圖源：AI生成

AI或者張雪峰，都只能給高考志愿填報(bào)“打輔助”。

高考結(jié)束，填報(bào)志愿就成了考生和家長(zhǎng)的頭等大事。但因各地在錄取政策、經(jīng)濟(jì)水平以及就業(yè)前景等方面的差異，志愿填報(bào)就存在明顯的信息差，專(zhuān)業(yè)的志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)也順勢(shì)成為剛需。

近年來(lái)，“張雪峰”們將其做成一門(mén)生意。他們鼓吹的“三分考，七分報(bào)”，雖然夾帶私貨，渲染情緒焦慮，引發(fā)不少爭(zhēng)議。但也不是完全沒(méi)有道理。比如，志愿填報(bào)客觀(guān)上也存在“志愿填得好，一分壓萬(wàn)人”的情況。

眾多家長(zhǎng)為拉平信息差，獲得指導(dǎo)，就要付出不菲的費(fèi)用。據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模達(dá)10.2億元，預(yù)計(jì)2025年將進(jìn)一步增至10.9億元。某種程度上，“張雪峰”們有多火，填報(bào)志愿的需求就有多大。

AI應(yīng)用涌向“高考”場(chǎng)景

但并不是所有家庭都有機(jī)會(huì)或者能力，獲得“張雪峰”們的有償服務(wù)。AI成了新的選擇，特別是在“大模型重構(gòu)一切”的當(dāng)下，各互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛上線(xiàn)圍繞“高考”場(chǎng)景的服務(wù)，試圖做到“人均張雪峰”。

根據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有夸克、支付寶、騰訊（微信、QQ瀏覽器）、百度、知乎等平臺(tái)上線(xiàn)考后AI填報(bào)志愿服務(wù)。

其中，夸克最為重視，“上夸克，搜高考”已經(jīng)成為其標(biāo)志性AI能力之一。這主要得益于過(guò)去7年，夸克持續(xù)在高考志愿填報(bào)上提供免費(fèi)服務(wù)的積累。

今年，夸克繼續(xù)深挖高考場(chǎng)景。比如，在模擬填志愿的基礎(chǔ)上，增加了“深度搜索”，一句話(huà)生成志愿填報(bào)方案。在夸克首頁(yè)搜索框內(nèi)輸入“上海560分，物理歷史化學(xué)，能上什么學(xué)校”，選擇“深度搜索”，就會(huì)給出院校和專(zhuān)業(yè)推薦。

6月12日，夸克發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)為高考志愿填報(bào)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的高考志愿大模型，并同步上線(xiàn)“高考深度搜索”、“志愿報(bào)告”、“智能選志愿”三大核心功能。

官方介紹，該模型搭載了一套國(guó)內(nèi)最大的實(shí)時(shí)更新、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呖贾R(shí)庫(kù)：對(duì)高考相關(guān)權(quán)威站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)近100%覆蓋，涵蓋全國(guó)2900多所高校、近1600個(gè)本科專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)整合了院校分?jǐn)?shù)線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程體系等核心教學(xué)信息。

夸克稱(chēng)，該模型具備專(zhuān)家級(jí)決策能力，“讓每位考生都有自己的AI志愿顧問(wèn)”。在這些能力的支持下，用戶(hù)在完成模擬選志愿后，夸克高考就會(huì)生成一張個(gè)人志愿表，顯示填報(bào)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的情況，以及填報(bào)成功的難易程度。

知乎的打法很具有自身特色，在高考結(jié)束后，通過(guò)上線(xiàn)由答主chenqin打造的小程序—“高考數(shù)據(jù)通”，基于過(guò)去十年的高考及就業(yè)大數(shù)據(jù)，首次將就業(yè)行情納入志愿報(bào)考服務(wù)中，為考生提供有就業(yè)指引的前瞻性報(bào)考體驗(yàn)。

