四川
6月3日，青江路社區微網格員劉超群在日常巡查中，經小區保安提醒發現8歲獨居兒童小宇（化名）。經深入了解，小宇母親因意外在北京昏迷搶救，外婆緊急赴京照料，而離異的父親已失聯。年幼的小宇白天在校，放學后僅靠方便面充饑，面臨生活與安全雙重困境。
一、快速響應，啟動救助機制
微網格員劉超群第一時間將小宇的特殊情況反饋至網格，網格員鐘茜立即啟動應急響應，10分鐘內完成事件評估并上報社區。社區“兩委”立即召開緊急會議，迅速成立“愛心專班”，明確“安全第一、生活保障、心理關懷”三大重點，制定24小時輪崗陪護、物資幫扶、課后輔導等綜合方案，確保關愛無縫銜接。
二、社區守護，落實全程關懷
社區迅速啟動“全天候守護模式”，安排專人每日接送小宇上下學，組織志愿者負責課后陪伴及課業輔導，社區工作人員承擔日常照料工作。同時，積極對接怡路玉蘭公益慈善基金，幫助申請專項救助金，既解決小宇的生活費用，也緩解其母親無醫療保險的燃眉之急，為小宇的生活提供堅實保障。
三、多維聯動，織密守護網絡
社區充分發揮聯動機制作用，協同街道民生服務辦為小宇申請臨時救助；聯動勞動保障所幫助其母親辦理醫療參保登記，為下一步幫助購買城鄉居民醫療保險提供有力保障。此外，社區與學校建立“一對一”溝通機制，實時掌握小宇學習生活情況，聯合中級社工師開展定期心理疏導，全方位守護小宇的身心健康。
四、治理顯效，傳遞民生溫度
此次事件充分彰顯微網格治理效能。作為社區治理“神經末梢”，微網格員通過“鐵腳板”巡查精準發現問題，社區黨委聯動多方力量快速響應，實現“小事不出網格，難事不出社區”。
未來
青江路社區將持續深化微網格服務
聚焦弱勢群體需求
以更完善的機制、更溫暖的行動
讓社區成為群眾安心、舒心的幸福家園
編輯：豌豆兒
責編：李思佳
審核：徐 倩
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