在人口老齡化日益加劇的今天,養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。5月23日上午,重慶市政府新聞辦舉行"扛起新使命 譜寫新篇章"系列主題新聞發(fā)布會(huì),介紹了重慶市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。據(jù)悉,重慶市已在中西部地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,為801萬(wàn)老年人口提供了多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)。
這一成就的背后,離不開一支專業(yè)化、職業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。隨著養(yǎng)老服務(wù)需求的不斷升級(jí),養(yǎng)老服務(wù)師作為一種新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,正在成為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的重要力量。
養(yǎng)老服務(wù)師是指那些能夠提供養(yǎng)老服務(wù)信息咨詢、資源鏈接,制定養(yǎng)老照護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)管理,指導(dǎo)養(yǎng)老護(hù)理員操作養(yǎng)老照護(hù)器具和設(shè)備,并開展養(yǎng)老服務(wù)理論與實(shí)踐研究的專業(yè)人才。與傳統(tǒng)的養(yǎng)老護(hù)理員不同,養(yǎng)老服務(wù)師更側(cè)重于養(yǎng)老服務(wù)的管理、規(guī)劃和質(zhì)量提升,是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的高端管理人才和專業(yè)復(fù)合型人才。
在重慶市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中,養(yǎng)老服務(wù)師的作用日益凸顯。重慶市已建成區(qū)縣養(yǎng)老服務(wù)綜合指導(dǎo)中心34個(gè)、失能特困集中照護(hù)中心67個(gè),街道養(yǎng)老服務(wù)中心220個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心735個(gè),城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站2871個(gè)、農(nóng)村養(yǎng)老互助點(diǎn)近8000個(gè)。這些養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的高效運(yùn)轉(zhuǎn),需要養(yǎng)老服務(wù)師提供專業(yè)指導(dǎo)和管理。
養(yǎng)老服務(wù)師與養(yǎng)老行業(yè)其他職業(yè)相比,具有明顯的區(qū)別。相較于養(yǎng)老護(hù)理員主要負(fù)責(zé)老年人的日常生活照料,養(yǎng)老服務(wù)師更注重服務(wù)質(zhì)量的提升和管理;相較于醫(yī)護(hù)人員主要關(guān)注老年人的健康狀況,養(yǎng)老服務(wù)師則更加全面地關(guān)注老年人的生活質(zhì)量和精神需求;相較于社工主要提供心理支持和社會(huì)融入服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)師則能夠整合各類資源,提供更加系統(tǒng)、全面的養(yǎng)老解決方案。
養(yǎng)老服務(wù)師的專業(yè)能力在重慶市打通養(yǎng)老服務(wù)"最后一米"的實(shí)踐中得到了充分體現(xiàn)。重慶市大力推進(jìn)老年食堂建設(shè),建立供需適配、成本分擔(dān)、多元參與、規(guī)范監(jiān)管四項(xiàng)機(jī)制,因地制宜建設(shè)老年食堂及助餐點(diǎn)1733個(gè)。在這一過(guò)程中,養(yǎng)老服務(wù)師通過(guò)評(píng)估老年人的需求,制定個(gè)性化的餐飲服務(wù)方案,確保老年人的營(yíng)養(yǎng)需求得到滿足。
在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面,重慶市開展了100家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)中心建設(shè)試點(diǎn),完善醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)養(yǎng)協(xié)作、居家醫(yī)養(yǎng)4種服務(wù)模式,新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位2515張,老年人健康管理服務(wù)率達(dá)67%。養(yǎng)老服務(wù)師在其中扮演著重要角色,他們協(xié)調(diào)醫(yī)療資源和養(yǎng)老資源,確保老年人能夠獲得連續(xù)、無(wú)縫的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
此外,重慶市還探索養(yǎng)老與慈善協(xié)同,養(yǎng)老與物業(yè)、家政聯(lián)動(dòng),通過(guò)政府購(gòu)買、慈善捐贈(zèng)、市場(chǎng)服務(wù),打造固定助浴點(diǎn)597個(gè),開通"助浴快車"10列,探索豐富24小時(shí)熱線電話、微信公眾號(hào)、APP等助潔途徑。養(yǎng)老服務(wù)師通過(guò)整合各類資源,為老年人提供更加便捷、高效的服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)師的培養(yǎng)顯得尤為重要。重慶市通過(guò)完善養(yǎng)老服務(wù)組織保障,編制出臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋實(shí)施方案、基本養(yǎng)老服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)等"1+5+N"制度體系,基本搭建起養(yǎng)老服務(wù)制度設(shè)計(jì)的"四梁八柱"。這為養(yǎng)老服務(wù)師的培養(yǎng)和發(fā)展提供了制度保障。
重慶市還探索"機(jī)構(gòu)建中心帶站點(diǎn)進(jìn)家庭"社會(huì)化運(yùn)營(yíng)模式,支持大型民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)參與公建民營(yíng)改革,培育引進(jìn)大型養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)承接街道中心、社區(qū)站點(diǎn)連鎖化運(yùn)營(yíng),發(fā)展居家上門服務(wù),街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施社會(huì)化運(yùn)營(yíng)率超過(guò)90%。這為養(yǎng)老服務(wù)師提供了廣闊的就業(yè)和發(fā)展空間。
養(yǎng)老服務(wù)師考試即將開始,這是進(jìn)入這一職業(yè)領(lǐng)域的重要途徑。通過(guò)考試,可以獲得相應(yīng)的職業(yè)能力證書,提升自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于有志于從事養(yǎng)老服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。
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