老年人跟團(tuán)出去旅游,充了儲值卡還能拿18%的利息?天下能有這樣的好事?
前兩天,解放日報(bào)·上觀新聞報(bào)道了一家老年旅行團(tuán)打著免費(fèi)游和儲值返現(xiàn)的名號、誘導(dǎo)多位老人大額充值一事。這事看著非常眼熟,和前幾年爆雷的p2p項(xiàng)目,基本上是一個(gè)路數(shù),無非是產(chǎn)品形式變成旅游卡,“新瓶裝舊酒”罷了。有律師指出,旅游公司以“旅游卡”的名義,以每月返利、到期返本、產(chǎn)權(quán)抵押等為誘餌吸引消費(fèi)者購買大額旅游卡,可能涉及非法吸收公眾存款罪。
不少人估計(jì)乍一看這個(gè)產(chǎn)品,都能嗅出貓膩的味道:這么高額的回報(bào)率,產(chǎn)品的盈利空間在哪?自然是盯上了老人們的本金。這幾年,類似的誘導(dǎo)老人消費(fèi)的套路并不少見,從賣保健品到賣旅游服務(wù),本質(zhì)都是一種變形的龐氏騙局,醉翁之意不在酒,在老人們忙活半輩子的家底。
值得警惕的是,隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場的升溫,老套路也在不斷推陳出新。近年來養(yǎng)老服務(wù)暴雷的案例里,不乏定位中高端市場,甚至打著科學(xué)康養(yǎng)名號的產(chǎn)品。比起過去專門挑警惕性弱、社會(huì)支持少的相對弱勢老人下手的做法,如今,一些受過高等教育、有較好的社會(huì)資源的老人,也可能被騙局盯上。
對于相當(dāng)一批銀發(fā)族來說,即便進(jìn)入老年期,精神物質(zhì)的需求也并沒有下降。先前銀發(fā)旅游專列的熱銷,就足以證明老年群體同樣有著豐富多彩的娛樂需求。但問題是,囿于老年人體質(zhì)、偏好的特殊性,一般的服務(wù)型產(chǎn)品未必能滿足老年人的需求,而市面上能供給老年人的中高端服務(wù)產(chǎn)品尚且不夠,這才給了一些掛羊頭賣狗肉的騙局以可乘之機(jī)。
治標(biāo)還要治本,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題要引起足夠重視,但老年人的養(yǎng)老需求更需要得到正視,因?yàn)檫@才是問題的根本。
之所以會(huì)有當(dāng)前的種種騙局和亂象,其實(shí)也是養(yǎng)老服務(wù)市場發(fā)育不夠完善的表現(xiàn)。如何滿足數(shù)千萬中國老年人更高品質(zhì)和更高層級的晚年生活需求,仍要靠市場和產(chǎn)業(yè)的充分培育、競爭和發(fā)展。
一個(gè)需要更加明確的共識是:發(fā)展遇到的問題,仍需要在發(fā)展中予以解決。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅不能因噎廢食,反而要各方形成更多合力把蛋糕做得更大,通過更充分的市場競爭,給老年群體更多可以選擇的產(chǎn)品。當(dāng)老年人的“有錢”“有閑”真正轉(zhuǎn)化為話語權(quán)和選擇權(quán),才能倒逼企業(yè)不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,扭轉(zhuǎn)市場上劣幣驅(qū)逐良幣的局面,從而形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正向循環(huán)。
事實(shí)上,這片市場的藍(lán)海足夠廣闊,完全容得下各類正當(dāng)且充分的競爭。特別是在今天的人口結(jié)構(gòu)和趨勢下,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。以近年來新興的康養(yǎng)市場為例,保守估計(jì),2025年中國的市場規(guī)模可達(dá)9.5萬億,這個(gè)數(shù)字在2030年將逼近15萬億。
對企業(yè)來說,這片養(yǎng)老藍(lán)海中所蘊(yùn)含的層次多樣的市場,對應(yīng)著更加細(xì)分的養(yǎng)老需求和賽道,也意味著更多試驗(yàn)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。把市場蛋糕做得更大,企業(yè)騰挪的空間自然也就更大,能反哺到自身的發(fā)展紅利自然也更大。
當(dāng)然,針對市場做大過程中所暴露出來的問題,需要及時(shí)在制度層面查漏補(bǔ)缺。在類似以“民間融資”“高息返利”等面目出現(xiàn)的養(yǎng)老服務(wù)模式中,其本身的盈利模式就存在弊端,有的商業(yè)架構(gòu)脆弱,高度依賴外部環(huán)境,本來風(fēng)險(xiǎn)就高,再加上資金往往又高度集中,缺乏有效監(jiān)管,很容易形成形成“拆東補(bǔ)西”的龐氏循環(huán),最終爆雷。有業(yè)內(nèi)人士就建議,為杜絕企業(yè)隨意挪用資金的情況發(fā)生,可探索“養(yǎng)老銀行”第三方資金托管等模式,降低金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)老年人合法權(quán)益。
這一切,最終也都將反哺到每一個(gè)人身上——尊重老年人,關(guān)懷老年人,也是關(guān)照每個(gè)人必將抵達(dá)的未來。
原標(biāo)題:《老年人的錢,為啥又被騙 丨上觀時(shí)評》
欄目主編:簡工博 題圖來源:上觀題圖
來源:作者:解放日報(bào) 林子璐 顧杰
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