兩位知情人士表示，蘋果公司已聘請(qǐng)塔塔集團(tuán)負(fù)責(zé)其快速增長(zhǎng)的印度市場(chǎng)的iPhone和MacBook設(shè)備的維修，這表明這家印度企業(yè)集團(tuán)在該美國(guó)科技巨頭的供應(yīng)鏈中的作用日益深化。

隨著蘋果將生產(chǎn)范圍擴(kuò)大到中國(guó)以外，塔塔集團(tuán)已迅速成為其主要供應(yīng)商，并已在印度南部的三家工廠為本地和國(guó)外市場(chǎng)組裝iPhone，其中一家工廠還生產(chǎn)一些iPhone零部件。

兩位消息人士稱，在最新的合作擴(kuò)展中，塔塔從臺(tái)灣緯創(chuàng)集團(tuán)印度子公司ICT手中接管了這項(xiàng)任務(wù)，并將在其卡納塔克邦iPhone裝配園區(qū)開(kāi)展此類售后維修。

隨著iPhone銷量飆升，印度這個(gè)全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng)，其維修市場(chǎng)必將蓬勃發(fā)展。Counterpoint Research估計(jì)，去年印度iPhone銷量約為1100萬(wàn)部，蘋果的市場(chǎng)份額為7%，而2020年僅為1%。

最新的合同授予表明蘋果對(duì)塔塔的信心日益增強(qiáng)，因?yàn)樗型麖倪@家全球最有價(jià)值的智能手機(jī)公司贏得更多業(yè)務(wù)。

Cybermedia Research副總裁Prabhu Ram表示：“塔塔與蘋果的深化合作也可能為蘋果在印度直接銷售翻新設(shè)備奠定基礎(chǔ)，就像目前在美國(guó)所做的那樣。”

兩位消息人士稱，塔塔集團(tuán)對(duì)ICT的收購(gòu)目前正在進(jìn)行中，但由于未獲得授權(quán)談?wù)摯耸拢⑷耸烤芙^透露姓名。

雖然蘋果在印度各地的官方服務(wù)中心可以進(jìn)行基本的維修，但現(xiàn)在他們會(huì)將手機(jī)和筆記本電腦運(yùn)送到塔塔的工廠來(lái)解決更復(fù)雜的問(wèn)題。

不過(guò)，一位消息人士稱，緯創(chuàng)資通的ICT將繼續(xù)為蘋果以外的其他客戶提供服務(wù)。

在美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普即將對(duì)中國(guó)征收關(guān)稅的威脅下，印度也正成為iPhone出口的熱門目的地。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克表示，今年第二季度在美國(guó)銷售的iPhone大部分將在印度工廠生產(chǎn)。