極目新聞記者 張皓

6月9日上午，有商家在社交媒體上反映，內蒙古一高校有人購買10套古裝表演后集體退貨，有的褲裙都踩臟了。其展示的圖片顯示，有多個買家購買了同一款古裝，收貨地址為同一高校。

商家收到的退貨古裝 圖片來源于網絡

該商家表示，多次嘗試與校方聯系，但沒有人接聽，后來打了幾次電話無人處理，退貨風波希望大家能幫幫忙，沒有別的要求，只希望學校能幫忙解決學生集體退貨的問題。

當日上午，極目新聞記者聯系上述商家，希望進一步了解此事，暫未獲回復。記者注意到，類似退貨現象并非這一起，許多網友表達了對這種故意網購服裝使用后退貨行為的譴責。

圖為疑似退貨大學生穿該古裝表演 圖片來源于網絡

當日下午，該高校法學與商務學院綜合辦工作人員告訴極目新聞記者，上午他們接到了商家的電話，該辦公室不直接與學生打交道，此事已轉交學工辦處理。

商家在網上發帖求助

學工辦工作人員隨后表示，此事已經處理了，負責處理的老師上課去了，具體處理結果可以詢問商家。

此時，極目新聞記者注意到，上述商家已經刪除了上午發布的帖文。并表示校方已經積極配合處理此事，此事與學校無關，純屬學生個人行為，學校已對學生進行了批評教育，同時學生也積極道歉并承認了錯誤，貨款也已經全部退還。該商家還曬出了買家退款并致歉的聊天截圖。

據該校官網介紹，該校創辦于1957年，時為師范類學校，2003年升格為本科院校，共有25個二級學院，現有全日制在校學生14655人。6月5日，該校舉辦了大學生社團文化節系列活動。

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"六一"演出服遭集體退單 商家：影響二次銷售還收差評

5月30日，據封面新聞報道，去年“六一”兒童節，“商家投訴表演服被大量退貨”頻登熱搜。今年臨近“六一”，不少商家在社交平臺上分享防范技巧。山東菏澤商家周女士在每件兒童表演服上都貼上了醒目的貼紙，明確標注：“此貼紙撕毀無售后”。

同日，經視直播記者聯系了河南一家主要經營兒童服裝網店的店主李先生。他透露，近期他就遇到了幾次使用完兒童演出服后，又集體退單的情況，而且這樣的情況每年都有。“好像商量好一樣，半小時內集體申請退款，說實話讓人很氣憤。因為表演只有一次，用完就退，說白了還是占便宜的心理。”

李先生講述六一演出服遭集體退單

李先生表示，在遭遇集體退單后，他們嘗試與消費者協商，卻遭到投訴。“跟對方說‘你們要退款，我們去跟你們幼兒園反映一下’，結果直接給我們差評。”

李先生表示，他們嘗試與消費者協商卻收到差評 圖/受訪者供圖

李先生指出，每年五月下旬是兒童演出服銷售的高峰期，訂單數量激增，但許多消費者在表演結束后，利用“七天無理由退貨”政策申請退款，這讓他們十分無奈。“你想，來回的運費是我們承擔的。很多衣服表演完，上面有污漬，比較臟。像小孩子表演時在地上打滾，衣服上都有明顯痕跡，就這樣直接退了回來。”

圖為退回的衣服 圖/受訪者供圖

李先生表示，他們銷售的兒童演出服價格并不昂貴，單件售價基本在50元左右，最貴的也不超過100元。被退回的衣服一旦沾染了污漬和汗漬，就無法進行二次銷售。特別是大規模集中退貨時，損失更是讓人痛心。“一件衣服的來回運費就要4到5元。退三五十單，損失可能達到200元。有的班級人數眾多，采購約100件，損失更大。這三年來，我們遇到的最大一筆虧損就達到了七八千元。”

李先生表示，還有些商家在衣服上粘貼了明顯的標識牌，提醒消費者“試穿合適再剪牌，否則不予退款”。未來，他也不排除采用類似方法進行銷售。

來源：經視直播、封面新聞