陽光訊（奧文淵 高雅楠 王濤月 曹瑞 記者 鄭瑋）近年來，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深化城市管理領(lǐng)域惠企政策落地生效，神木市城市管理執(zhí)法局立足職能、主動作為，以“主動服務(wù)、精準(zhǔn)施策”為核心，聚焦便企利民服務(wù)，通過實地走訪、政策宣貫等舉措，為市場主體注入發(fā)展動能，為神木高質(zhì)量發(fā)展注入執(zhí)法力量。

在神木市濱河新區(qū)恒源首府小區(qū)南門，整齊橫布著一排攤位，水果、蔬菜、糧油一應(yīng)俱全，這便是神木市城市管理執(zhí)法局為流動攤販設(shè)立的“麟時擺”便民攤點。商戶白建平家住泥河村，一直以售賣自己種植的瓜果蔬菜為生，在該便民攤點固定擺攤已有7年時間。

白建平告訴記者：“以前我們賣點菜都得到處亂走，很不方便。自從設(shè)立起這個便民攤點，買東西的人也方便了，我們也有固定的地方售賣了，也不收我們的費用。”

“麟時擺”便民攤點的設(shè)立，不僅讓流動攤販們有了固定的售賣場所，也極大方便了周邊的住戶，讓大家在小區(qū)門口就可以買到新鮮的瓜果蔬菜。在有效管理臨時攤販的同時，提高了市民生活的便捷度，也提升了城市市容形象。

“神木市城市管理執(zhí)法局通過實地走訪調(diào)研，在新南路、幸福家園、恒源首府等地設(shè)置了8處‘麟時擺’便民攤點，共計75個果蔬臨時售賣棚。在復(fù)興路，水龍新路設(shè)立2處夜市售賣點，實施規(guī)范有序、統(tǒng)一管理，切實解決了農(nóng)民進(jìn)城賣菜難，市民出門買菜難的問題，讓城市既有‘煙火氣’又有‘文明范’。”神木市城市管理執(zhí)法大隊特勤中隊副中隊長劉潔說。

商業(yè)外擺不僅增添了城市的“煙火氣”，更是支持了實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化了營商環(huán)境。此外，神木市城市管理執(zhí)法局還將門頭牌匾審批改為公共服務(wù)事項，實現(xiàn)“大廳之外無審批”，通過“上門送服務(wù)”活動，為企業(yè)送上《門頭牌匾溫馨提示單》，并耐心告知商戶遇到問題可以聯(lián)系哪些部門，讓辦事群眾少跑路。

東興街服裝店店長李小紅說：“以前去辦理審批門頭的時候，我們不知道具體要拿什么資料，經(jīng)常因為資料不齊全要跑好幾次。現(xiàn)在執(zhí)法局給我們發(fā)了提示單，我們照著單據(jù)就可以把資料準(zhǔn)備全，一次性就可以全辦完，實實在在幫助到了我們。”

神木市城市管理執(zhí)法局堅持服務(wù)在先、提示在前，剛?cè)嵯酀?jì)的遞進(jìn)式執(zhí)法機制既維護(hù)了法律的權(quán)威，又贏得了群眾的理解和支持。

為了即時解決各類群眾關(guān)心的身邊事和急難愁盼問題，該局積極宣傳推廣“神木城管”微信公眾號與“便民地圖”小程序，為市民提供公共停車場、城管驛站、便民攤點等快捷查詢平臺，為市民生活提供方便。

“今天我從榆林過來開會，一時找不到停車位。打開‘神木城管’公眾號，找到了附近的停車場，我覺得這個真的很方便。”市民溫瑞說。

“神木城管”微信公眾號讓市民成為了城市管理的參與者和受益者，同時有效提升了城市管理的效率和水平。人性化的執(zhí)法方式和服務(wù)精神有效減少了執(zhí)法矛盾，推動營商環(huán)境優(yōu)化從“被動監(jiān)管”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型。

神木市城市管理執(zhí)法局法制辦公室主任李麗說：“我局堅持變‘群眾上門’為‘主動下沉’、變‘被動處理’為‘上門服務(wù)’、變‘末端處罰’為‘源頭治理’。提出‘暖心服務(wù)、精心治理’的理念，推行‘首違不罰’‘輕微免罰’，以教育引導(dǎo)為主，減少執(zhí)法沖突；實施獎補政策，鼓勵社會力量參與公共停車場建設(shè)和垃圾分類工作；允許商戶店外規(guī)范經(jīng)營，合理設(shè)置便民攤點，規(guī)范市容秩序，釋放市場活力；落實‘大廳之外無審批’，簡化門頭牌匾、渣土運輸?shù)葌浒笇徟鞒蹋屍髽I(yè)和群眾辦事更便捷；為優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力，也為神木高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。”

接下來，神木市城市管理執(zhí)法局將聚焦企業(yè)群眾需求精準(zhǔn)發(fā)力，以更精細(xì)化、人性化的服務(wù)，推動營商環(huán)境優(yōu)化舉措再升級，為城市發(fā)展提供更堅實的保障。