今天,一場別開生面的“彭一小區裝修管理培訓會”在靜安區彭浦新村街道舉行,30多位居民作為代表前來參加培訓。
為啥要進行培訓?原來,作為上海規模最大的原址拆除重建項目,彭浦新村街道彭一小區改造工程竣工在即,2110戶居民馬上要回搬了。隨之而來的,將是長達數月的集中裝修高峰。“屆時彭一小區將有1000多戶居民集體進行裝修。如何守護新家園的美好環境,營造和諧安寧的社區秩序?我們覺得,要在居民回搬前,與居民一起商量好、約定好。”彭浦新村街道黨工委書記任偉說。
居民有了“新家入住守則”
今天,參加培訓的每個居民代表都領到了一本“新家入住守則”——《彭一小區裝飾裝修管理規定》。
這本小冊子薄薄的,卻凝聚了各方智慧。 街道在《上海市住宅物業管理規定》的基礎上,指導彭一小區物業公司立足實際,反復征詢各方意見,制定了《彭一小區裝飾裝修管理規定》。在《規定》中,明確指出了裝修過程中的“十一條禁止行為”,包括“禁止在建筑物外墻上鑿孔、洞”“禁止擅自改變入戶門的開啟方向”等。每一條事項中都注明了禁止的原因,做到以理服人。《規定》將成為彭一小區居民手中實用的護家寶典,在后續的裝修過程中積極發揮作用。
在培訓現場,街道和小區的工作人員、設計單位和居委干部還詳細地為居民代表講解了裝修中的注意事項。城管執法人員講解了法規邊界,小區物業經理介紹了管理服務細則,設計單位工作人員講解了裝修安全的要點,居委干部則暢談鄰里和諧之道,社區志愿者發出“愛我家園”的倡議。
來參加培訓的居民代表都說,將積極向鄰居們宣傳這本《規定》中的內容。“以前我們盼舊改,就是盼著住得寬敞些。現在新房建好了,我們圓夢了。馬上要回搬了,大家都很珍惜,愿意一起把新家園維護好!”居民代表陳阿婆說。
街道監管前移新探索
《彭一小區裝飾裝修管理規定》的出臺是街道監管前移的創新做法。
彭浦新村的居民們經歷過原址重建回搬的喜悅,也遭遇過回搬初期的集中裝修“陣痛”。
當時,彭三小區四期、五期的居民回搬后集中裝修,有人施工時隨意改動墻體上預留的空調外機出口,造成了安全隱患;有人在裝修時敲壞保溫墻,導致鄰居家長期滲水;有人想改動入戶門朝向,引發“鄰里大戰”……還有施工期間的噪音擾民、建筑垃圾未及時清理等問題,讓煥然一新的拆除重建小區一度蒙上了“陰影”。
“當時的教訓很深刻。我們反思后發現,根源在于監管介入滯后、居民對規則缺乏共識。”彭浦新村街道黨工委副書記胡志雄說,街道此次在彭一小區舊改工程收尾、居民回搬之前便主動布局,將監管端口前移,在居民正式回遷前提前介入,編織一張嚴密的規則網。
讓《規定》深入人心
為讓《規定》在彭一小區中深入人心、形成自覺,街道制定了周密的工作安排。
如今,等待著居民回歸的2110戶房間,每戶人家的大門上都貼上了一份告示,上面寫著《規定》中的居民裝修禁止行為以及每家戶型圖,明確標示了承重結構墻、非承重磚墻、分戶墻、保溫外墻等信息,還有城管、居委、物業等單位的二維碼,方便居民及時聯系與反映情況。《彭一小區裝飾裝修管理規定》將被制作成簡單易懂的視頻,在小區內的電子屏反復播放,讓居民們更加便捷地了解。在居民領取新房鑰匙時,城管工作人員將在現場對其進行裝修規則告知和培訓,并請居民簽訂《彭一小區文明裝飾裝修承諾書》,寫下對新家園的珍視與守護的責任。
參加培訓的居民代表顧阿伯告訴記者,街道考慮得非常細致全面,規定也講得明明白白,減少了裝修時可能產生的鄰里矛盾。“這么多部門一起給我們做后盾,我們自己該怎么做,心里有譜了!”
任偉說,彭一小區舊改從醞釀到回搬的全周期中,全過程人民民主實踐貫穿始終。居民不僅是受益者,更是決策參與者、過程監督者和家園共建者。彭一小區舊改即將圓滿落幕,這并非“故事”的終點,而是社區治理新篇的序章。
原標題:《老舊住房原址拆除重建,居民即將回搬住新房,他們領到了一份“新家入住守則”》
來源:作者:解放日報 唐燁
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