5月8日下午,江蘇南通與福建泉州的首批參與美團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)騎手收到補(bǔ)貼到賬信息,從提交材料到資金到賬的高效體驗(yàn)讓騎手直呼“驚喜”。“原以為要7個(gè)工作日,沒想到假期剛過幾小時(shí)就到了”,泉州騎手的真切反饋,折射出美團(tuán)在騎手社保保障上的務(wù)實(shí)推進(jìn)。
在泉州、南通兩地人社部門指導(dǎo)下,美團(tuán)正式啟動(dòng)騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼試點(diǎn)。不同于傳統(tǒng)就業(yè)的社保模式,騎手社保試點(diǎn)方案以“更靈活、更包容”為核心,打破“專送/眾包”身份限制、不與單量時(shí)長(zhǎng)掛鉤、無需申請(qǐng)邀約,只要騎手近6個(gè)月中有3個(gè)月兼職收入達(dá)到社保繳費(fèi)基數(shù),即可自主選擇在戶籍地或就業(yè)地參保并獲得補(bǔ)貼。據(jù)站點(diǎn)測(cè)算,兩地約80%騎手可立即滿足補(bǔ)貼條件,“只要正常跑單,想保就補(bǔ)”的政策門檻,讓靈活就業(yè)的騎手群體感受到保障的溫度。
在泉州騎手站點(diǎn)外,90后騎手展示騎手社保到賬短信的場(chǎng)景成為縮影:有人將截圖發(fā)往家庭群感慨“社會(huì)對(duì)外賣工作有認(rèn)可”,也有女騎手因兼顧帶娃跑單的靈活需求獲資格后如釋重負(fù)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,40%騎手跨省份流動(dòng)就業(yè),70%跨城市流動(dòng),81.6%為外來務(wù)工人員,試點(diǎn)支持異地參保的政策設(shè)計(jì),精準(zhǔn)響應(yīng)了“在城市工作、在家鄉(xiāng)養(yǎng)老”的現(xiàn)實(shí)需求。河南商丘騎手戚葉軍提交老家繳費(fèi)憑證后,與本地騎手同步收到補(bǔ)貼,“外地憑證驗(yàn)證快”的體驗(yàn)讓他倍感踏實(shí)。
為確保騎手社保政策觸達(dá),美團(tuán)聯(lián)合人社部門在兩地開設(shè)咨詢臺(tái),已舉辦10余場(chǎng)宣導(dǎo)交流會(huì),5月底前還將開展超15場(chǎng)答疑活動(dòng)。從反饋來看,“補(bǔ)貼門檻不高”成為騎手高頻好評(píng)點(diǎn)——南通騎手石光超月收入6000元,自認(rèn)“不算拼”卻順利獲補(bǔ),家庭壓力的緩解讓他對(duì)職業(yè)更具歸屬感。而“先繳再補(bǔ)”的模式則契合騎手職業(yè)流動(dòng)性特點(diǎn),近半數(shù)騎手全年接單不足30天,這種靈活機(jī)制讓多位曾斷繳社保的騎手重新參保,泉州一位騎手坦言“從工廠出來手頭緊斷了社保,現(xiàn)在美團(tuán)補(bǔ)貼續(xù)上了,老了有保障”。
值得關(guān)注的是,騎手社保試點(diǎn)中騎手的建議也推動(dòng)著保障優(yōu)化:針對(duì)憑證上傳提示不足的問題,美團(tuán)將聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)改進(jìn)體驗(yàn);因跨部門協(xié)同暫無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打款時(shí),也明確“兩周內(nèi)完成特殊情況打款”的承諾。此外,美團(tuán)透露今年“新職傷險(xiǎn)”將覆蓋17省市,包含南通且泉州即將落地,未來還將全額出資為每一單繳納工傷險(xiǎn),在醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域結(jié)合新農(nóng)合基礎(chǔ)逐步推出補(bǔ)充計(jì)劃。
從騎手社保的養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)高效落地到多險(xiǎn)種協(xié)同推進(jìn),美團(tuán)以“把選擇權(quán)交給騎手”的理念,正逐步構(gòu)建覆蓋百萬騎手的保障網(wǎng)絡(luò)。騎手們期待的背后,是新就業(yè)形態(tài)保障體系從“有沒有”向“好不好”邁進(jìn)的扎實(shí)一步。
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