膠原蛋白友商也開始被審視,被檢測。
來源| 聚美麗
作者| 文 靜
如今,國內(nèi)重組膠原蛋白頭部企業(yè)巨子生物與專業(yè)KOL博主大嘴博士,有關重組膠原蛋白的爭論還未迎來最終定論,但隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,膠原蛋白友商也開始被審視、被檢測。
日前(6月10日),#韋雪直播間膠原蛋白面膜被指虛假宣傳#的微博話題詞條引起了廣泛討論。原因系有消費者貼出千萬粉絲網(wǎng)紅韋雪直播間熱賣的一款膠原蛋白面膜檢測報告,顯示該產(chǎn)品并未檢出膠原蛋白成分,涉嫌虛假宣傳。
且該詞條內(nèi)容還顯示,韋雪帶貨傭金高達80%,導致與其合作工廠靠降低生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量獲取利潤。
△圖源:微博
截至發(fā)稿前,該微博話題閱讀量3793.2萬,互動量1.6萬。聚美麗第一時間就此事向韋雪方進行求證,截至發(fā)稿前,未得到回復。
賣爆的膠原蛋白面膜未檢測出膠原蛋白?
聚美麗梳理了事件起源,發(fā)現(xiàn)涉及的面膜產(chǎn)品之一系抖音平臺上爆賣的白牌——HEXKIN赫詩琴旗下童顏膠原炮灌注面膜,可以看到膠原蛋白友商正在被審視、檢測。
具體來看,在6月9日,知名博主“約翰啥都懂”在其個人視頻號發(fā)布視頻《直播間沒有貨真價實》中提到,聊播主播某雪帶貨的一款膠原蛋白面膜,經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢測后“一點膠原蛋白都測不出來。”
結(jié)合其在視頻中對某雪的描述:“某雪憑借傳奇的情感經(jīng)歷迅速崛起,成為該類目(聊播)的領軍人物。”來看,視頻中的“某雪”應指現(xiàn)千萬網(wǎng)紅主播、初代網(wǎng)紅韋雪(因此下文均以韋雪代表視頻所述的“某雪”)。
△圖源:韋雪微博
先從此次涉及的品牌及其產(chǎn)品來看,約翰啥都懂在視頻中共貼出三張檢測結(jié)果,依稀可以看到檢測的是來自兩個品牌的膠原蛋白產(chǎn)品,分別是HEXKIN赫詩琴及NUOWEIYA旗下產(chǎn)品。
△圖源:約翰啥都懂視頻號
不過,暫未有內(nèi)容顯示韋雪帶貨過NUOWEIYA品牌,加之約翰啥都懂提供給極目新聞的詳細檢測報告截圖內(nèi)容,此次涉及的面膜品牌疑為HEXKIN赫詩琴。
△圖源:極目新聞(系約翰啥都懂提供)
上圖可見,由鄭州復達檢測技術研究中心在今年5月檢測的報告顯示,送檢樣品膠原蛋白未檢出,樣品編號欄赫然寫著“赫詩琴煥顏膠原蛋白面膜”。
檢測報告發(fā)出后,小紅書平臺有消費者質(zhì)疑道:“這個面膜里全是保濕劑、粘合劑、防腐劑......你告訴我這叫‘膠原蛋白面膜’?”
