近日，有網(wǎng)友在小某書上發(fā)帖爆料稱，果殼售賣的加拿大冰酒涉嫌虛假宣傳，實(shí)際商品與描述并不相符，而是以晚收葡萄酒冒充冰酒引起爭議。

這款名為“加拿大Vidal威代爾晚收冰白葡萄酒”標(biāo)注的是加拿大原瓶進(jìn)口，文中還提供了“報(bào)關(guān)單”證明是原裝進(jìn)口。經(jīng)查證，報(bào)關(guān)單上的編號是2204210000，與實(shí)際描述相符。

但是威代爾只是釀酒葡萄品種的名稱，全文介紹了產(chǎn)區(qū)和酒莊歷史，但唯獨(dú)沒有提及酒莊的名字，只有在背標(biāo)上才能看到酒莊名字應(yīng)該是“楓雅Maplegant”，但在中外網(wǎng)絡(luò)上也查不到該酒莊的相關(guān)信息。

不過，背標(biāo)上倒是沒有國標(biāo)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與食品生產(chǎn)許可編碼這些國內(nèi)灌裝葡萄酒標(biāo)志性的內(nèi)容。當(dāng)掃描中文背標(biāo)的二維碼后，頁面顯示產(chǎn)區(qū)是加拿大濱湖尼亞加拉，并重點(diǎn)突出了這款冰紅的市場零售價(jià)為1988元一瓶。

文中提到的這款冰紅“瓶身掃碼價(jià)1988/瓶，現(xiàn)在4瓶裝只要139元”，一瓶相當(dāng)于只要35元左右。實(shí)際上，有網(wǎng)友在評論區(qū)指出，這款酒一般二手批發(fā)價(jià)40元一瓶，進(jìn)貨價(jià)肯定會更低。

但恰恰是因?yàn)閮r(jià)格低到有點(diǎn)離譜，這款冰酒的真實(shí)性反倒存疑。

真正讓人疑惑的是，文中很詳細(xì)地普及了如何辨別加拿大冰酒的真假，但內(nèi)容配圖也是錯(cuò)誤百出，多處文案源自某度摘抄，吐槽國內(nèi)假冰酒多但自己還在大張旗鼓地售賣假冰酒。

有業(yè)內(nèi)人士指出，這款酒是“打著加拿大冰酒的幌子”的晚收葡萄酒，外觀看起來有些相似之處，但冰酒和晚收本質(zhì)上存在很大的差別。

簡單來講就是，晚收的讓葡萄正常成熟后再進(jìn)行自然風(fēng)干才進(jìn)行采摘，一般會推遲一到兩個(gè)月；而冰酒是在葡萄結(jié)冰后釀造而成的，并且真的冰酒葡萄必須屬于自然冰凍，決不允許人工冷凍。

因?yàn)楸频牟烧獥l件比較嚴(yán)格，要在極寒的環(huán)境下從事采摘和釀造，人工費(fèi)和造價(jià)都不低，國內(nèi)市場上品質(zhì)較好的進(jìn)口冰酒售價(jià)往往在500元以上，低于200元的質(zhì)量有待商榷。

這款酒目前顯示已有上百人加購，很難看到具體的售后評價(jià)，但購買頁面的彈幕上還是齊刷刷的好評，加大了普通消費(fèi)者識別酒款好壞的難度。

在果殼市集的小程序中，目前有二十多款葡萄酒在售，主推的是甜型或者半甜型這類在電商渠道的爆款產(chǎn)品，顏值高口味甜很容易吸引消費(fèi)者下單，但真實(shí)性一樣要打個(gè)問號。

這個(gè)帖子下面的評論區(qū)，有網(wǎng)友指出果殼會發(fā)假的雷司令酒莊，文案同樣夸張到離譜，同一篇的文案會重復(fù)發(fā)布多次來引流。

誠然，像果殼這類主打好物推薦的電商平臺，日用品多為主推引流的商品，捎帶手再買一買網(wǎng)紅酒款，走得就是一個(gè)短平快的路數(shù)，產(chǎn)品口碑的好與壞可能對銷量影響不大。

從一些網(wǎng)友的反饋來看，除了葡萄酒，果殼平臺上架的不少產(chǎn)品往往存在“過度吹捧”的嫌疑，真正買到的產(chǎn)品明顯與文中推薦語不符。

以往在電商平臺買到的有些產(chǎn)品貨不對板還有售后退貨、退款的保障，但果殼的購買體驗(yàn)還是跟不上。

有不少網(wǎng)友分享了自己在“果殼市集”購物的經(jīng)歷，“總結(jié)下來就是服務(wù)態(tài)度一般，商品質(zhì)量參差不齊，關(guān)鍵是有些太差令人發(fā)指，但退貨維權(quán)艱難。”

不僅退貨的流程操作起來會比較復(fù)雜，有不少商品退貨還要買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但并不會提前告知。退貨過程中，很難追蹤具體進(jìn)展，客服回復(fù)也慢要多次催促，消費(fèi)者體驗(yàn)感并不好。

如今在電商平臺上售賣葡萄酒，這類虛假宣傳已成為屢見不鮮的亂象，很多商家在宣傳產(chǎn)品時(shí)一味追求流量，只想靠著類似的“夸張宣傳”、“網(wǎng)紅營銷”出圈博眼球，往往能憑借價(jià)格優(yōu)勢收割一波銷量。

然而，這種短視的營銷手段正在給行業(yè)帶來深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。當(dāng)消費(fèi)者屢屢遭遇“掃碼價(jià)上千、實(shí)付幾十”的套路后，很難再持續(xù)性消費(fèi)，甚至?xí)D(zhuǎn)向其他酒類消費(fèi)。

長此以往，只會有越來越多的消費(fèi)者形成“買酒水深、容易踩坑”的印象，間接導(dǎo)致消費(fèi)意愿下降。

文中部分

圖片

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