文山市馬塘鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“綜治中心+網(wǎng)格+科技+服務(wù)”四維聯(lián)動治理體系，通過強化網(wǎng)格治理、陣地建設(shè)、隊伍培育、機制創(chuàng)新，破解基層社會治理難題。

　　馬塘鎮(zhèn)構(gòu)建“鎮(zhèn)—村—組—戶”四級網(wǎng)格體系，將全鎮(zhèn)92個自然村劃分為211個基礎(chǔ)網(wǎng)格和174個微網(wǎng)格，創(chuàng)新“1+3+N”網(wǎng)格團隊配置模式（即1名專職網(wǎng)格員+黨員、志愿者、鄉(xiāng)賢3支隊伍+若干職能部門），推動治理力量下沉。在村組主要出入口設(shè)置智慧網(wǎng)格公示牌，發(fā)放“網(wǎng)格連心卡”5000余張，建立“群眾點單—網(wǎng)格派單—部門接單—群眾評單”閉環(huán)機制。今年以來累計辦理民生實事237件，群眾滿意率達98.6%。

　　同時，建成“楓橋式綜治中心”，集矛盾調(diào)處、法律服務(wù)、應(yīng)急指揮等8大功能模塊，實現(xiàn)矛盾糾紛化解“最多跑一地”。創(chuàng)新打造“法治微劇場”，組織拍攝普法短劇8部，通過新媒體平臺傳播，實現(xiàn)25萬+的播放量。實施“雪亮工程”升級版，構(gòu)建“天眼+地網(wǎng)”立體防控體系，整合社會面監(jiān)控3500余個，搭建智能預(yù)警平臺，實現(xiàn)重點區(qū)域?qū)崟r監(jiān)測、異常情況智能推送。

　　實施網(wǎng)格員“青苗培育”計劃，建立崗前培訓(xùn)、月度輪訓(xùn)、年度考評機制，開發(fā)線上學(xué)習(xí)平臺，定制法律知識、矛盾調(diào)解等6大類32門課程。創(chuàng)新“積分銀行”激勵機制，將網(wǎng)格員履職情況量化為積分，可兌換體檢套餐、技能培訓(xùn)等獎勵。今年已開展實戰(zhàn)演練12次，評選“金牌網(wǎng)格員”15名，3名優(yōu)秀網(wǎng)格員被推薦為“兩代表一委員”候選人。

　　建立“五聯(lián)”工作機制。矛盾糾紛聯(lián)調(diào)實行“三色預(yù)警”動態(tài)管理，重大矛盾實行“領(lǐng)導(dǎo)包案+專班化解”；治安防控聯(lián)勤組建“民警+民兵+網(wǎng)格員”巡邏隊，開展常態(tài)化聯(lián)防；民生服務(wù)聯(lián)動推行“全科窗口”服務(wù)，整合13個部門48項高頻事項；應(yīng)急處突聯(lián)動作戰(zhàn)建立“15分鐘響應(yīng)圈”；治理成效聯(lián)評引入第三方滿意度測評。

　　通過系統(tǒng)化推進基層治理創(chuàng)新，馬塘鎮(zhèn)逐步構(gòu)建起“綜治統(tǒng)籌、網(wǎng)格筑基、科技賦能、多元共治”的現(xiàn)代化治理格局。

　　記者 朱光清