天天網約車一名外地女子走出上海虹橋機場,登上一輛出租車。這并非她首次來滬,對常去的酒店車費了然于心——以往60元內必達。車輛啟動后,司機悄然關閉導航聲音,將手機擱置在角落陰影處。
女子起初未覺異樣,直至計價器數字突破100元而窗外街景依然陌生。“你是我坐過最貴的出租車,105塊了還沒到地方!”她舉起手機開始錄像。司機眼神躲閃:“到時候給你少點。”當計價器最終定格113元仍未抵達時,女子將手機鏡頭對準司機:“少多少?”
面對質問,司機試圖轉移話題:“你覺得該付多少?”女子直接亮出底線:“50塊。”司機立即反駁距離機場19公里絕不可能。女子冷靜回應:“我每次都是50多,最多60。”
之所以有如此底氣,女子的證據鏈條已然清晰——靜音的導航、刻意錯過的轉彎路口,讓司機啞口無言。
司機轉而傾訴苦衷:機場苦等四小時才接到這單。女子不為所動:“若我沒發現,你就要收113元!”僵持中女子最終同意支付60元,卻在下車前多付了10元。“不是在乎錢,是要你記住這個教訓。”接過70元車費的司機連聲道歉,承諾永不再犯。
事件曝光后引發網絡熱議。多數人贊賞女子冷靜維權又保留善意;有人調侃“出租車竟能討價還價”;亦有觀點主張嚴懲——保留票據投訴可追回車費并獲得賠償。當女子多付10元時,她遞出的不僅是鈔票,更是一面映照行業良知的鏡子。
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