圖源:AI生成
AI或者張雪峰,都只能給高考志愿填報“打輔助”。
高考結束,填報志愿就成了考生和家長的頭等大事。但因各地在錄取政策、經濟水平以及就業前景等方面的差異,志愿填報就存在明顯的信息差,專業的志愿填報咨詢服務也順勢成為剛需。
近年來,“張雪峰”們將其做成一門生意。他們鼓吹的“三分考,七分報”,雖然夾帶私貨,渲染情緒焦慮,引發不少爭議。但也不是完全沒有道理。比如,志愿填報客觀上也存在“志愿填得好,一分壓萬人”的情況。
眾多家長為拉平信息差,獲得指導,就要付出不菲的費用。據艾媒咨詢數據顯示,2024年中國高考志愿填報市場付費規模達10.2億元,預計2025年將進一步增至10.9億元。某種程度上,“張雪峰”們有多火,填報志愿的需求就有多大。
AI應用涌向“高考”場景
但并不是所有家庭都有機會或者能力,獲得“張雪峰”們的有償服務。AI成了新的選擇,特別是在“大模型重構一切”的當下,各互聯網公司紛紛上線圍繞“高考”場景的服務,試圖做到“人均張雪峰”。
根據我的不完全統計,目前已經有夸克、支付寶、騰訊(微信、QQ瀏覽器)、百度、知乎等平臺上線考后AI填報志愿服務。
其中,夸克最為重視,“上夸克,搜高考”已經成為其標志性AI能力之一。這主要得益于過去7年,夸克持續在高考志愿填報上提供免費服務的積累。
今年,夸克繼續深挖高考場景。比如,在模擬填志愿的基礎上,增加了“深度搜索”,一句話生成志愿填報方案。在夸克首頁搜索框內輸入“上海560分,物理歷史化學,能上什么學校”,選擇“深度搜索”,就會給出院校和專業推薦。
6月12日,夸克發布國內首個為高考志愿填報場景開發的高考志愿大模型,并同步上線“高考深度搜索”、“志愿報告”、“智能選志愿”三大核心功能。
官方介紹,該模型搭載了一套國內最大的實時更新、結構嚴謹的高考知識庫:對高考相關權威站點實現近100%覆蓋,涵蓋全國2900多所高校、近1600個本科專業,系統整合了院校分數線、專業設置、課程體系等核心教學信息。
夸克稱,該模型具備專家級決策能力,“讓每位考生都有自己的AI志愿顧問”。在這些能力的支持下,用戶在完成模擬選志愿后,夸克高考就會生成一張個人志愿表,顯示填報學校和專業的情況,以及填報成功的難易程度。
知乎的打法很具有自身特色,在高考結束后,通過上線由答主chenqin打造的小程序—“高考數據通”,基于過去十年的高考及就業大數據,首次將就業行情納入志愿報考服務中,為考生提供有就業指引的前瞻性報考體驗。
這款小程序的填報界面和夸克類似,可供考生查詢分數線、錄取位次、招生計劃、對應專業的就業形勢和薪資水平等,幫助考生按照要求選出最合適、“性價比”最高的報考專業。
不過,知乎生成的院校結果和數量有所區別。夸克結合報考地域優先推薦了本地的大學,而知乎則北京、上海等地區都進行了推薦。而且,知乎沒有針對用戶定制專門的志愿表,來記錄每次的填報情況。
騰訊也在今年高考前,將QQ瀏覽器升級為AI瀏覽器,其中一個主打應用場景便是高考。騰訊QQ瀏覽器宣稱,推出行業首個高考Agent AI高考通,提供權威、個性、智能一站式志愿填報服務。
圖源:QQ瀏覽器AI高考通·唐辰截圖
用戶打開QQ瀏覽器里的AI高考通,對話式的向它提出疑惑,比如輸入類似常見問題:去年清華大學在廣東的分數線?深圳大學的王牌專業是什么?
