文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440
有個(gè)朋友,在互聯(lián)網(wǎng)公司上班,昨天跟我吐槽:最近精神狀態(tài)越來越差。
他的工作節(jié)奏是這樣的:領(lǐng)導(dǎo)白天一個(gè)會(huì)接一個(gè)會(huì),從早開到晚,看起來特別忙;可真正要執(zhí)行的任務(wù),全都堆到了下班后,有時(shí)甚至拖到晚上11點(diǎn)、凌晨才開始干活。
更諷刺的是,如果有人提前完成任務(wù)按時(shí)下班,反而會(huì)被質(zhì)疑“任務(wù)不飽和”。于是,大家只能陪著演戲,假裝很拼。
他用開會(huì)掩蓋效率的代償,是諸多公司管理者的常態(tài)。
01
前兩天,阿里釘釘一位P8產(chǎn)品負(fù)責(zé)人離職了。他走后寫了一篇小作文,洋洋灑灑幾千字,談戰(zhàn)略、講文化、聊組織,分析得頭頭是道。
文章在內(nèi)網(wǎng)刷屏,隨后流出,外界反應(yīng)兩極:有人說寫得好,也有人問:人都走了還寫這么多干什么?
老板不知道問題嗎?他知道。但他沒說,不是不想說,而是解決需要時(shí)間。你看,這哪是什么深情告別?這是“思想上的代償”:在職時(shí)不能說的話,離職后全憋出來了。
與此同時(shí),一首十年前的老歌《李白》突然火了。
歌詞里唱著:我本是輔助,卻來打野。區(qū)區(qū)三萬天,又能怎么樣?很多人說,這是自己的狀態(tài):無所謂啊,努力還不如不努力,反正這輩子也就這樣了。
再看另一邊,潮玩LABUBU也火了。
市場(chǎng)價(jià)從幾百塊炒到上百萬,有錢人買很正常。但我身邊月薪不到兩萬的年輕人,也有花四千塊去買一個(gè)玩具的。
你不理解?不用理解。當(dāng)現(xiàn)實(shí)無法滿足期待時(shí),我們就會(huì)拼命尋找代償:表演式勤奮、文字輸出,沖動(dòng)消費(fèi),出去跑一圈,不過是一種替代性滿足罷了。
年輕人為什么選擇代償?只有Z世代才有“喪文化”嗎?
不。這是一個(gè)時(shí)代的集體應(yīng)對(duì)機(jī)制。不只年輕人在“表演勤奮”、在“聽《李白》發(fā)泄情緒”、在“花4000塊買潮玩找存在感”。
中年人也在悄悄加入這場(chǎng)“尋找替代滿足”的游戲,區(qū)別只在于:年輕人更直接,中年人更隱忍。
白天開不完的會(huì),晚上趕不完的任務(wù),凌晨還在群里打卡,不是不想高效工作,而是系統(tǒng)根本不給他高效的空間。
領(lǐng)導(dǎo)看的不是結(jié)果,是過程;評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不是產(chǎn)出,而是時(shí)長(zhǎng)。這是組織文化的“靜音機(jī)制”出了問題。
你說的話沒人聽,做的事沒人認(rèn),只能靠“看起來很拼”來證明價(jià)值。這種“努力沒有反饋”的狀態(tài),正在成為越來越多人的日常。
再來看看釘釘那位離職員工的小作文。
他在職時(shí)明明有思考、有建議,卻一直憋著,直到離職才敢一次性釋放出來。因?yàn)闉閻郯l(fā)電嗎?不是。是因?yàn)榻K于獲得了“發(fā)言權(quán)”。
很多企業(yè)里,中層聲音被壓制,基層想法被過濾,真正能上達(dá)天庭的,往往只剩下“匯報(bào)材料”和“KPI數(shù)據(jù)”,于是,“離職小作文”成了最后的情緒出口。
你說他寫得好嗎?好。但他為什么要等到走了才說?因?yàn)樵诼殨r(shí),沒人愿意聽,說了也不算。現(xiàn)實(shí)太壓抑,只能把想法濃縮成符號(hào),找回一點(diǎn)點(diǎn)掌控感。
說起符號(hào),歌曲更像符號(hào)了。區(qū)區(qū)三萬天,又能怎么樣?這種抒情,是用旋律說:你看,我的無力只能這樣。
LABUBU潮玩,幾百塊炒到上百萬,有人笑稱“這是身份象征”。但更真實(shí)的原因可能是:工資漲不上去,房租壓得喘不過氣,連升職都遙遙無期……
