2006年從南鋼焦化廠退休，本可以在家享受退休生活的王春蓮卻閑不下來。離開了自己奮斗一輩子的工作崗位后，王春蓮又投入到了社區(qū)工作之中，換了一個舞臺，她繼續(xù)充實自己的人生，在這里，她將南鋼人的堅韌變成了對社區(qū)服務的堅持。

“前半生在鋼廠煉鋼，后半生在社區(qū)‘煉心’。”王春蓮如此總結(jié)。

在大廠街道湖濱社區(qū)，王春蓮是居民的老熟人、活地圖，她是社區(qū)志愿者，是樓棟長，也是湖濱社區(qū)第一網(wǎng)格黨支部書記。

“路是走出來的，人是處起來的。”王春蓮說。雖然湖濱社區(qū)以前是南鋼的家屬小區(qū)，一部分人在工作的時候就認識，但隨著時間的更迭、人員的流動，每年都有不少人要從零開始了解、相處。

好記性不如爛筆頭，到社區(qū)工作后，王春蓮將社區(qū)的情況一五一十地記錄在工作筆記本上，從這本“民情筆記本”中，可以看到湖濱社區(qū)的家長里短，看到一片土地的人情與故事。

從堆放雜物到種上綠植

翻開筆記本中2022年3月的記錄：“3棟2單元郭大姐，獨居，有囤積癖好，門口雜物影響通行。”

郭大姐，社區(qū)中有名的“收集者”，不管是什么樣的東西，紙板、廢品、二手物件，她都囤積在家樓道附近。王春蓮第一次上門時，郭大姐就在仔細地搬弄自己收集的各式物品。

王春蓮知道如果初次見面，就大聲呵斥，貿(mào)然制止，必定會引來郭大姐的反感，后面想做工作，就不容易了。她先了解郭大姐的情況，得知她一個人住，身邊沒有親人照顧，收集東西是她為數(shù)不多消磨時間的方式。往后，只要去找郭大姐，王春蓮都會事先準備些吃的，兩人在一起吃東西，聊家常，回憶南鋼往日，互訴人生故事。

久而久之，信任慢慢產(chǎn)生。

“王書記，這些東西你拿走吧。”某日，郭大姐主動開口，決定要把自己的物品清理干凈，王春蓮并未詳細詢問緣由，她知道郭大姐終于想通了，于是幫著一起收拾整理。

收拾完畢，王春蓮問她，這塊空地騰出來了，往后做什么用？ 郭大姐說再想想，現(xiàn)在有時間，也有空間去好好謀劃一下。

如今走入郭大姐所住樓棟，曾經(jīng)存放廢品的空間已經(jīng)種上了幾盆綠植，而郭大姐本人還當上了樓道衛(wèi)生監(jiān)督員。

閑暇時，王春蓮還是一如既往地帶些好吃的找郭大姐，兩人一邊聊天，一邊看著眼前的綠植發(fā)芽成長。

筆記本上的紅色標簽

王春蓮花了很多時間在小區(qū)里“轉(zhuǎn)悠”，以此和居民們相識、相知、相信。

“可有的時候還是覺得自己做得不夠多，不夠好。”王春蓮說，工作中不會是一帆風順，難免會有遺憾。

在社區(qū)中，王春蓮特別注意作息規(guī)律的獨居老人，其中有位老人習慣早睡，通常晚上8點就熄燈。

某日，王春蓮照例在小區(qū)巡視。路過老人家時，她停住腳步。已經(jīng)10點多了，老人屋里卻反常地亮著燈。這光亮讓王春蓮心頭一緊，她立即敲門，無人應答；透過窗戶，她看見老人一動不動地躺在床上。

“前兩天還和我有說有笑的......”王春蓮紅著眼眶回憶。如今，在王春蓮的記事本上，所有獨居老人的名字都被標上了醒目的紅色標簽。

“人不是慢慢走的，而是來不及道別，在某個瞬間就離開了。我現(xiàn)在每天要去看看他們，親眼見到他們安好，我才能放心。”王春蓮說。

要多向年輕人學習

到今天，王春蓮做社區(qū)工作也快有20年，她認為若以5年時間為一個跨度，這20年左右的工作一直在不斷變化和發(fā)展。她時常感嘆，工作是越來越復雜，很多專業(yè)化、職業(yè)化、現(xiàn)代化的素質(zhì)和技能必須掌握，好在她不是單兵戰(zhàn)斗，而是有更多的年輕人加入團隊，“向年輕人學習”也成了王春蓮常掛在嘴邊的話。

“就拿電動車這一項眾所周知的矛盾來說，以前哪有那么多電動車，現(xiàn)在停放、充電還有安全問題，都是矛盾。”王春蓮說。

王春蓮和年輕人搭班子巡查電動車，她負責教育引導，告訴大家飛線充電的安全隱患；年輕人負責整合資源，找地方想辦法改造舊車棚，配置相關(guān)設備。

“以前會有再三勸阻也無動于衷的情況，現(xiàn)在少多了，大家看到我這樣的老師傅來檢查，多多少少會給面子，而且得益于大家的通力合作，現(xiàn)在也有正常充電的地方了。”王春蓮說。

除了巡查電動車充電情況，王春蓮還和志愿者們組成護學崗，在附近幼兒園維持家長接送時的交通秩序。志愿者團隊中的年輕人都說要向王春蓮學習，王春蓮卻謙虛地表示，年輕人是社區(qū)的未來，應當是她反過來向大家請教。

如今，湖濱社區(qū)到處都是王春蓮的足跡，她的筆記本上也記滿了各種大事小事。

看到居民養(yǎng)寵物，王春蓮會遞上自制的寵物糞便袋；發(fā)現(xiàn)樓道堆放雜物，她就組織志愿服務隊帶頭清理。“化解鄰里矛盾就像培育一株花” ，王春蓮常說，“既要陽光雨露的滋潤，也要園丁耐心地呵護” 。在她的筆記本上，諸如“陽臺漏水”“停車位糾紛”等百起矛盾后面，都畫著一朵小小的花——那是她的“和解標記”。

“現(xiàn)在大家素質(zhì)和意識都提高了，我的筆記本也用完了。”王春蓮說，“該記住的事情，我都記在腦子里了，筆記本上的矛盾也基本畫上了小花。我希望未來，本子上的東西越來越少，大家的鄰里關(guān)系越來越好。”

素材來源 | 大廠街道

文 | 顧楊樂

發(fā)布 | 徐雅瑩、吳小榮

審核 | 王馨