近年來，云陽縣寶坪鎮大力推進“141”基層智治體系建設，將智治平臺作為提升治理效能的“中樞神經”，聚焦人居環境整治、特殊群體服務、矛盾糾紛化解三大關鍵領域，通過任務智能派發、數據動態監測、事件閉環流轉實現精細化治理與精準化服務，有效賦能基層治理。

精準發力 促進人居環境煥新顏

“朝陽最近變化真大啊!以前隨處可見的垃圾消失了，現在路面干凈整潔、公園綠意盎然，晚上出去散步跳舞，生活更愜意了。”寶坪鎮朝陽社區居民感慨道。這一切的變化源自基層智治體系的高效運用。

據悉，寶坪鎮依托智治平臺，系統梳理“三張清單”，明確14項環境履職事項。網格員及網格“N”力量對環境狀況進行常態化監測，將相關情況通過平臺上報，再由基層治理指揮中心精準派發人居環境整治、環保宣傳、污染治理等任務并創新設置“畜禽養殖污染一件事”智能流程預案，實現污染問題智能預警、協同處置、閉環管理，全面壓實工作鏈條。通過智治賦能，全鎮人居環境得到持續改善，環境面貌煥然一新，居民幸福感顯著提升。

聚焦重點 驅動精準服務零距離

“我們在外務工，老人要務農，以前放假只能把孩子鎖家里，現在送網格驛站能學習能活動，我們放心多了!”寶坪鎮水磨社區居民稱贊道。

網格驛站的暑期托管服務只是寶坪鎮為“一老一小一弱”重點群體提供特色服務的一部分。

據介紹，鎮基層治理指揮中心通過平臺構建了“黨建+網格+服務”特色服務體系，向14個網格精準派發看望高齡獨居老人、服務低保對象、暑期學生托管等網格任務20余項，動態設置養老床位入住率、低保認證率、暑期網格驛站上座率等KPI，監測特困救助、孤兒助學、高齡補貼等體征指標。2025年以來，組織網格員、“N”力量常態走訪困難群體800余人次，精準發放補貼、救助金650余萬元，兜底保障措施有效落實，真正做到了服務“零距離”。

團隊協作 助力糾紛化解在源頭

“以前群眾的矛盾很難化解，村干部們往往力不從心，現在有了‘棗說事’團隊，糾紛都能妥善處置了!”寶坪鎮棗樹村黨支部書記蒲自瓊介紹道。

據悉，在基層智治平臺框架下，寶坪鎮以棗樹村為試點，打造“棗說事”基層治理品牌，建立由黨員、網格員、“N”力量等20余人組成的“棗說事”團隊，構建“早發現、早介入、早解決”的矛盾糾紛化解機制。當有群眾糾紛被網格員發現上報時，平臺快速響應，調度“棗說事”團隊前往事發地進行處置，及時跟進糾紛化解情況，實現民事民管。

2025年來，已有23起鄰里糾紛在網格層面就地化解，實現了“矛盾零上交”。同時，平臺還迭代“棗說事”議事功能，支撐村內重要事項由村民線上線下共商共議，成功促成700畝閑置土地流轉和配套基礎設施建設，吸引企業入駐，帶動農戶年均增收超萬元。村集體經濟連續三年獲縣級表彰，成為智治平臺賦能鄉村振興、實踐新時代“楓橋經驗”的新樣板。

接下來，寶坪鎮還將深度拓展基層智治平臺應用，將基層“智”治貫穿生態環保、群眾服務、平安穩定全鏈條，繼續織密基層“善”治網，進一步增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，為新時代基層治理工作提供新的思路和實踐。(王瑞明、夏中菊)