但至少,我可以決定買不買這個(gè)娃娃。好吧,消費(fèi),成了唯一還能控制的事。所以,不是不想表達(dá),是表達(dá)沒有出口;不是不想掌控生活,是現(xiàn)實(shí)根本沒有空間。
于是,我們開始用各種方式去“回應(yīng)”這個(gè)世界:哪怕只是形式上的回應(yīng)。這些行為看似荒誕,卻是人在面對(duì)“系統(tǒng)性沉默”時(shí)的本能反應(yīng)。
換句話說:系統(tǒng)不再回應(yīng)個(gè)體,人只能尋找替代性滿足。而這,正是人們拼命尋找代償?shù)母驹颉?/strong>
02
講真的,我也喜歡代償。我的風(fēng)格有點(diǎn)抽象。
寫作卡住了,我會(huì)拼命打字,不管有沒有邏輯,也不管有沒有意義,只是不停地敲鍵盤,只要打得快,就能掩蓋腦子的空白。
寫完一段,刪掉重來;再開,再刪……一上午就在循環(huán)里耗著,根本寫不出一段完整的思路。
還有嗎?當(dāng)然。一個(gè)朋友的代償方式是騎車。他上班大概十公里,但從不坐地鐵,每天堅(jiān)持騎共享單車去公司。
他說:太貴了,買不起。就這樣,靠一趟往返二十公里的騎行,撐起了自己一天的精神狀態(tài)。他還解釋道:你不懂,我在減肥。我聽后覺得,屁股能磨出火星子。
你看,他試圖用騎行、減肥來替代掌控感。控制不了工作節(jié)奏、老板情緒、項(xiàng)目走向,但至少,能決定什么時(shí)候出發(fā)、騎多快、走哪條路。
我非常理解。這些都可以歸為行動(dòng)代償、思維代償、情感代償。但你聽過“傷害代償”嗎?
什么叫“傷害代償”?你本來沒那么糟,卻用一堆聽起來很厲害的詞,把自己說得越來越慘。
比如:談戀愛這件事。
有人會(huì)說:我能掌控關(guān)系的主動(dòng)權(quán),是因?yàn)槲液茏詮?qiáng)、不抱怨、主動(dòng)付出、穩(wěn)定、不怕失去。聽上去很勵(lì)志,但仔細(xì)看,每個(gè)詞都很空,很大,跟“主動(dòng)權(quán)”也沒有直接關(guān)系。
可問題是,越來越多的人開始用這種方式解釋自己的狀態(tài):從“看起來高級(jí)”的概念出發(fā)。
“我不快樂”變成了“我有情感創(chuàng)傷”,“我有點(diǎn)焦慮”變成了“我有嚴(yán)重的心理內(nèi)耗”,“我只是不想說話”變成了“我在進(jìn)行情緒隔離”。用術(shù)語給自己貼金,結(jié)果反而越貼越痛。
這就是“傷害代償”。
工作中,我見過不少這樣的情況。有人最近工作緊巴,節(jié)奏沒跟上,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了幾句,但他一開口就說:“我現(xiàn)在處于職業(yè)倦怠期。
更夸張一點(diǎn):“我可能需要一段職業(yè)空窗期,來重新找回自我價(jià)值。聽上去是不是很熟悉?這在用一套“大詞體系”包裝自己。
你不過是最近時(shí)間壓力有點(diǎn)大、效率有點(diǎn)低,適當(dāng)放松一下就能緩過來。為什么要給自己貼上“認(rèn)知失調(diào)”的標(biāo)簽?
有時(shí)候確實(shí)是工作沒到位,但為什么突然就要上升到“組織歸屬感缺失”?
明明就是不想加班,為什么非要說成是“在對(duì)抗內(nèi)卷機(jī)制”?情緒不好可以調(diào)整,為什么一上來就說自己“正在經(jīng)歷精神內(nèi)耗”?這些都不算焦慮,也不需要用那么大的詞來形容。
很多時(shí)候,我們經(jīng)歷了一場(chǎng)“認(rèn)知重構(gòu)”,在用別人的語言懲罰自己的感受,陷入對(duì)方的代償機(jī)制中。
所以,代償本身并不可怕,可怕的是我們?cè)絹碓搅?xí)慣用“看起來很厲害”的說法去解釋自己,結(jié)果反而把自己越繞越深。
03
你有沒有想過,代償?shù)降子袥]有真正解決問題?還是說,它讓我們從“直接面對(duì)問題”的位置上,悄悄往后退了一步?
