男子網購“迷你寵物牛”,商家承諾永不長大?養(yǎng)到300斤后,商家表示可以換新的,把舊的寄回來,男子寄回后覺得自己成了免費養(yǎng)牛的了。網友熱議:這是穩(wěn)賺不賠?
大千世界無奇不有,現在居然有人把牛當寵物養(yǎng)!男子想養(yǎng)一頭拉風的寵物牛,又怕它長太大?就在網上到處找賣寵物牛的店家,還真讓男子找到一家,這家宣稱自己賣的黃牛永不長大,并且信誓旦旦的保證:此牛天生體型小,光吃不長肉,是絕佳寵物。
男子一開始也持懷疑的態(tài)度,心里打鼓:真的假的?這牛要是“叛逆期”到了,猛長個兒可咋整?他留了個心眼,直接問商家:“萬一,我是說萬一,這牛長大了怎么辦?”商家豪爽承諾:“放心,長大包換!換到您滿意為止!誠信經營!”
男子一聽這個,保證得這么好,養(yǎng)大了還給換,肯定是有底氣的!于是男子下單買了一頭小牛!
小牛犢到家,男子天天好吃好喝,還牽著去草地上溜達。可好景不長!沒過幾天,男子就笑不出來了——這牛長得也太快了吧?跟打了激素似的!
男子心里還存著一絲幻想:“可能...長到一定程度就不長了呢?” 于是咬咬牙,繼續(xù)養(yǎng)。
幾個月后,男子徹底崩潰了!當初萌萌噠的小牛犢,已經變成了一個三百多斤的龐然大物!家里也沒有地方養(yǎng)它,這養(yǎng)得哪是寵物?
男子覺得自己上當了,立馬上網聯(lián)系了商家,讓商家看了牛的照片,當初承諾長不大的小牛變成了龐然大物。
商家態(tài)度很好,立馬道歉,承認是自己的疏忽!讓男子把牛寄回來,郵費全包!然后給換一頭新的!保證換到滿意為止!
男子一看,商家態(tài)度誠懇,氣也就消了一半。費老大勁兒找來車,把三百多斤的“祖宗”打包寄了回去。
牛是寄走了,可男子在家里越想越不對勁,自己花了錢,費了勁養(yǎng)牛,養(yǎng)大了寄回去,再來一頭新的,如此循環(huán),自己不成了商家的免費飼養(yǎng)員?
本案的法律問題是,男子是否被騙了,遇到這種事,應當如何解決呢?
釋案說法
男子肯定是被騙了,不僅不用“還”牛,甚至應該讓商家“還”錢?關鍵在于商家的行為屬于根本性違約,男子購買牛的根本目的是當寵物,商家的行為致使男子買牛的目的完全落空。依據《消費者權益保護法》和《民法典》,男子有權解除合同,要求商家退款,并可索賠損失。分析如下:
1. 商家的行為已經構成嚴重欺詐
商家對外宣傳“永不長大土黃牛”是虛假的,所謂長不大的黃牛是不存在的,違背基本生物學常識和事實。
《消費者權益保護法》第20條規(guī)定:經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
商家在賣黃牛時,承諾長不大,男子正是看了這一信息,陷入了錯誤認識,從而購買了黃牛,男子購買黃牛的目的從合同訂立之初就無法實現,商家這屬于根本性違約。
2. “包換”承諾是轉嫁成本的陷阱,不能掩蓋違約本質
男子在發(fā)現黃牛長大后,聯(lián)系商家,商家承諾包換,看似是在履行承諾,實則是將本應由商家承擔的養(yǎng)殖成本和風險(牛的正常生長)轉嫁給消費者。
消費者不僅支付了購買款,又額外投入了飼養(yǎng)成本(時間、金錢、精力),最終得到的是一頭大型的牲畜。而找商家時,可以換一頭新牛重新養(yǎng),這個行為只是讓這個錯誤循環(huán)下去,達不到男子養(yǎng)牛的目的。
3. 法律賦予消費者的權利:解除合同 、要求賠償
商家所賣的黃牛根本達不到長不大的目的,因此商家在訂立合同之初就違約了,男子有權解除合同(《民法典》第563條:當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的,另一方可以解除合同)。
男子可以將牛退還給商家,并要求全額退還購買款。男子在飼養(yǎng)過程中產生的合理必要費用(如飼料費、因飼養(yǎng)產生的額外場地費等)以及維權合理支出,可以要求商家賠償。
如果男子能證明商家是明知是普通牛卻故意謊稱“永不長大”,商家構成欺詐。依據《消費者權益保護法》第55條,可以向商家主張“退一賠三”,即退還貨款 + 貨款三倍的賠償,如賠償金額不足五百元的為五百元。
這事兒傳到網上,瞬間引發(fā)熱議,網友們的評論簡直人間清醒,句句戳中要害:
“這題我會!我家寵物豬也這樣!說最多16斤,現在400斤了!商家也是說‘不滿意可退’...呵呵。”
“我的媽呀!這商家是商業(yè)鬼才吧?免費找了個代養(yǎng)的!牛養(yǎng)大了歸他,他再賣給別人或者吃肉?買家還傻乎乎地幫養(yǎng)?這波空手套白狼,穩(wěn)賺不賠啊!不服不行!”
網購有風險,下單需謹慎!尤其是涉及到活體動物、特殊品種宣傳時,一定要擦亮雙眼,多方求證,一旦發(fā)現商品、服務嚴重不符約定,導致合同目的落空(如買的寵物牛瘋狂長大),應立即收集證據(宣傳頁面截圖、聊天記錄、付款憑證、飼養(yǎng)費用票據等)。該維權時別猶豫!
你覺得這商家是“商業(yè)鬼才”還是“套路王者”?評論區(qū)聊聊你的看法!
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