北京
來源：中工網
近年來，為解決企業職工合理訴求途徑不暢通的問題，山東省聊城市總工會堅持“形式從簡、程序規范、操作方便”原則，創新實施“工事聊成”協商會機制，讓職工的話有人聽，事兒馬上辦，切實解決職工急難愁盼問題。
實踐中，市總工會要求，對征集的職工訴求進行分類篩選，其中，對于企業行政能解決的小事，督促其當場或5個工作日內給予解決；涉及企業多部門聯動的難事，及時將事項轉交企業相關部門，制定方案限時解決；對于職工提出的不合理訴求，工會要向職工做好政策解釋，及時化解矛盾，維護和諧勞動關系。
圖為聊城市市直企業民主管理觀摩互檢交流座談會現場。聊城市總工會供圖
市總工會在全市選取150家單位作為“工事聊成”協商會機制試點單位，按照國有企業、非公企業、事業單位不同性質因地因企制宜，創新適合本單位和地區的特色協商模式。其中，市水務集團工會將“工事聊成”協商會與“董事長交流日”相結合，用心用情把職工的“關鍵小事”辦成“暖心大事”，通過協商會，把上午上班時間推后半小時，解決了職工早晨送孩子上學難問題。
“公司從2024年起，就開發設計了網上工會管理App，貼近職工、貼近實際、貼近生產，在收集整理職工代表提案、合理化建議、創新成果申報等方面工作，引領廣大職工創新創效。”6月11日，華能聊城熱電有限公司工會副主席尹宗祥說，公司在網上工會管理App上設置“合理化建議征集”“職工代表提案”“管理創新成果申報”“技術創新成果申報”四大模塊，實現了職工代表提案和創新創效成果從申報、受理、審批、評比、表彰，到資料收集全流程閉環管理網上辦理。
聊城市總工會相關負責人表示，市總工會將“工事聊成”協商會機制與完善企業決策機制有效結合，形成推動企業決策民主化的重要工作平臺，實現職工、企業、工會三方同心同向同行、共商共建共享的共贏局面。（孔國政 葛紅普）
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