近日，廣州天河區吉山社區醫院被曝 "就醫人員使用電梯需付費 5 元"，引發市民關注。網傳圖片顯示，醫院樓層索引圖標注："本電梯供公寓住戶及商戶免費使用，就醫人員使用需付費，單次 5 元，大堂掃碼支付。" 這一規定被質疑 "缺乏人文關懷"，尤其對行動不便的患者和帶嬰幼兒的家屬不夠友好。

爭議焦點：醫療場所為何設電梯收費門檻？

據現場探訪，該醫院位于順誼公寓二、三層，電梯入口處貼有明顯收費提示。有市民表示："來看病還要額外付電梯費，感覺不合理。如果是坐輪椅的老人，難道只能爬樓梯？" 也有附近居民透露，醫院租用了公寓部分樓層，收費可能與公寓管理方有關。

針對質疑，吉山社區醫院 6 月 9 日回應稱，電梯收費規定由公寓管理方制定，醫院并未參與收費，資金也不歸醫院所有。"我們也是承租方，正在積極與公寓協商解決。" 院方工作人員解釋。

官方介入：已要求醫院與公寓協商整改

廣州市天河區衛生健康局工作人員證實，該醫院為租用公寓場地的民辦機構，公寓方為減少就醫人員對住戶的影響，出臺了電梯收費措施。"這種做法確實不合理，我們已督促醫院與公寓管理方溝通。" 該工作人員透露，目前協商方案初步擬定為 "醫院每年向公寓支付固定費用，以換取就醫人員免費使用電梯"，相關細節仍在推進中。

醫院背景：定位 "15 分鐘生活圈" 民生工程

公開資料顯示，吉山社區醫院是天河區 "15 分鐘優質生活圈" 建設的配套項目，提供基本醫療、中醫診療、康養服務等。其運營主體為社會力量，旨在填補社區醫療資源空白。此次收費爭議爆發后，有市民建議："作為民生工程，應優先保障就醫便利性，收費問題可通過政府補貼或調整運營模式解決。"

律師觀點：收費需明確法律主體與合規性

法律界人士指出，若電梯所有權歸公寓方，其有權制定使用規則，但需符合《物業管理條例》相關規定，且不得侵犯公眾就醫權利。廣東廣信君達律師事務所律師張帆表示："醫療場所涉及公共服務，即便場地為租賃，醫院也有責任協調解決患者通行問題，避免將商業規則直接強加于就醫人群。"

截至發稿，吉山社區醫院尚未公布具體整改時間表，但表示 "將以患者利益為首要考量，盡快妥善處理"。此次事件也引發社會對基層醫療場所運營模式的討論：當民辦機構租用商業物業提供公共服務時，如何平衡經營成本與公益屬性？這或許需要政府、企業與社會力量的共同探索。