航班突然取消

不是天氣原因

竟是航空公司倒閉了

這兩天

不少購買了

捷星亞洲無錫直飛新加坡機票的消費者

收到訂票平臺發來的退款通知

捷星亞洲將于7月31日停止運營

7月31日之后航線如何？

無錫碩放機場方面則表示

目前暫未收到相關通知

捷星亞洲官網截圖

當地時間6月11日，澳洲航空公司（Qantas）宣布，將在7月底關閉總部位于新加坡的廉價航空公司捷星亞洲（Jetstar Asia），17條亞洲區域航線將全面停飛，所有已預訂7月31日后航班的乘客，可選擇全額退款。

捷星亞洲公告稱，公司近年來面臨供應商成本、機場費用和航空費用不斷上升、亞洲地區競爭日益激烈，以及運力不足的挑戰。盡管公司在運營表現和客戶服務方面取得優異成績，但預計成本上漲在可預見的未來會持續，致使航空公司無法持續提供低票價。

捷星亞洲于2023年12月28日

開通無錫—新加坡航線

由此成為市場上唯一提供

往來無錫與新加坡直航服務的航企

開航初期

捷星亞洲每周運營2班

由空客A320執飛

從2024年1月15日起增加至每周4班

起降時間較人性化

不僅受到無錫市民的青睞

不少蘇州旅客也會選擇這條航線

捷星亞洲官網顯示，7月31日之前無錫往返新加坡的機票還能購買。

對于購買了

6月11日到7月31日之間

機票的消費者來說

他們更擔心的是

是否隨時可能收到航班取消通知

根據捷星亞洲公告，該航司旗下航班將陸續減少，并在7月31日永久停止運營，已預訂航班的旅客將會收到更動通知。乘客的航班若在7月31日前，航班可能有所變動，旅客可前往捷星亞洲官網的旅游警示網頁取得最新資訊。若乘客在停運日期前選擇不再搭乘該航空公司的航班，將享有“更多的靈活性”，但未提供具體細節。

市民劉女士計劃6月底

搭乘捷星亞洲航班前往新加坡

7月初返錫

并購買了往返機票

劉女士表示目前還未收到

任何航班變動的消息

咨詢訂票平臺得到的回復

和捷星亞洲的官方公告內容相比

沒有更多有效信息

她十分擔心接下來的行程泡湯，

“不確定性太大了，如果機票取消，

預定的酒店、門票等都會受影響。”

截至發稿前

記者多次撥打捷星亞洲客服電話

均無人接聽

值得期待的是，新加坡樟宜機場集團6月11日發布公告說，將積極與航空伙伴合作，恢復飛往中國無錫、日本沖繩、印度尼西亞拉布安巴焦、澳大利亞布魯姆等四條航線的連通性，確保區域間的航班服務不中斷。

記者：蔚來

校對：小阮

責 編：何白

編審：王粵海

來源：江南晚報