北京
本文轉自：人民網-安徽頻道
“實行‘三張清單’工作機制，推動信訪問題線索精準處置、強化時限要求辦理提速增效，這是我們強化紀檢監察信訪檢舉高效辦理的得力舉措。”天長市紀委監委信訪室工作人員董遠超說。
2024年8月以來，該市紀委監委實行信訪舉報時限清單、提示清單、督辦清單“三張清單”工作機制，堅持事前明確辦理時限、事中提示加快進度、事后督辦保障效果，把信訪辦理各個環節抓細抓實，持續推動全市紀檢監察信訪舉報工作提質增效。
“每個信訪件，我們都會明確一個時限清單，比如在3個工作日內要分辦信訪件，承辦單位須在3個工作日內簽收、一個月內處置，明確談話函詢到談話函詢結論時間40天，初步核實到初核結論時間45天，線索暫存時間為50天……”天長市紀委監委有關負責人介紹道。
明確時限清單、細分工作流程、嚴格按圖施工，該市紀委監委處置信訪舉報件，在充分運用“時限清單”、確保信訪處置時限要求把握得更加精準的基礎上，更“硬化”了信訪處置工作措施。
天長市紀委監委不定期開出“提示清單”，對檢舉控告信訪件適時動態跟蹤進度，依據時限清單要求對未辦結的信訪件，在辦結時限前15天發書面工作提示單，溫馨提醒承辦單位對即將到期的信訪件統籌工作安排。
“銅城鎮紀委承辦的反映余莊村黨總支原書記、村委會原主任于某某有關問題的信訪件即將超時，請加快調查核實進度……”每月末，該市紀委監委信訪室定期對承辦單位辦理落實情況進行梳理匯總，開出“督辦清單”，對全市紀檢監察系統未辦結信訪件、超過提示單要求時限尚未辦結的信訪件等情況進行督辦。
天長市紀委監委自推行“三張清單”以來，已累計發出56張工作提示單，辦結51件，已立案43件，正在辦理13件，大大提高了信訪舉報件辦理質效。
天長市紀委常務副書記、市監委副主任王在兵表示，信訪辦理不及時、進度慢，一直是困擾基層紀檢監察機關履行責任的一大難題，下一步將進一步用活用好“三張清單”，給承辦單位及時解決信訪問題戴“緊箍”，提升信訪件辦理效率和質量。（宣金祥）
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