這款小程序的填報(bào)界面和夸克類(lèi)似，可供考生查詢(xún)分?jǐn)?shù)線(xiàn)、錄取位次、招生計(jì)劃、對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和薪資水平等，幫助考生按照要求選出最合適、“性?xún)r(jià)比”最高的報(bào)考專(zhuān)業(yè)。

不過(guò)，知乎生成的院校結(jié)果和數(shù)量有所區(qū)別。夸克結(jié)合報(bào)考地域優(yōu)先推薦了本地的大學(xué)，而知乎則北京、上海等地區(qū)都進(jìn)行了推薦。而且，知乎沒(méi)有針對(duì)用戶(hù)定制專(zhuān)門(mén)的志愿表，來(lái)記錄每次的填報(bào)情況。

騰訊也在今年高考前，將QQ瀏覽器升級(jí)為AI瀏覽器，其中一個(gè)主打應(yīng)用場(chǎng)景便是高考。騰訊QQ瀏覽器宣稱(chēng)，推出行業(yè)首個(gè)高考Agent AI高考通，提供權(quán)威、個(gè)性、智能一站式志愿填報(bào)服務(wù)。

圖源：QQ瀏覽器AI高考通·唐辰截圖

用戶(hù)打開(kāi)QQ瀏覽器里的AI高考通，對(duì)話(huà)式的向它提出疑惑，比如輸入類(lèi)似常見(jiàn)問(wèn)題：去年清華大學(xué)在廣東的分?jǐn)?shù)線(xiàn)？深圳大學(xué)的王牌專(zhuān)業(yè)是什么？

AI高考通就會(huì)調(diào)用權(quán)威高考知識(shí)（如中國(guó)教育在線(xiàn)或各省招生考試院官網(wǎng)內(nèi)容）給出回答。同時(shí)，它還通過(guò)提供真實(shí)的歷年高考數(shù)據(jù)作為報(bào)考參照。高考成績(jī)出來(lái)后，只需要輸入地區(qū)、分?jǐn)?shù)、選科等基礎(chǔ)信息，就可以得到專(zhuān)業(yè)及院校推薦，并提供沖、穩(wěn)、保三個(gè)科學(xué)梯度。考生還可以加入自己的城市、專(zhuān)業(yè)等偏好，AI分析理解需求，生成定制化志愿填報(bào)方案。

騰訊元寶App也已經(jīng)集成大量高考相關(guān)智能體，并按照地區(qū)細(xì)分為上海高考、廣東高考、四川高考等不同的智能體。

此外，百度瀏覽器提供的服務(wù)也比較豐富，例如職場(chǎng)測(cè)評(píng)、AI聊志愿等，還提供專(zhuān)業(yè)選擇解讀視頻，幫助用戶(hù)快速了解細(xì)分專(zhuān)業(yè)的區(qū)別與優(yōu)劣勢(shì)。

同時(shí)，百度App端，百度高考志愿填報(bào)的AI服務(wù)也比較人性化。跟夸克高考類(lèi)似，百度高考會(huì)分為院校優(yōu)先、專(zhuān)業(yè)優(yōu)先兩類(lèi)。最后，還會(huì)由AI提供一份“考情分析”，來(lái)解讀成績(jī)和排名、同分去向、熱門(mén)院校、熱門(mén)專(zhuān)業(yè)以及填報(bào)建議。

AI和“張雪峰”，都只能“打輔助”

總的來(lái)看，這些平臺(tái)針對(duì)高考推出的AI應(yīng)用的服務(wù)內(nèi)容大同小異，基本都是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，小角度切入，核心賣(mài)點(diǎn)都是大模型能力。比如夸克是基于領(lǐng)域數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和阿里通義千問(wèn)；QQ瀏覽器則是依賴(lài)騰訊混元大模型能力；百度則是集成自家文心大模型、DeepSeek-R1等多個(gè)大模型。

