來源:法治網(wǎng)
六月,正值一年一度的中高考到來之際,法治網(wǎng)記者在社交平臺上注意到有商家在發(fā)布“學(xué)霸套餐”“中高考逆襲套餐”這類產(chǎn)品廣告,有噱頭的廣告語和醒目的宣傳大字吸引著大量家長和學(xué)生……
吃了“學(xué)霸套餐”真的能變成“學(xué)霸”嗎?
多款“學(xué)霸”產(chǎn)品風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)
記者瀏覽社交平臺發(fā)現(xiàn),在與高考相關(guān)的內(nèi)容下,多家保健品商家在其產(chǎn)品首頁顯著標(biāo)注“學(xué)霸套餐”“中高考逆襲套餐”等字樣。其中,一條平臺標(biāo)注為廣告的白底黑字圖片廣告語寫道:“沒錢上補(bǔ)習(xí)班,只能給娃養(yǎng)腦,結(jié)果……”。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
點(diǎn)擊該廣告,即跳轉(zhuǎn)至一款名為“神經(jīng)酸赫哈希DHA藻油青少年兒童補(bǔ)腦力增強(qiáng)專注力進(jìn)口膠囊”的商品頁面。其商品圖片上赫然寫著“眼腦同補(bǔ),鑄就全A學(xué)霸”。
該產(chǎn)品廣告詞宣稱“孩子的學(xué)習(xí)靠的不是天賦,而是一個逆襲進(jìn)度條”,并羅列了“聰明大腦”“過目不忘”“呵護(hù)雙眸”“解壓緩疲勞”等功效。商家廣告還強(qiáng)調(diào)“內(nèi)卷時代,腦營養(yǎng)需跟上”。在活動期內(nèi),該產(chǎn)品在某平臺售價為322.2元/盒(原價358元),顯示已售162單。而在另一網(wǎng)購平臺,該產(chǎn)品單價為304元,成交600單。
對于這款產(chǎn)品,消費(fèi)者評價褒貶不一。在商品評論區(qū),有人猜測“應(yīng)該有點(diǎn)用”,有人表示“快一個月了,沒感覺”,更有用戶直指,“這就是假洋貨”。
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法治網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除上述產(chǎn)品外,其他多款產(chǎn)品也紛紛以“逆襲”“學(xué)霸”等關(guān)鍵詞進(jìn)行宣傳,暗示具有提升學(xué)業(yè)表現(xiàn)的神奇功效。
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“學(xué)霸套餐”產(chǎn)品的關(guān)鍵成分功效遭質(zhì)疑
法治網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),DHA(二十二碳六烯酸)、PS(磷脂酰絲氨酸)、神經(jīng)酸是這些“學(xué)霸套餐”產(chǎn)品宣傳的明星成分和主要賣點(diǎn)。
其中,DHA是一種重要的Omega-3不飽和脂肪酸,主要存在于大腦、視網(wǎng)膜和神經(jīng)系統(tǒng)中,對嬰幼兒腦發(fā)育、視力保護(hù)及心血管健康有重要作用,但完全可以通過日常飲食(如深海魚)攝取。
產(chǎn)品成分表
針對產(chǎn)品宣稱的“眼腦同補(bǔ)”“增強(qiáng)專注力”“過目不忘”等功效,中國食藥促進(jìn)會新健康產(chǎn)品分會主任桑黎川明確表示,這類產(chǎn)品并不屬于特殊醫(yī)學(xué)食品,根本不具備其廣告所宣稱的功能和功效。商家以“學(xué)霸”為噱頭進(jìn)行宣傳是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
“學(xué)霸”產(chǎn)品宣傳廣告絕對化用語或涉虛假宣傳
目前,這類宣傳廣告的法律界定相對模糊,才讓商家打了“擦邊球”。那么,此類宣傳是否屬于對商品效果引人誤解的虛假宣傳?