很多人以為,聽一首《李白》就能釋懷工作的無力;花4000塊買個(gè)LABUBU,就找回掌控生活的感覺;發(fā)一條朋友圈吐槽老板,就完成了一次情緒釋放。
但這些都不是真正的“解決”。它們只是讓你相信:我已經(jīng)做了點(diǎn)什么。”實(shí)際上呢?你只是把問題延后了。
就像打止痛針,只是暫時(shí)讓你感覺不到疼。最危險(xiǎn)的地方在于:我們不僅習(xí)慣了代償,還開始把它當(dāng)成一種“成長(zhǎng)路徑”。
我不快樂”變成了“我有情感創(chuàng)傷,我有點(diǎn)焦慮”變成了“我在經(jīng)歷嚴(yán)重的心理內(nèi)耗”,我只是不想說話”變成了“我在進(jìn)行情緒隔離”。
問題是:這些詞真的幫你看清問題了嗎?還是讓你更理直氣壯地不去解決它?當(dāng)你越來越依賴代償,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:你不是變得更自由了,是更困住了。
開始習(xí)慣于“看起來很努力”,不是“真的去改變”;沉迷于“表達(dá)憤怒”,不是“推動(dòng)改變”;熱衷于“貼標(biāo)簽”,而不是“找出口”。
更可怕的是,這個(gè)過程已經(jīng)被一些商業(yè)力量看中。
他們沒有幫你解決問題,試圖在方法焦慮中,讓你來買單;這就是代償?shù)南葳澹凰裕鷥斢兴膬r(jià)值,它可以給我們喘息的空間,但它不該成為我們的日常生存方式。
04
既然努力沒有回響、表達(dá)沒有出口、掌控感越來越弱,我們還能靠什么建立起一點(diǎn)“活著的感覺”?
換句話說:在系統(tǒng)不再回應(yīng)我們的時(shí)代,意義到底從哪來?
很多人以為,意義是某個(gè)終極目標(biāo),比如:升職加薪、財(cái)務(wù)自由、成為誰誰誰……其實(shí)不是。真正的意義感,往往來自一個(gè)很樸素的東西:回應(yīng)。
你做的事被看見,說的話被聽見,存在被記住,那一刻你就覺得:我在這兒,是對(duì)的。
但現(xiàn)在的問題是:系統(tǒng)不回應(yīng)你。它是虛擬的、整體的,看不見也摸不著。于是,我們?nèi)フ掖鷥敚姨娲詽M足。
一首歌、一段文字、一次消費(fèi)、一場(chǎng)情緒釋放……它們能喘口氣,但不能給出真正的回應(yīng)。所以,出路不在“更大的目標(biāo)”,而在“更真實(shí)的回應(yīng)”。
什么是真實(shí)的回應(yīng)?
我覺得可以用一個(gè)詞來概括:可控的小空間。比如:堅(jiān)持騎車上下班,哪怕只是為了呼吸新鮮空氣;給朋友發(fā)條語音,說點(diǎn)心里話、或者回家認(rèn)真做一頓飯。
這些都不是什么大事,但它有一個(gè)共同點(diǎn):你做了,它就發(fā)生了;說了,它就被記錄下來了。這,就是真實(shí)回應(yīng)自己。
就像我那位騎共享單車的朋友,他能決定什么時(shí)候出發(fā)、騎多快、走哪條路。這種“小空間”,是他在這個(gè)沉默系統(tǒng)中為自己爭(zhēng)取的一點(diǎn)回響。
當(dāng)然,個(gè)體努力很重要,但我們也不能忽視一個(gè)事實(shí):
如果系統(tǒng)永遠(yuǎn)沉默,人終究會(huì)疲憊。所以,組織和文化也應(yīng)該反思:我們是否正在剝奪員工、用戶、每一個(gè)真實(shí)的人的“回應(yīng)權(quán)”?
很多公司天天喊著“以人為本”,但真正愿意聽一句中層真心話的領(lǐng)導(dǎo)有幾個(gè)?有多少建議不是被過濾、被壓制、被忽略,直到離職才被轉(zhuǎn)發(fā)、被討論、被感慨?
一個(gè)公司里,領(lǐng)導(dǎo)愿意聽一句中層的真實(shí)想法,比喊一百句價(jià)值觀都重要;一個(gè)內(nèi)網(wǎng)論壇里,有人愿意認(rèn)真看完你寫的幾千字離職小作文,比轉(zhuǎn)發(fā)一百次都溫暖。
這不只是情感需求,更是一種組織健康度的體現(xiàn)。
當(dāng)一個(gè)人覺得自己的聲音能被聽到、行為能被反饋、存在能被記住,他就不會(huì)輕易去尋找“替代性滿足”,因?yàn)橐饬x,不需要代償,只需要一點(diǎn)真實(shí)的回應(yīng)。
比如:開一次真誠(chéng)的溝通會(huì),而不是匯報(bào)會(huì);比如多問一句:“你最近還好嗎?”而不是只看KPI。
這些動(dòng)作很小,但它們能讓人相信:我在這里,不是工具,是一個(gè)活生生的人。而這,可能會(huì)幫組織找回活力。
代償不是終點(diǎn),也不是答案。它提了一個(gè)醒:
太久沒被回應(yīng),動(dòng)作就會(huì)變形;希望你能慢慢從內(nèi)心建立一些“可控的小空間”,也希望你能在別人身上,留下一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的回應(yīng)。
畢竟,這個(gè)世界不需要更多表演式勤奮,需要的是,一點(diǎn)點(diǎn)敢說真話的勇氣,和愿意聽真話的胸懷;愿你始終敢說真話,也希望,有人愿意認(rèn)真聽完它。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.