2025年6月12日，最高人民法院發布6件利用網絡、信息技術侵害人格權典型案例，其中多起案例都涉及利用AI技術侵犯人格權的情況。

某軟件運營公司開發運營一款軟件，用于供付費會員使用他人的照片進行面部替換（俗稱“換臉”），進而生成面部為該他人的作品。該公司未經彭某某同意，自行在軟件中上架彭某某的肖像供會員“換臉”并牟利。彭某某認為其肖像權受到侵害。彭某某訴至法院，請求判令某軟件運營公司賠禮道歉、賠償損失共計5萬余元。

審理法院認為，自然人的肖像權受法律保護。未經自然人同意，他人不得制作、使用、公開自然人的肖像。自然人的肖像權受到侵害的，有權要求停止侵害、消除影響、賠禮道歉，并可以要求賠償損失。某軟件運營公司未經彭某某授權同意，以營利為目的使用含有彭某某肖像的照片、視頻，侵害了彭某某的肖像權，應承擔相應民事責任。最終判決：某軟件運營公司向彭某某賠禮道歉并賠償損失3千元。

在另一起案例中，法院判決認為，未經許可AI化使用他人聲音，也應承擔人格權侵權責任。

殷某某曾為甲公司錄制錄音制品。甲公司將該錄音制品的音頻提供給乙公司使用。乙公司以該音頻為素材進行AI化處理后形成軟件產品，該產品使任意文字內容都可以以殷某某的聲音展現出來。乙公司將該產品對外出售。丙公司購買該軟件產品后，又包裝成自有軟件產品提供給用戶使用。

后來，殷某某發現一些短視頻平臺用戶發布的視頻中使用的是基于自己聲音制作的配音。經查，上述視頻中的配音來源于丙公司的軟件產品。殷某某并未授權上述任何公司將自己的聲音或音頻AI化。殷某某訴至法院，請求判令乙公司、丙公司立即停止侵權、賠禮道歉，以上三個公司連帶賠償損失共計60萬元。

審理法院認為，利用AI合成的聲音，如果能使一般社會公眾或者相關領域的公眾根據音色、語調和發音風格，關聯到該自然人，可認定為具有可識別性。甲公司、乙公司、丙公司未經殷某某許可AI化處理其聲音，構成對殷某某聲音權益的侵害，應承擔相應法律責任。人民法院綜合考量侵權情節、同類市場產品價值、產品播放量等因素，對殷某某損失數額酌定為25萬元。最終判決：乙公司、丙公司向殷某某賠禮道歉，甲公司、乙公司連帶賠償損失25萬元。

典型案例還包括一起非法買賣人臉信息的案件。2021年6月起，徐某通過其社交賬號自他人處購買約130套公民個人身份信息（包括公民的動態人臉圖等信息）和1套軟件。在未經游戲賬號所有人同意的情況下，徐某用購買的公民個人信息和該軟件解封多人的游戲賬號，還對外有償出租該軟件、出售公民個人信息給社會人員，用于解封社交賬號、游戲賬號。徐某獲利約6千元。

2021年8月起，李某通過使用徐某提供的軟件，采取人臉識別、完成觀看任務視頻等方式為他人解封社交賬號，還將從多個渠道購進的公民個人信息（包括人臉照片、視頻等）轉賣，獲利約3萬元。徐某、李某被檢察機關提起公訴。

審理法院認為，徐某、李某違反國家有關規定，非法獲取、出售或提供公民個人信息，情節嚴重，其行為均已構成侵犯公民個人信息罪，應依法懲處。兩人歸案后如實供述犯罪事實，自愿認罪，積極退繳違法所得，依法可以從輕處罰。最終判決：李某犯侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑九個月，并處罰金人民幣3萬元；徐某犯侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑六個月，并處罰金人民幣6千元；違法所得及手機、電腦等作案工具予以沒收。

最高法指出，人臉照片、視頻等公民個人信息也是刑法保護的對象。非法獲取、出售或提供人臉照片、視頻等公民個人信息，情節嚴重的，將構成侵犯公民個人信息罪。AI技術在一定程度上代表和領航新興技術發展的方向，其廣泛應用勢不可擋。當前，AI技術驅動的產業形態和經營模式不斷涌現，該類技術的獨特性能以及對民事主體權利的影響，需要高度重視。人民法院在案件審理中應當興利除弊，確保新興技術造福社會。

最高法表示，刑法修正案（九）增加規定侵犯公民個人信息罪，明確對侵犯公民個人信息情節嚴重的行為，追究刑事責任。典型案例中，非法獲取他人家庭監控攝像頭控制權，情節嚴重的，構成非法控制計算機信息系統罪。

2020年，韓某通過聊天軟件，非法獲取他人家中網絡監控攝像頭賬號、密碼等信息，添加到自己手機或電腦上，非法獲取他人家庭監控攝像頭的控制權限，遠程觀看他人家中畫面，并將部分畫面截圖保存。截至2022年5月，韓某登錄并控制的監控攝像頭共193個。韓某被檢察機關提起公訴。

審理法院認為，非法控制計算機信息系統罪是指違反國家規定，對計算機信息系統實施非法控制，情節嚴重的行為。在案證據證實，2020年至2022年5月，韓某非法控制監控攝像頭設備193個，窺探他人隱私，保存了大量其窺探到的他人家中畫面影像的截圖，屬于情節特別嚴重，其行為構成非法控制計算機信息系統罪。最終判決：韓某犯非法控制計算機信息系統罪，判處有期徒刑三年一個月，并處罰金人民幣1.3萬元。

最高法表示，隨著智能家居的普及，非法獲取智能家居設備控制權的違法行為日益增多，對公民隱私權和個人信息安全的保護帶來嚴重挑戰。非法控制行為隱蔽性強、危害范圍廣，對此類行為應當予以嚴懲。本案裁判結果凸顯對公民個人信息和居家安全的司法保護力度，彰顯對非法控制智能家居設備行為的零容忍態度，也充分提示公眾加強對智能家居設備賬號密碼的保護，防止合法權益受到侵害。