針對HEXKIN赫詩琴膠原蛋白面膜不含膠原蛋白的指控,聚美麗也在第一時間求證HEXKIN赫詩琴官方旗艦店客服,其回復稱:“HEXKIN赫詩琴膠原灌注面膜的配方中,添加了水解膠原和膠原成分。”并表示相關產(chǎn)品成分可以通過國家藥品監(jiān)督管理局進行查詢,同時向聚美麗提供了兩張檢測報告。
△圖源:HEXKIN赫詩琴旗艦店客服提供
從上述檢測報告來看,一張顯示系由天津海關工業(yè)產(chǎn)品安全技術中心出具的檢測報告,但檢測項目標示為“毒理學試驗項目”,另一張則為化妝品原料安全信息,顯示一款原料商品名為“魚膠原蛋白肽”的原料,原料組成為水解膠原,典型值/目標值為100%。
根據(jù)旗艦店客服提供的商品備案號:國妝網(wǎng)備進字(浙)2024000872,聚美麗在國家藥監(jiān)局官方網(wǎng)站查詢,該產(chǎn)品于2024年7月12日首次備案,境內(nèi)責任人為杭州佰暢國際貿(mào)易有限公司,在產(chǎn)品功效評價結(jié)論欄,確有“本品添加了水解膠原”字樣。
△圖源:國家藥監(jiān)局
目前,針對此事,HEXKIN赫詩琴并未發(fā)布相關聲明,這一事件后續(xù)進展聚美麗會持續(xù)關注,將視線聚焦HEXKIN赫詩琴身上,近年來其似乎有著不錯的發(fā)展。
從下圖來看,2024年12月,HEXKIN赫詩琴品牌銷售額為1-2.5億,同比增長16000.00%,品牌官方微信公眾號更表示,隨著赫詩琴回頭霜,水光霜,膠原灌注面膜的上市,單日GMV破千萬。
另據(jù)其官方公眾號顯示,HEXKIN赫詩琴是一家集科研開發(fā)、加工生產(chǎn)、品牌宣傳和銷售一體化的綜合型新興公司,在護膚、美妝、保健品、儀器等領域占據(jù)一定的市場,與韓國護膚公司VELLIN同出一脈。
聚美麗就此公司相關信息向HEXKIN赫詩琴官方旗艦店客服進行咨詢,得到回復:“不清楚哈。”
再看到此次被指檢測不含膠原蛋白的產(chǎn)品之一——HEXKIN赫詩琴童顏膠原炮灌注面膜。值得注意的是,帶貨該款面膜的紅人并不止韋雪,在HEXKIN赫詩琴品牌抖音官方旗艦店,溫崢嶸、馬可、小五張檬夫婦、韓安冉、大璐璐、石榴夫婦等達人/明星均有單人專屬鏈接。截止目前,該款產(chǎn)品店鋪最高銷量鏈接顯示已售31.2萬。
△圖源:抖音
聚美麗此前在《》報道,2024年12月HEXKIN赫詩琴品牌銷售方式中,直播占比73.37%,視頻占比、商品卡占比分別為7.24%、19.39%,主要依靠直播間賣貨而生,與達人合作號占比為99.94%。
目前,HEXKIN赫詩琴在抖音商城品牌抗皺護膚品店鋪榜位列TOP3,僅次于造物者、珀萊雅,與此同時,HEXKIN赫詩琴童顏膠原炮灌注面膜顯示已蟬聯(lián)榜首7月,另有兩款商品均顯示霸榜前三7月。
△圖源:抖音
從上述來看,HEXKIN赫詩琴及旗下童顏膠原炮灌注面膜的發(fā)展勢頭不錯,但值得注意的是,除了此次被檢測、指控涉嫌虛假宣傳外,小紅書平臺上,有網(wǎng)友發(fā)布直播錄屏內(nèi)容,顯示美妝博主畫梅在直播中表示,HEXKIN赫詩琴疑似為假洋牌。
據(jù)其商品詳情頁顯示,HEXKIN赫詩琴童顏膠原炮灌注面膜生產(chǎn)企業(yè)為株式會社德美思,注冊人/備案人為株式會社赫詩琴,注冊人/備案人地址為韓國仁川市延壽區(qū)仁川大廈大路323,A棟3306室。
不論是被指假洋牌,還是膠原蛋白面膜中被指檢測后不含膠原蛋白,都意味著這一品牌當下正面臨著挑戰(zhàn)以及信任考驗。
泛娛樂主播“暴利”之下,可信度缺失
當然,面臨挑戰(zhàn)的不止涉事品牌HEXKIN赫詩琴,還有為其宣傳、帶貨的紅人們。回看上述熱搜詞條,主要涉及紅人便是近日以聊播帶貨大火的網(wǎng)紅韋雪。
作為初代網(wǎng)紅,2020年12月韋雪正式開始運營其個人抖音賬號,2023年開始直播帶貨,蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,2024年整年韋雪帶貨銷售額達到7.5億-10億。
而據(jù)約翰啥都懂在視頻中透露,2024年韋雪“GMV20億往上,能掙十幾個億。”已成2024年抖音美妝帶貨賽道新晉一姐。
