來源:洞頭發(fā)布
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今年以來,洞頭區(qū)與溫州海經(jīng)區(qū)持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)協(xié)同改革,以漁業(yè)“一件事”為重要突破口,靶向破解漁民跨區(qū)域辦事難題。通過整合漁業(yè)船舶檢驗、登記、許可等高頻事項,兩地構(gòu)建“數(shù)據(jù)跑腿+政務(wù)專遞”服務(wù)模式,實現(xiàn)“一件事一次辦”,助力漁民告別跨區(qū)域奔波。
在海經(jīng)區(qū)便民政務(wù)服務(wù)中心洞頭綜合窗口,工作人員整理材料、輕點鼠標,幾分鐘內(nèi)便完成多項漁業(yè)審批材料的線上核驗,一旁等候的船老大徐福克只需簽字確認,就能辦結(jié)業(yè)務(wù)。
“以前要跑洞頭審批窗口好幾趟,現(xiàn)在在海經(jīng)區(qū)能夠直接辦理,非常方便。”靈昆街道老船長合作社負責人徐福克說。
據(jù)悉,溫州海經(jīng)區(qū)現(xiàn)有漁船55艘,每年需辦理漁業(yè)船舶營運檢驗(年度、換證)、漁船許可審批、漁業(yè)資源增殖保護費征收等事項,相關(guān)審批事項涉及洞頭區(qū)交通運輸局、洞頭區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局兩個部門。此前,漁民需要先申請漁船現(xiàn)場檢驗,再到洞頭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通窗口遞交材料,5個工作日后領(lǐng)取檢驗證書,最后前往洞頭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口辦理漁船許可審批,整個流程涉及12份材料,往返至少2趟。
“我們聯(lián)動交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等相關(guān)部門,推出漁業(yè)船舶檢驗與登記‘一件事’改革,將分散在多部門的船舶檢驗、漁船許可、繳費征收等高頻事項進行打包,實現(xiàn)‘一件事一次辦’,以‘數(shù)據(jù)跑’‘干部跑’替代‘群眾跑’。”洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬介紹道。
如今,不僅靈昆街道漁民在家門口就能享受就近辦理、快速辦結(jié)和代辦服務(wù),該服務(wù)還延伸至大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)等地,漁民朋友可以按需選擇在洞頭區(qū)或溫州海經(jīng)區(qū),就近辦理業(yè)務(wù)。
“同時,我們還破解文化藝術(shù)類培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)立、口腔診所備案新辦審批等14類跨域?qū)徟y題,整體辦事時限壓縮達70%。”黃彬彬說。
數(shù)據(jù)見證成效,截至目前,海經(jīng)區(qū)便民政務(wù)服務(wù)中心洞頭綜合窗口已辦理漁船相關(guān)事項342件,減少群眾跨區(qū)跑動626余人次,極大程度降低辦事成本,收獲100%服務(wù)滿意度。
未來,洞頭區(qū)、溫州海經(jīng)區(qū)將繼續(xù)聚焦群眾辦事堵點,深化“跨區(qū)通辦”,落實“首問負責制”,升級“辦不成事”兜底服務(wù)。同時,推進跨區(qū)域、跨層級、跨部門協(xié)同聯(lián)動,推動實現(xiàn)從“跨區(qū)跑”到“就近辦”“最多跑一次”到“一次都不跑”升級。
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