為提高12345熱線辦理質(zhì)效,助力“睦鄰友好·幸福博昌”建設(shè),切實提升群眾幸福感、安全感和獲得感,近日,博昌街道啟動為期一個月的熱線辦理專項學習提升行動。通過系統(tǒng)學習“2135”熱線辦理機制、開展典型案例經(jīng)驗交流分享,推動各社區(qū)、管區(qū)學用結(jié)合、靶向破題,助力基層治理現(xiàn)代化邁上新臺階
西伏管區(qū)
伏田管區(qū)
西谷王管區(qū)
學習中,工作人員積極參與、熱烈討論,圍繞12345熱線辦理經(jīng)典案例深入剖析,暢談運用“2135”熱線辦理機制處理矛盾訴求的切身體會,交流實踐中的有效做法與顯著成效。通過學習分享,優(yōu)秀工作方法得以推廣,全體工作人員對“2135”熱線辦理機制的內(nèi)涵、流程和應(yīng)用技巧有了更深層次的理解與把握
錦繡社區(qū)
金穗社區(qū)
樂安社區(qū)
千乘社區(qū)
新城社區(qū)
蒲姑社區(qū)
東風社區(qū)
昌興社區(qū)
陽光社區(qū)
下一步,博昌街道將以深化“2135”熱線辦理機制為抓手,堅持“民有所呼,我有所應(yīng),民有所求,我有所為”的服務(wù)理念,推動服務(wù)模式從“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級,力求更快速、精準、有效地化解群眾訴求,努力建設(shè)“睦鄰友好”幸福家園。
記者 姚行彬 通訊員 王鎮(zhèn) 報道
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