截至目前,韋雪抖音平臺粉絲數(shù)976.0萬,個人櫥窗顯示其帶貨商品涉美容護膚、彩妝香水、個人護理、零食特產(chǎn)、膳食/保健食品多個品類,共計已售件數(shù)1033萬,跟買人數(shù)465.4萬。
△圖源:抖音
不過,需要注意的是,此前,鳳凰網(wǎng)時尚在《抖音再無美妝頂流》一文中指出,韋雪直播間內(nèi),多是認知度較低的白牌國貨與醫(yī)美院線產(chǎn)品。但其卻能憑借情感故事與觀眾建立起深厚的情感連接,讓觀眾在被她的故事打動的同時,也愿意為她帶貨的產(chǎn)品買單。
就本次“韋雪帶貨的膠原蛋白面膜產(chǎn)品檢測不出膠原蛋白”一事來看,聚美麗梳理了韋雪曾帶貨的膠原蛋白產(chǎn)品,據(jù)不完全統(tǒng)計,主要有HEXKIN赫詩琴、LEFILEO麗菲歐、HECH赫希、KEYiN等。
其中,涉及面膜品類的為HEXKIN赫詩琴童顏膠原炮灌注面膜、LEFILEO麗菲歐院線膠原蛋白人皮面膜、KEYiN膠原蛋白紅光眼油膜。
△圖源:抖音
從品牌宣稱的定位來看,HEXKIN赫詩琴、LEFILEO麗菲歐來自韓國,均標稱韓國院線護膚品牌;HECH赫希來自德國,系“傳承百年的營養(yǎng)世家”;僅KEYiN為國貨,定位美護先鋒科技品牌,也是目前四個品牌中唯一存在于韋雪櫥窗的品牌。
以本次翻車的HEXKIN赫詩琴童顏膠原炮灌注面膜為例,韋雪在直播間介紹:“每一片面膜就相當于做一次膠原灌注。”在韋雪直播間定價199元/2盒/10片,相當于19.9元/片。
△圖源:HEXKIN赫詩琴官方微信公眾號
而據(jù)前文提及約翰啥都懂在視頻中指出:“韋雪直播間199十五片的貼片面膜,很有可能成本也就19塊錢。”
且其在視頻中透露:“(韋雪)護膚品60%的傭金打底,還有坑位費和投流(流量投放費用),最后費比(費用占銷售額的比例)80%是常態(tài)。”
而這背后的個中原因,或許與泛娛樂類主播在當下的發(fā)展有關。在上述鳳凰網(wǎng)時尚的報道中,有業(yè)內(nèi)人士指出:“泛娛樂類主播帶的貨更多是白牌,他們的受眾也不在意講解是否專業(yè),只要有主播的背書他們就買了”。
以美妝白牌肌侶為例,鳳凰網(wǎng)時尚文章顯示,該品牌2025年1月GMV破億的核心支撐是76.66%的GMV來自韋雪的投流合作,但代價是單場直播付費流量占比高達40%以上,遠超行業(yè)均值25%。
但這也并不意味著,泛娛樂類主播就能一直穩(wěn)拿高傭金等,在流量紅利見頂、紅人影響力日漸式微,且翻車頻發(fā)的情況下,這類主播的個人能力、選品標準、專業(yè)水平、可信度等也會受到審視和考驗。
就拿此次事件來講,相關詞條、爆料信息一出,便有消費者在小紅書平臺發(fā)布筆記稱:“本來還挺喜歡看韋雪直播的,長得漂亮,鼓勵女性要做自我,給人的感覺挺靠譜的,但這次真的有點破防了!”“大女主都是騙人的,騙你的錢才是真心的!”“話說的天花亂墜,其實對產(chǎn)品根本沒有專業(yè)知識也不懂,只要你敢買,她就敢賣!”
在如今的美妝行業(yè),紅人信譽度下滑,陷入輿論危機并不是個例。從紅人的可持續(xù)發(fā)展路徑來分析,專業(yè)化和職業(yè)化趨勢顯著,想要延長自身生命周期,就必須要提升自身專業(yè)素養(yǎng),否則,翻車還會發(fā)生,賣貨也只能賣一陣子,不能賣一輩子。之于品牌亦然,若想不斷穿越周期,做真正的長久的品牌生意,虛假宣傳、安全質(zhì)量等紅線不可觸碰。
信息來源:抖音韋雪直播間貼片、品牌官方店鋪、約翰啥都懂、鳳凰網(wǎng)時尚、微博、小紅書
視覺設計:筱情
微信排版:文靜
責任編輯:Lucky
6月19日,由聚美麗主辦,稀物集聯(lián)合主辦的主題為“中國成分主權計劃”的2025中國科學品牌大會將在上海靜安香格里拉酒店召開。
在本次會議上,除了發(fā)布《中國化妝品成分技術權威年鑒》,還將圍繞中國成分、國貨品牌如何選擇并界定自己的技術方向、如何更好利用中國特色珍稀植物及相關成分、以及如何用核心技術撬動市場等展開深度討論。
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