高考，不僅是萬千學子寒窗苦讀的成果檢驗，更是牽動著無數家庭心弦的重要時刻。山東移動東營分公司主動擔當作為，積極踐行社會責任，以一系列暖心舉措織就全方位服務網絡，為高考學子保駕護航，用實際行動傳遞溫暖力量，助力學子逐夢考場。

考試前夕，山東移動東營分公司迅速集結各方力量，成立高考志愿先鋒隊。這支隊伍的成員來自公司各個崗位，他們憑借專業素養和奉獻精神，投身到高考服務保障工作中。公司在營業廳專門開辟“考生綠色通道”，安排業務熟練的工作人員值守，簡化辦理流程，確保考生及家長能夠在最短時間內完成業務辦理，以高效便捷的服務為考生節省寶貴時間。同時，志愿者們提前在考點周邊及營業廳內布置場地，擺放舒適的休息座椅，供考生和家長在候考、等待間隙稍作休息；搭建免費且穩定的WIFI網絡，方便家長隨時獲取考試相關資訊；準備便民服務箱，箱內裝有2B鉛筆、橡皮、中性筆等考試必備文具，藿香正氣水、創可貼等常用藥品，以及紙巾等日常用品，從細微之處入手，全方位滿足考生及家長的臨時需求，每一處細節都彰顯著移動人的用心與關懷。

走進營業廳，山東移動東營分公司設立的安心服務臺格外引人注目。這里成為了考生和家長的貼心港灣，工作人員以熱情周到的服務迎接每一位進廳人員。對于辦理業務的考生及家長，工作人員迅速響應，開通快速通道，高效解決問題，減少等待時間。為了給考生送上美好祝福，公司精心準備了粽子等小禮品免費贈送，一顆顆香甜的粽子，既承載著“高中”的美好寓意，也傳遞著移動人對考生的誠摯祝愿。

為保障考生備考及考試期間網絡暢通，公司組織渠道經理、網格經理、營業員成立“高考護衛小分隊”，與小區工作人員緊密配合，聯合開展“高考無阻行動”。“高考護衛小分隊”實行24小時值班制度，隨時待命，只要接到高考生家庭關于寬帶網絡安裝、測速、維護等應急服務需求，便第一時間響應，迅速上門處理。無論是網絡突然中斷，還是需要提升網絡速度，隊員們都會以最快速度解決問題，確保考生能夠安心備考、順利應考，讓網絡暢通無阻成為考生追逐夢想的堅實后盾。

山東移動東營分公司通過這一系列全方位、多層次的暖心服務，切實為高考學子營造了良好的考試環境，以實際行動詮釋了國有企業的責任與擔當，成為了高考路上溫暖而堅實的守護者，陪伴學子們向著夢想勇敢前行 。（大眾新聞記者 楊珣 通訊員 王麒銳）