在非停車區域，其自身有過錯，應承擔主要責任。物業公司未盡到日常管理維護義務和安全保障義務，應對謝女士的損失負次要責任。楊先生認為其家里玻璃自爆屬于不可抗力，其對謝女士車輛受損不應承擔責任。

物業公司辯稱，其在本次車輛受損的事件中其不存在任何侵權責任，也不存在任何過錯，認為楊先生系玻璃掉落的房屋的所有權人，其對房屋具有妥善安裝、管理和維修的義務，楊某是直接侵權人，應由其承擔賠償責任。

法院審理

關于謝女士車輛受損由誰承擔責任的問題，法院審理認為，被告楊先生作為房屋所有人應對其住房及其內部設施負有管理、維修和注意等義務，其家里玻璃屬于其住房一部分，且玻璃自爆并非系自然災害等不可抗力因素造成，根據《中華人民共和國民法典》相關規定，被告楊先生家的窗戶玻璃自爆掉落砸中謝女士停放在其車庫門前的車輛，導致該車輛損壞造成財產損失，被告楊先生依法應承擔損害賠償責任。因此，對被告楊先生的辯解意見法院不予采納。

謝女士將車輛停放的地方雖是自家車庫門前的空地，但并非謝女士個人所有，而是小區共同場所，且該場地不屬于規劃內的停車位。

被告物業公司對物業服務區域內的相關秩序有管理維護的義務，雖然其提供的證據證實了其履行了管理維護的責任，但沒有提供任何證據證實其對謝女士未在停車位停放車輛的行為采取過合理的措施或者及時進行提醒和制止。

綜上，雖然謝女士停放車輛在該地的行為及被告物業公司未完全履行管理職責的行為與損害結果發生不具有法律上的因果關系，但為了維護全體業主的合法權益，維護良好的社會公共秩序，綜合本案的實際情況，法院酌情考慮由謝女士及被告物業公司各自承擔本案謝女士車輛受損的10%責任，被告楊先生承擔80%的責任。

本案判決后各方當事人均未上訴，且判決生效后經主辦法官督促履行，兩被告均已按照判決履行完給付義務。

法官說法

根據《中華人民共和國民法典》的規定，物件脫落損害責任糾紛適用過錯推定的歸責原則，也就是被侵權人只需證明自己遭受的損害是因為物件脫落、墜落所導致的，即完成初步的舉證責任。而掉落物件的所有人、管理人或者使用人則需要提供證據證明自身對損害結果不存在過錯，否則應承擔相應的侵權責任。

在本案中，墜落的玻璃屬于楊先生住房一部分，楊先生作為房屋所有人應對其住房及其內部設施、物件負有管理、維修和注意等義務，并采取必要措施，防止物品從高空墜落，如定期檢查陽臺、窗戶等可能發生墜物風險的部位，確保無松動的物品或裝飾物等。

為避免所服務區域發生損害事故，物業公司應提高安全防范意識，加強日常的巡查管理、定期排查和消除小區內存在的安全隱患。如對高層樓房隱患定期巡查，發現問題盡快反饋修復，防患于未然，共同守護好群眾“頭頂上的安全”。

而廣大業主和車主則應自覺遵守小區秩序、自覺規范停車，不要圖一時便利而隨意停車，否則自身可能也要承擔車輛損壞帶來的損失結果。謝女士作為小區的業主，在停車時應當服從小區整體規劃，統一依照小區規劃的停車位進行停車。這不僅是維護小區整體秩序，也能盡量避免因亂停車而導致的安全隱患。謝女士未依照小區整體規劃停放車輛，對損害結果的發生存在過錯，亦應承擔相應責任。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》

第一條為了保護民事主體的合法權益，調整民事關系，維護社會和經濟秩序，適應中國特色社會主義發展要求，弘揚社會主義核心價值觀，根據憲法，制定本法。

第二條民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。

第九百四十二條物業服務人應當按照約定和物業的使用性質，妥善維護、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分，維護物業服務區域內的基本秩序。采取合理措施保護業主的人身、財產安全。

對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關和主管部門報告并協助處理。

第一千一百六十五條行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。

依照法律規定推行為人有過錯的，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

第一千一百八十四條侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。

第一千二百五十三條建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任的人，有權向其他責任人追償。

來源：山東高法

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