“大樓修好啦，終于盼到了，這下看毛病更方便，條件也更好了。”家住上海徐匯的63歲馮阿姨3月剛剛接受了宮頸癌根治術治療，目前處于隨訪階段。

“大樓修好啦，終于盼到了，這下看毛病更方便，條件也更好了。”家住上海徐匯的63歲馮阿姨3月剛剛接受了宮頸癌根治術治療，目前處于隨訪階段。

今天（6月14日）上午，她來到中國福利會國際和平婦幼保健院（上海交通大學醫學院附屬國際和平婦幼保健院）徐匯院區復診，發現醫院承擔主要門診、住院功能的1號樓已經完成大修翻新，并重新啟用了。“我對這個醫院是有特殊感情的，我自己、女兒和外孫都是在這里出生的。”馮阿姨說：“可以這么說，我是親眼目睹、親身感受醫院的發展和變化的。”

國婦嬰供圖（下同）

一家三代

見證國婦嬰醫療服務變遷

“你別看現在條件好了，你外婆那時候，生孩子可是‘半只腳踏入鬼門關’。”在前往診室就診的路上，看著煥然一新的樓宇和環境設施，馮阿姨對陪同來院的女兒講起了曾經的故事。“上世紀60年代初，國內醫療條件不好，能在這里生孩子，在那個年代，可是了不得的事情，那時候很多人是在家接生。”馮阿姨對女兒說：“我也是聽你外婆說的，她當時快生了，是你外公借了一輛三輪車一路把她蹬過來的。當時這里也就幾棟3、4層的小樓，哪像現在十幾層的高樓。你生孩子的時候就已經搬到這棟樓里了，真是沒法比。”

一路聊著，馮阿姨和她女兒就來到了婦瘤科診室。今年年初，馮阿姨確診為早期宮頸癌，后接受了腹腔鏡下宮頸癌根治術。“您恢復蠻好的，后面按期復查就好了，不要擔心。”醫生告訴她。

從上世紀60年代出生的馮阿姨自己，到90年代出生的女兒，再到前段時間剛剛降生的外孫，跨越了半個多世紀，馮阿姨一家和國婦嬰結下了不解之緣，醫療技術進步及醫療服務提升也讓她們獲得了切實的實惠。“臨走前醫生還告訴我，醫院剛開通了‘先診療、后付費’服務，掛號之后檢查、拿藥就可以直接完成，回家后再讓女兒幫我手機上一次性付清自付費用就好了，對年紀大的人來說真是太方便了。”

類似像馮阿姨家這樣的情況，在國婦嬰還有許多，她們與醫院一同見證了歲月的變遷和醫學的變化。作為由新中國締造者之一、國家名譽主席、中國福利會創始人宋慶齡于1952年親自創辦三級甲等婦產科專科醫院和婦幼保健院，依托涵蓋女性全生命周期的完整學科群鏈和診治優勢，國婦嬰借助徐匯、奉賢兩院區“一體兩翼”戰略的發展契機，加速優質婦幼診療服務資源擴展和延伸。

翻新升級重啟

打造婦幼診療新標桿

自2023年12月國婦嬰徐匯院區啟動大修翻新工程以來，這家承載著七十余年婦幼健康守護使命的醫院，正以全新的姿態出現。

“翻新大修不僅僅要從硬件設施上進行提升，更重要的是在服務模式和服務內涵創新上下功夫。”國婦嬰黨委書記、新生兒科專家劉志偉表示，從老舊病房到智慧樓宇，從傳統服務到創新模式，每一處改變都凝聚著 “以患者為中心”的初心堅守。

針對“一老一少”人群，國婦嬰此次推出了“先診療、后付費”服務。只要符合條件的患者只需在首次就診時線上簽約后，即可在整個診療過程中無需中途繳費，待全部診療結束后，一次性支付自費部分費用，而且可以在回到家后手機支付。

與此同時，在空間布局上，醫院打造的一站式產檢模式也備受孕媽媽們的青睞。孕媽媽們只需在導診人員的引導下，按序完成各項檢查，無需反復折返。

此外，借助主樓宇大修翻新的契機，國婦嬰還在傳統線下人工服務的基礎上，打造了一站式便民、惠民服務中心。該中心通過信息化建設，整合了患者所需的各類服務內容和流程，在提供便捷、優質的服務的同時，進一步實現了便民服務“老、中、青”患者人群全覆蓋。

新民晚報原創稿件

記者：左妍

編輯：龔紫珺

編審：何迪