南都訊 記者羅忠明 日前,有網友反映,“鶴山市宅梧鎮自來水公司爆水管給當地居民造成嚴重損失,索賠無門”,稱“2024年9月29日凌晨,宅梧鎮自來水公司爆水管,大水將山上的大樹、山泥沖落山下住戶處,住戶家的擋土墻、花圃被沖塌沖爛,花草綠植果樹、工具、生活用品被山泥掩埋,車輛被大樹壓壞”“宅梧自來水公司自始至終都不承認責任,也不賠償。”
網友發布的事發現場的視頻截圖。
6月9日,南都記者來到鶴山市宅梧鎮了解相關情況。該鎮水利部門相關負責人介紹,事情發生在2024年9月29日1時左右,鎮值班領導接到群眾反映后立即組織鎮工作人員、消防部門前往現場處置,拉起警戒線,并即時通知自來水公司關閉水閥。由于涉事水管系該鎮供水主管,造成的山泥被沖落到到山下居民和道路。在確認現場安全和無人員被困的情況下,宅梧鎮政府組織人員連夜清理,清晨前完成道路清障,而后協助居民清理房屋內泥土和樹木,修復房屋圍墻。同時,宅梧鎮還組織人員對山體進行加固,建設擋土墻,防范同類情況再次發生。
對于此次事件造成居民的損失,該鎮水利部門相關負責人介紹,據受影響居民統計其損失約為3萬多元,主要為車輛損失的維修費用,經保險公司理賠后居民向自來水公司索賠1萬元,目前雙方仍在協商。
隨后,南都記者采訪了宅梧鎮自來水公司。自來水公司回應,該次事故發生的原因是自來水公司進水管道的焊接位破裂,事發后公司第一時間關閉進水閥門,同步安排維修人員進場搶修,于次日早上搶修完成,恢復供水。針對目前當事居民提出的訴求,該公司表示,正積極與其協商,并在鎮政府的協助下基本達成補償意向,具體金額正在協商中。后續公司將加強管道病害的巡查和值班制度,及時發現和整改隱患。
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