AI高考通就會調用權威高考知識(如中國教育在線或各省招生考試院官網內容)給出回答。同時,它還通過提供真實的歷年高考數據作為報考參照。高考成績出來后,只需要輸入地區、分數、選科等基礎信息,就可以得到專業及院校推薦,并提供沖、穩、保三個科學梯度。考生還可以加入自己的城市、專業等偏好,AI分析理解需求,生成定制化志愿填報方案。
騰訊元寶App也已經集成大量高考相關智能體,并按照地區細分為上海高考、廣東高考、四川高考等不同的智能體。
此外,百度瀏覽器提供的服務也比較豐富,例如職場測評、AI聊志愿等,還提供專業選擇解讀視頻,幫助用戶快速了解細分專業的區別與優劣勢。
同時,百度App端,百度高考志愿填報的AI服務也比較人性化。跟夸克高考類似,百度高考會分為院校優先、專業優先兩類。最后,還會由AI提供一份“考情分析”,來解讀成績和排名、同分去向、熱門院校、熱門專業以及填報建議。
AI和“張雪峰”,都只能“打輔助”
總的來看,這些平臺針對高考推出的AI應用的服務內容大同小異,基本都是結合自身優勢,小角度切入,核心賣點都是大模型能力。比如夸克是基于領域數據優勢和阿里通義千問;QQ瀏覽器則是依賴騰訊混元大模型能力;百度則是集成自家文心大模型、DeepSeek-R1等多個大模型。
對外宣傳上,也多是主打“個性化”、“精準”,并在模型能力迭代后,提供專家級的志愿報告。
相較之下,夸克還是做出了一些差異化,形成更深的用戶認知。比如為確保內容的準確性,夸克提供的相關報考信息均來自于教育部門官方文件 、中國教育在線 、考試院以及高校官方信息;基于這些權威信息,夸克提供了志愿表、深度搜索等工具,并為考生提供一份專業的志愿報告。
加上多年在高考領域的深耕,夸克逐漸把這個AI服務做成自身踐行“科技向善”的一部分。比如夸克今年將算力投入擴大了100倍,并繼續堅持免費提供服務。截至目前,夸克高考產品已累計服務超過1.2億考生和家長,其中超過50%來自三線及以下城市。為此,夸克今年將繼續推行“暖芒公益”計劃,為更多偏遠地區高中提供志愿工具使用和志愿填報的指導。
如果一直朝著這個方向走下去,并吸引更多平臺和社會資源跟進,“人均張雪峰”也不是沒有可能。但考慮到,各大平臺AI工具在高考場景的爭奪,根本上還是看中了其背后的流量和市場需求。
高考不只是一個重大的節點,也是一個巨大的流量池,更是品牌影響力塑造的抓手,其上限和下限都很高:上限就是億萬年輕人,以及圍繞年輕人的群體;下限就是具體的應用場景,AI的價值也能得到極大的發揮。
但也正因為如此,對AI高考服務平臺來說,就會面臨一個現實問題:AI高考服務固然能在一定程度上削弱信息差,但算法的風險、大模型的幻覺,以及因幻覺生成的志愿報告(有媒體在體驗中發現,沒有基于高考數據庫強化學習的DeepSeek的幻覺率較高),都有可能導致考生和家長在決策時陷入誤區,造成不可回撤的致命失誤。比如迷信AI代替個人決策、志愿填報滑檔、就業入錯行等。
夸克搜索負責人張帆認為,AI無法取代人類高考志愿專家,雙方是互補的合作關系。“AI能夠一定程度上改變志愿專家的工作方式,并提升志愿填報的效率。”
也就是說,AI能夠提升志愿填報的效率,具有一定的參考價值,但它無法完全替代個人,進行最終決策。這也給各大平臺在宣傳自身AI能力時,設置了一道必答題:AI在高考志愿填報中到底充當一個什么角色?是否像智能駕駛一樣,存在過度宣傳或者有意規避的細節?
從這個層面看,AI即便能做到“人均張雪峰”,但它和“張雪峰”一樣,永遠只能打輔助。“張雪峰”們只是一個建議的提供者,AI也是。考生和家長最終還是得根據自己的興趣、特長、職業規劃以及對未來的判斷,來選擇適合自己的院校和專業。
參考資料:
財聯社,《AI幫忙填報高考志愿靠譜嗎?》
央視新聞,《高考志愿填報需要注意什么?》
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