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新時代,深化“放管服” 改革、優化營商環境已成為推動經濟高質量發展的關鍵之舉。今年以來,雨城區以“高效辦成一件事”為著力點,將政務服務的“手術刀”精準切入企業群眾辦事難點,通過流程再造、數據賦能與跨域協同的組合拳,不僅讓政務服務有了“速度”與“溫度”,更讓區域發展煥發新活力。
創新模式 “一件事”辦理有新意
雨城區行政審批局緊緊圍繞企業群眾全生命周期需求,全面拓展 “高效辦成一件事” 場景,積極推動政務服務創新重組。
創新機制,是為了提供更好的服務。
“合作社備案登記流程繁瑣,那天已經是今年辦理成員備案的最后一天,我都做好了辦不成的準備。沒想到在前后臺相關業務人員的指導下,在10分鐘內就辦理完成了。”4月初,雅安鳳之彩茶葉種植專業合作社鄭女士來到政務服務大廳,通過“藏茶一件事”專窗,不到10分鐘就辦理了合作社備案業務。
雨城區茶園面積達30萬畝,作為世界黑茶發源地,藏茶產業既是民生之本也是富民之要。立足藏茶產業實際和發展需要,雨城區整合藏茶產業鏈相關部門職能與資源,創新推出“藏茶一件事”,實行“一張表單、一窗受理、集成辦理、一次出件”,實現企業設立登記、企業變更登記、食品經營許可、醫保社保參保、稅務發票領用等關聯業務“一鏈辦結”。
“藏茶企業、合作社、茶農只管忙生產,我們的服務小分隊會全程提供政策咨詢和全程幫代辦服務,讓大家輕裝上陣。”雨城區政務服務中心負責人周玲表示。
創新方法,是為了提供更好的服務地方經濟發展。
雨城區圍繞企業需求,搭建主題應用場景,推進并聯協同審批,做好企業信息變更、企業注銷登記、開辦餐飲店等“一件事”,為企業和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務,實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,切實增強企業、群眾滿意度和獲得感。
據統計,今年以來,雨城區新注冊企業449戶,企業信息變更辦理提速40%。
為進一步拓展溝通協作平臺,打造交易服務新高地。2024年以來,雨城區分別與甘孜州、阿壩州的行政審批部門簽訂《公共資源交易服務跨區域合作協議》《川藏協作試驗區跨區域合作框架協議》,搭建起了政務服務跨區域合作和信息共享的政務服務新平臺,助推雅安、阿壩兩地營商環境持續優化。
“通過這個平臺,我們跨區域對康定市、樂山市的一些項目開展了異地遠程評標,這種推動公共資源異地遠程交易合作的新方式,有效降低制度性交易成本,解決本地評審專家‘圈子化’‘熟面孔’的問題,打破僵化的現有市場格局,為企業帶來更多市場機會和更大發展空間。”雨城區行政審批局局長羅瀟表示。
數據賦能 審批效率再次提速
在數字時代的大背景下,雨城區行政審批局以數據為驅動,加快推進數字政府建設,進一步深化“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革,為“一件事”辦理插上了“數字”翅膀。
雨城區依托一體無差別綜合窗口,可受理市區兩級依申請政務服務事項1100余項,統籌設置“跨區域通辦”綜合窗口,將“全市通辦”“川渝通辦”“省內通辦”“跨五省通辦”事項納入辦理。讓數據多跑路,不僅讓群眾得到了實惠,更讓審批效率得到極大地提升。
今年3月,王先生通過四川政務服務網全程網辦完成轉型,流程從“先注銷后設立”簡化為“直接變更”,保留原統一信用代碼、成立日期等信息,無需注銷再設立,降低商譽流失風險。材料減少60%,辦結時限縮短80%。
為進一步提升服務質效,雨城區行政審批局牽頭組織區市場監管局、區稅務局等相關部門召開專題溝通協調會多次,通過流程再造、數據共享和服務集成,實現行政審批、公安、稅務、人力資源社會保障、醫療保障、公積金6部門數據共享,形成“一張表單、單次采集、部門共用”的高效工作機制。實現線上線下同一標準,依托四川政務服務網,申請人在“高效辦成一件事”專區一次提交材料,即可實現“個轉企”轉型升級一站式辦理。
“原以為個體工商戶轉型企業需要跑多個部門,在工作人員的介紹下才了解到,現在可以‘個轉企’一件事辦理,在一個窗口就解決了,太省心了!”王女士說道。
2025年5月13日,王女士在政務大廳工作人員的協助下,通過四川政務服務網“高效辦成一件事”專區提交了“個轉企”一件事申請,上傳相關材料后,系統自動將申請信息推送至相關部門同步辦理,不僅成功拿到轉型后的營業執照,還完成了納稅人基礎信息變更及稅務發票領取。
2025年雨城區已辦理66件“個轉企”業務,“個轉企”一件事的快捷辦理,為個體工商戶轉型升級提供了有力支持,激發了市場主體的發展活力。
【看 評】
當政務審批從“繁瑣流程”蛻變為“一件事極簡辦”,背后是雨城區政府職能的深刻轉型。
雨城區用“藏茶專窗”的產業定制服務、“跨域通辦”的區域協同智慧、“數據跑路”的數字治理邏輯,構建起“審批更簡、服務更優、活力更強”的營商新生態。
這種改革不僅讓企業群眾獲得感觸手可及,更加印證著一個樸素真理:政務服務的“減法”,能換來市場活力的“加法”與民生福祉的“乘法”。當“高效辦成一件事”成為常態,政務服務便不再是企業群眾的“辦事關卡”,而是區域發展的“動力引擎”。
“看看”相信,未來,隨著“放管服”改革向縱深推進,雨城區將在優化營商環境的賽道上跑出更多“加速度”,為新時代區域經濟高質量發展書寫更生動的注腳。
▌記者:胡月
▌編輯:胡月
▌校對:鄭膠
▌責編:陳澤睿
▌審核:徐召紅
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