對此,《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京都嘉律師事務(wù)所主任律師張明英表示,根據(jù)我國廣告法第九條第3項規(guī)定,廣告不得使用 “國家級”“最高級”“最佳”等絕對化用語。“全A學(xué)霸”“過目不忘”這類表述,與上述絕對化用語性質(zhì)相似,夸大了產(chǎn)品的功效。廣告法第二十八條規(guī)定,商品宣傳中對性能、功能等作虛假或者引人誤解的描述,屬于虛假廣告。這些絕對化用語暗示服用保健品能達(dá)成極高的學(xué)習(xí)效果,遠(yuǎn)超產(chǎn)品實際能達(dá)到的程度,極易誤導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品效果的認(rèn)知。
桑黎川同時提醒考生和家長:不要過度相信此類宣傳廣告,如果真的有這方面需求,可以選擇帶有“藍(lán)帽子”標(biāo)志的保健品和國家已經(jīng)批準(zhǔn)的特殊醫(yī)學(xué)食品。
什么是“藍(lán)帽子”標(biāo)志?據(jù)了解,目前,國內(nèi)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的保健食品可聲稱的保健功能主要分為兩類——注冊類(24種功能): 依法批準(zhǔn)注冊的產(chǎn)品可聲稱特定保健功能;備案類(補(bǔ)充維礦): 依法備案的產(chǎn)品僅限于聲稱“補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)”。消費(fèi)者可通過國家市場監(jiān)管總局“特殊食品信息查詢平臺”核實產(chǎn)品注冊或備案信息,合法保健食品均帶有“藍(lán)帽子”標(biāo)志。
需要指出的是,根據(jù)《允許保健食品聲稱的保健功能目錄 非營養(yǎng)素補(bǔ)充劑(2023年版)》,在“益智”相關(guān)方向,目前僅允許聲稱“輔助改善記憶”或“緩解體力疲勞”。因此,張明英律師表示,“補(bǔ)腦力”“增強(qiáng)專注力”不在此范圍內(nèi),與 “補(bǔ)腦力”“增強(qiáng)專注力” 相關(guān)的是 “輔助改善記憶”,商家行為嚴(yán)重夸大了產(chǎn)品的功能,屬于虛假宣傳表述,均屬于保健食品領(lǐng)域禁止的虛假或夸大宣傳。
此外,《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京康達(dá)(海口)律師事務(wù)所合伙人袁芳律師表示,根據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。而“學(xué)霸套餐”等名稱通過暗示保健品能夠直接提升學(xué)業(yè)成績,誘導(dǎo)家長和考生購買,這種行為明顯違背了廣告法的真實性和合法性原則。特別是高考前夕,商家利用考生家長的焦慮心理進(jìn)行營銷,更凸顯了其行為的不當(dāng)性。
值得注意的是,此類廣告集中出現(xiàn)在高考前夕,利用販賣教育焦慮而進(jìn)行牟利。對此,各網(wǎng)購平臺應(yīng)如何加強(qiáng)季節(jié)性專項治理?袁芳律師認(rèn)為,網(wǎng)購平臺作為廣告發(fā)布的重要渠道,應(yīng)積極履行管理責(zé)任,加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核與監(jiān)管。平臺需建立健全廣告自查與審核機(jī)制,在高考等重要時間節(jié)點(diǎn),對涉及教育、培訓(xùn)、保健品等可能引發(fā)教育焦慮的產(chǎn)品廣告進(jìn)行重點(diǎn)審查,杜絕虛假、夸大或引人誤解內(nèi)容的廣告發(fā)布,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)廣告應(yīng)立即刪除或屏蔽,并對相關(guān)商家采取警告、下架商品、限制店鋪經(jīng)營等處罰措施,維護(hù)平臺秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
袁芳表示,在高考這一關(guān)鍵時期,考生及家長往往承受著巨大的心理壓力,容易因焦慮而做出非理性的消費(fèi)決策。建議考生及家長應(yīng)保持冷靜與理性,避免盲目跟風(fēng)購買各類保健品或參與未經(jīng)證實的培訓(xùn)項目。考生及家長在面對此類廣告時,應(yīng)提高警惕,增強(qiáng)辨別能力。在購買任何產(chǎn)品或服務(wù)之前,務(wù)必進(jìn)行充分的調(diào)查與了解,查看相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)證明、用戶評價等信息,必要時可咨詢專業(yè)人士的意見。
另外,張明英建議,要多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)方法和心理健康,適當(dāng)?shù)男菹⒑头潘杀葐渭円蕾嚤=∑犯鼮橹匾!叭粢蛸徺I保健品產(chǎn)生了消費(fèi)糾紛,可向消協(xié)組織發(fā)起投訴或向法院提起訴訟,依法維權(quán)。”張明英說。
文|鄭淳心
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