6月5日,一名6歲小男孩被困在小區電梯里已經長達40分鐘,最后是消防到來才把他抱了出來。
看見后媽媽孩子才放聲大哭出來,說自己按電梯警鈴和其他按鈕都沒人理他,媽媽更是生氣,因為她聯系物業要求對方先救孩子,對方居然說:“我們放假了!你聽不懂話?”
資料圖片,與事件無關
這位媽媽只能撥打了119,終于將已經被困40分鐘的孩子救了出來,然后她把這段經歷放上了網,得到了無數網友的共鳴。
這群物業到底要經過什么事情才能為業主服務?
資料圖片,與事件無關
6月8日,一條新聞報道引起了所有人的注意,6歲小男孩被困在自家小區電梯里面長達40分鐘無人救援,后來得知小孩按鈴求救監控室也沒有人回應。
現場具體發生了什么,監控室里難道沒人嗎?電梯維保方不是規定了30分鐘內維修員必定到位嗎?監控室也要保證24小時有人在崗,怎么這個物業如此猖狂?
今年6歲多的康康(化名)放學之后就想和小伙伴一起玩,問了媽媽的意見之后就飛奔似的跑下了樓。而媽媽目送小孩兒進了電梯之后就開始準備晚飯。
但是她沒想到這基本算是每天日常的生活,居然也會出了紕漏。
康康進電梯按了1樓后就在角落等著電梯門開,可是這電梯過了好久都沒有開門,仔細看電梯屏幕才發現,這電梯到1樓沒開門,居然直接又往樓上開了。
孩子發現電梯上上下下的循環好多遍,就是不開門,時間已經過去特別久了,自己在電梯里特別害怕。
想起來媽媽教過電梯里有報警按鈕,他就按那個警鈴希望有人能救救他,但是按了之后沒有聲音,康康就在電梯里面一直按,把每個電梯按鈕都按了一遍,也沒有人應答。
年僅6歲的康康還對著監控求救了,但是這些都沒有任何回應。
這么小的孩子遇見事情不哭鬧,實在是很難得,而且孩子慌亂之中還記得媽媽教過的遇到危險要報警,已經超過了很多孩子了。
最可氣的就是這物業,按理來說消控室應該是24小時不離人的,不管這監控室里有人沒有,只要需要人的時候不在、聯系不上,就是最致命的。
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媽媽是二十分鐘之后意識到不對勁的,已經快要做好飯的她對窗外喊康康可以回家了,可從前都會答應兩聲的康康今天特別安靜。
這個媽媽就趕緊下樓問有沒有人看見孩子,結果都說沒看到,小孩兒應該根本沒下樓。
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這時候她想起來另一部電梯,就趕緊過去了發現電梯卡在4層,這位媽媽飛速過去,發現電梯門半開不開的停在那里,打不開也合不上。
這媽媽迅速打了物業的電話,讓物業快點派人來把孩子救出來。
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這時候距離小孩兒被困在電梯里已經過去了將近半小時了,這電梯要是掉下去,后果都不敢想。
當時小區里的物業消控人員接起電話后,聽這位媽媽說了事情經過,還很淡定的告訴她,自己馬上派人過去。
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孩子媽媽就這樣隔著電梯門安撫孩子,讓康康別害怕,馬上就有人來開門了。
娘倆就這樣在電梯門口等了八九分鐘,但是卻沒有任何消息,康康媽媽實在等不下去了,又給這位工作人員打了個電話,問怎么人還不來?孩子都在電梯里等了半個多小時了!
媽媽正著急呢,說的話語氣也就著急了一點,問這監控室為什么沒有人!孩子說按警鈴已經按了好幾次了,還在電梯里一直喊,怎么監控室都沒人報維修嗎!?
誰知道對面的物業還硬氣上了,懟她說:“我們放假了!你聽不懂話嗎?”
這還有什么說下去的必要?
康康媽媽直接把電話撂了,轉頭打了119,消防人員可從不扯皮,十分鐘抵達現場,直接把已經在電梯里待了40分鐘的康康給救了出來。
這物業到底是為什么這么硬氣?電梯里關了個小孩兒啊?這是康康特別乖沒有哭鬧折騰,如果是一般孩子在電梯里面被關這么久早就留下心理陰影了!
事后孩子的媽媽檢查了一遍,發現孩子沒啥事,就帶著孩子回家了,但是這條視頻發到網上后卻引起了不少人的熱議。
媽媽接到采訪后還告訴我們一件事,她第二次打電話的時候再三催促,說快點派人過來解救孩子,這物業才說了實話,說監控室的人都放假了,只有平常負責保潔的大爺值班。
這是什么意思,如果媽媽真的聽了物業的話老實的等著他派人,自己孩子得等到什么時候?假期結束嗎?還好路女士沒聽這人的鬼話,直接撥打了119。
不得不說這物業是會和稀泥的,輕飄飄一句話想把責任全推走嗎?監控室里有人但是沒應答,難道比監控室沒人值班好到哪里去嗎?
按照相關規定來說,物業消防中控室理應二十四小時不間斷有人值班,報警鈴隨時有人接聽并且查看監控。
這物業經理一句有人值班,其他人放假回家了就能輕飄飄蓋過了嗎?
有網友還和我們科普了一下,民用箱式電梯屬于特種裝置,必須有專業的檢修人員每月上門安檢兩次,并且三方電話隨時保持暢通。
如果出現突發事故,安檢員15分鐘內必須到達現場,如果是因為安檢員遲到而引發嚴重后果,安檢員需要負法律責任。
除了規定明晃晃擺在這里,更引人爭議的還有這個物業的態度,不少網友都表示這不告不行了。
這么多業主每年交物業費,養了一群不看門的物業,如果這次不給他們漲漲教訓,以后再有小孩被關在電梯里難不成還是麻煩人家消防員嗎?
雖然消防員應該出警,但是人被關了物業消防就有痛失電梯維保人員的職責,自己的職責沒完成,卻對業主惡語相向,世界上哪有這種事情?
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本文信源:法治進行時
閃電新聞
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