對(duì)外宣傳上，也多是主打“個(gè)性化”、“精準(zhǔn)”，并在模型能力迭代后，提供專(zhuān)家級(jí)的志愿報(bào)告。

相較之下，夸克還是做出了一些差異化，形成更深的用戶(hù)認(rèn)知。比如為確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性，夸克提供的相關(guān)報(bào)考信息均來(lái)自于教育部門(mén)官方文件 、中國(guó)教育在線(xiàn) 、考試院以及高校官方信息；基于這些權(quán)威信息，夸克提供了志愿表、深度搜索等工具，并為考生提供一份專(zhuān)業(yè)的志愿報(bào)告。

加上多年在高考領(lǐng)域的深耕，夸克逐漸把這個(gè)AI服務(wù)做成自身踐行“科技向善”的一部分。比如夸克今年將算力投入擴(kuò)大了100倍，并繼續(xù)堅(jiān)持免費(fèi)提供服務(wù)。截至目前，夸克高考產(chǎn)品已累計(jì)服務(wù)超過(guò)1.2億考生和家長(zhǎng)，其中超過(guò)50%來(lái)自三線(xiàn)及以下城市。為此，夸克今年將繼續(xù)推行“暖芒公益”計(jì)劃，為更多偏遠(yuǎn)地區(qū)高中提供志愿工具使用和志愿填報(bào)的指導(dǎo)。

如果一直朝著這個(gè)方向走下去，并吸引更多平臺(tái)和社會(huì)資源跟進(jìn)，“人均張雪峰”也不是沒(méi)有可能。但考慮到，各大平臺(tái)AI工具在高考場(chǎng)景的爭(zhēng)奪，根本上還是看中了其背后的流量和市場(chǎng)需求。

高考不只是一個(gè)重大的節(jié)點(diǎn)，也是一個(gè)巨大的流量池，更是品牌影響力塑造的抓手，其上限和下限都很高：上限就是億萬(wàn)年輕人，以及圍繞年輕人的群體；下限就是具體的應(yīng)用場(chǎng)景，AI的價(jià)值也能得到極大的發(fā)揮。

但也正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)AI高考服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，就會(huì)面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：AI高考服務(wù)固然能在一定程度上削弱信息差，但算法的風(fēng)險(xiǎn)、大模型的幻覺(jué)，以及因幻覺(jué)生成的志愿報(bào)告（有媒體在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有基于高考數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的DeepSeek的幻覺(jué)率較高），都有可能導(dǎo)致考生和家長(zhǎng)在決策時(shí)陷入誤區(qū)，造成不可回撤的致命失誤。比如迷信AI代替?zhèn)€人決策、志愿填報(bào)滑檔、就業(yè)入錯(cuò)行等。

夸克搜索負(fù)責(zé)人張帆認(rèn)為，AI無(wú)法取代人類(lèi)高考志愿專(zhuān)家，雙方是互補(bǔ)的合作關(guān)系。“AI能夠一定程度上改變志愿專(zhuān)家的工作方式，并提升志愿填報(bào)的效率。”

也就是說(shuō)，AI能夠提升志愿填報(bào)的效率，具有一定的參考價(jià)值，但它無(wú)法完全替代個(gè)人，進(jìn)行最終決策。這也給各大平臺(tái)在宣傳自身AI能力時(shí)，設(shè)置了一道必答題：AI在高考志愿填報(bào)中到底充當(dāng)一個(gè)什么角色？是否像智能駕駛一樣，存在過(guò)度宣傳或者有意規(guī)避的細(xì)節(jié)？

從這個(gè)層面看，AI即便能做到“人均張雪峰”，但它和“張雪峰”一樣，永遠(yuǎn)只能打輔助。“張雪峰”們只是一個(gè)建議的提供者，AI也是。考生和家長(zhǎng)最終還是得根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃以及對(duì)未來(lái)的判斷，來(lái)選擇適合自己的院校和專(zhuān)業(yè)。

參考資料：

財(cái)聯(lián)社，《AI幫忙填報(bào)高考志愿靠譜嗎？》

央視新聞，《高考志愿填報(bào)需要注意什么？》

36氪頭條轉(zhuǎn)載：

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