百萬罰單如影隨形,太保產險的新掌門人俞斌剛上任就遭遇當頭一棒。在中國太保集團鐵腕改革的浪潮下,無論是壽險還是財險,高層人事大換崗的背后,是前所未有的挑戰與壓力。
就在俞斌剛剛獲批擔任太保產險董事長之際,公司卻再度因違規操作被重罰,不僅將新管理層推上風口浪尖,也暴露出太保產險在合規治理上的嚴重漏洞。對于新掌門人俞斌而言,這場硬仗才剛剛開始。
再收百萬罰款
6月3日,國家金融監督管理總局浙江監管局對太保產險浙江分公司、溫州分公司分別作出行政處罰決定。具體而言,浙江分公司因“給予投保人保險合同以外利益”及“編制虛假報告、報表、文件資料”等違法違規行為,被重罰80萬元;時任副總經理葉詠蓁被警告并罰款16萬元。而溫州分公司同樣因類似問題被罰款56萬元,時任副總陳首偉亦難逃其責,被罰14萬元。
圖源:浙江監管局
截至目前,太保產險屢屢收到百萬罰單。而太保產險浙江分公司與溫州分公司及其相關負責人,并非首次“上榜”。經梳理過往,這兩家機構早已是監管“常客”。
早在2020年10月,溫州分公司及相關責任人分別被罰35萬元,對相關責任人追罰7萬元,主要系編制或提供虛假報告、報表、文件、資料;2021年4月,太保產險浙江分公司及時任副總經理葉詠蓁再次因類似問題,分別被罰50萬元和10萬元。
進入2024年,問題仍未收斂。6月,溫州分公司因編制虛假報告、報表、文件、資料;給予投保人合同約定以外的利益;以虛構保險中介業務方式套取費用;未按規定使用經批準或備案的保險條款、保險費率;跨區域經營保險,最終被重罰116萬元,時任總經理孫勤、副總陳首偉分別被處以16萬元和11萬元罰款;2024年7月,浙江分公司及時任副總經理葉詠蓁等人再次因編制虛假報告、報表、文件,以及未按規定使用保險條款和費率等問題,被追加處罰85萬元和10萬元。
屢罰屢犯、花樣翻新,暴露出太保產險在基層管理與合規機制上的嚴重短板。數據造假、返傭返利、套費行為、違規展業……這些違法違規行動,在太保產險部分分支機構中反復上演,令人不禁質疑:究竟是制度失效,還是執行乏力?
新掌門人俞斌被獲批
6月6日,中國太保發布公告稱,太保產險收到金融監管總局《關于俞斌中國太平洋財產保險股份有限公司董事長任職資格的批復》,金融監管總局已核準俞斌擔任太保產險董事長的任職資格。
圖源:公司官網
俞斌出生于1969年8月,擁有碩士學位和經濟師職稱背景,是一位從太保產險基層一步步成長起來的“老太保人”。他曾先后擔任太保產險非水險部副總經理、核保核賠部副總經理、市場研發中心總經理、市場部總經理、市場總監、副總經理等關鍵職務,積累了豐富的一線業務經驗。此后,他調任太保在線執行董事、總經理,并逐步晉升為太保集團助理總裁、副總裁,現任太保科技董事長。
此次人事調整始于2025年3月20日,中國太保召開董事會,正式會議審議通過選舉俞斌出任太保產險董事長的議案。從議案通過到任職資格獲批,整個過程僅用了不到三個月時間,體現了監管機構對這位資深保險人的認可。
而與其搭檔的陳輝亦任命不久。2024年,陳輝被任命為公司總經理兼黨委書記,且于11月正式被監管局核準。這一安排表明,人事任命邏輯正遵循“黨委領導下的董事長負責制”轉向“黨委領導下的總經理負責制”。
“俞陳配”組成新核心團隊,將推動管理思維年輕化。而俞斌作為集團副總裁身份,或將促進產險、壽險、科技子公司的資源整合,提升跨板塊協同。
經營增速乏力
作為財險“老三家”之一,太保產險的保費增速明顯放緩。截至2025年前四個月,公司累計原保險保費收入為776.52億元,同比僅微增0.7%,與去年同期的7.8%增速相比,落差顯著。
事實上,保費增長乏力的跡象早見端倪。截至2024年末,公司實現原保險保費收入2012.43億元,同比增長6.8%。但相較于2023年11.4%的增長速度,下滑了4.6個百分點。
一方面,車險市場進入存量競爭階段,2024年車險綜合賠付率高達74.14,侵蝕承保利潤的同時抑制了業務擴張動力;另一方面,在保費增速放緩的背景下,部分分支機構通過虛掛中介業務套費、跨區經營等違規手段沖量,反遭監管反噬。業內人士指出,此類行為與考核機制強掛鉤,反映“規模至上”的扭曲激勵。
近來,太保產險的綜合成本率長期處于96%以上,略高于人保財險和平安產險。截至2024年末,公司的綜合成本率高達98.7%,其中綜合費用率及綜合賠付率分別為27.1%、71.7%。
從宏觀形勢來看,2024年自然災害頻發,臺風、暴雨、冰凍等導致重大賠付,直接推高綜合成本率。總經理陳輝直言,2024年太保產險因災害事故賠付在全年賠付支出的比重同比上升接近50%。
與此同時,業務結構失衡的問題也日益凸顯。2024年,車險保費占比達54.2%,但新能源車險的綜合成本率長期處于承保虧損狀態。在非車險領域,2024年,責任險、企財險、健康險等主力非車險種綜合成本率均超100%,進一步拖累整體盈利能力。對比人保的農險、平安的保證保險等盈利性險種,太保產險目前仍缺乏具備競爭力的優質非車險增長點。
圖源:2024年度信息披露報告
最新償付能力顯示,截至2025年一季度末,公司實現保險業務收入633.16億元,同比微增0.98%;凈利潤20.39億元,同比增長5.48%。
合規不是口號,而是底線。太保產險頻繁被罰的背后是經營的乏力及承保的虧損,對于新任掌門人俞斌而言,如何在穩住增長基本面的同時重塑合規文化,將是一場真正的考驗。
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