IT之家 6 月 6 日消息,鴻蒙智行今日通過 AITO 汽車 App 發布問界 M8 車友問答第二期,主要回應了交付有關內容。
IT之家匯總如下:
問界 M8 現在產能情況怎么樣?
經過全鏈條的努力,目前工廠已啟動雙班滿負荷運轉全力提升產能。問界 M8 5 月交付突破 12,000+,快速實現“交付破萬”、“單日交付破千”。在剛剛過去的 5 月最后一周,M8 單周交付量已突破 5,000+。6 月工廠產能仍會持續提升,確保 6 月交付 2-3 萬臺。現在訂購 M8,預計什么時候才能交付?
M8 上市以來持續火爆,6 月確認交付方案的定單,預計交付周期為 8-10 周。請您盡早下單,我們會盡快排產,早下單早提車。按照 App 推送,我的訂單顯示“預計于 X 月 X 日前完成生產”,但目前訂單狀態沒有變化,請問什么時候才能交付?
“預計車輛完成生產時間”是根據供應、生產節奏等因素綜合評估,結合您下定時間及確認交付方案時間的順序得出的相應預計完成生產時間。若您的訂單到期后,未發生狀態變化,請您聯系訂單對應的用戶中心交付專員,為您查詢最新車輛進度。在哪里能查詢我的關愛補貼金額?
如果您的訂單等待周期已超 10 周,您可以咨詢交付顧問,查詢當期超期天數及應補貼金額。如何計算我應該領取多少關愛補貼金額?
自 AITO App 訂單狀態顯示為“交付方案已確認”之日起,至 AITO App 訂單狀態顯示“車輛已到店”之日止,超過 10 周,在提車時給予用戶提車關愛補貼,計算方式舉例如下: 舉例:2025 年 4 月 16 日下單購買問界 M8 并支付大定,2025 年 4 月 20 日確認交付方案,次日視為第“1”天。如果用戶的 AITO App 在 2025 年 7 月 3 日顯示“車輛已到店”,則其超期天數為 4 天,該訂單關愛補貼權益額度為 800 元。我什么時候可以拿到關愛補貼?
符合領取條件的訂單,在提車當日,您的交付顧問會與您確認關愛補貼金額及支付方式。為什么按照確認交付方案時間計算關愛補貼,而不是大定時間?
交付方案包含了您的訂單配置、價格權益、金融、提車地點等關鍵信息,在您確認交付方案后,訂單就會傳遞到工廠安排排產。確認交付方案是以您的意愿和提車條件作為確認標準的,因此以系統顯示的“交付方案確認”時間為參考依據,感謝您的理解。為什么我的 App 上顯示“車輛已到店”,但我還沒提車就中止計算了?為什么不能用提車日期計算?
您所訂購的車輛到店后,需要基于您的時間安排來確定具體到店提車時間,因此以系統顯示的“車輛已到店”為參考依據,感謝您的理解。
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