“本是沖著干凈衛生的連鎖店來的,沒想到在番茄蛋湯里喝出了紙巾,這么大的連鎖店居然出了這種事情。”
6月13日中午,黃女士(化名)帶著自己剛高考結束的女兒,來到鄉村基吃午餐,卻遇到“湯里喝出紙巾”事件。對此,鄉村基相關人士對媒體回應道:“經核實,我司與顧客都無法確認紙巾來源?!?/p>
消費者稱“在番茄湯里喝出了紙巾”
據了解,黃女士的女兒剛剛高考結束,前來鄉村基(成都某門店)附近的成都八大處醫院面診“割雙眼皮”項目,由于下午還有課要上,于是就近選擇了鄉村基吃午飯。
“本是沖著干凈衛生的連鎖店來的,沒想到在番茄蛋湯里喝出了紙巾,這么大的連鎖店居然出了這種事情?!?strong>“我還以為是大塊的雞蛋,結果一咬很硬,仔細一看居然是紙巾?!?/strong>黃女士的女兒表示。黃女士表示:“不知道紙巾到底用過沒有,我這頓飯都完全沒吃好?!?/p>
對此,黃女士稱相關門店的工作人員回應表示:對準湯桶的攝像頭壞了,可能是風扇把紙巾吹進桶里,也可能是顧客打湯的時候,不小心將紙巾落在了湯里。
黃女士稱,門店相關負責人查看了其他能正常運作的攝像頭錄像,仍未查到“紙從何來”。
鄉村基相關門店工作人員在查監控
鄉村基回應稱經核實
與顧客都無法確認紙巾來源
就此次“鄉村基消費者喝出紙巾”等問題,鄉村基相關人士回應道:“經核實,我司與顧客都無法確認紙巾來源?!?/strong>
公司官網顯示,鄉村基是一家大型的快餐直營連鎖集團,由李紅、張興強于1996年11月23日創建于重慶。截至2024年12月31日,鄉村基集團管理兩大品牌:鄉村基、大米先生。
近年來,在大米先生品牌的加持下,鄉村基集團擴張勢頭強勁。集團門店從2019年638家門店,一路飆升至2024年底的1364家直營餐廳。其中,2019年至2022年,鄉村基門店從370家增加至551家,而大米先生從268家增加到603家。
來源 南都·灣財社
鄉村基集團在官網表示:“根據弗若斯特沙利文報告,按2021年連鎖餐廳數量及所得收入計算,我們是中國最大的直營中式快餐集團,而按總收入計,我們是第四大中式快餐集團?!?/p>
鄉村基從美股退市,之后又在沖刺港股
公開資料顯示,鄉村基曾于2010年成功登陸紐交所上市,成為“中式餐飲第一股”。
但上市第二年,鄉村基就面臨虧損,2013年起利潤持續下滑,2016年因業績、股價均跳水而退市。從紐交所退市后,鄉村基集團于2022年向港交所遞交上市申請。
來源于鄉村基招股書
招股書數據顯示,2019年至2022年,鄉村基集團收入分別為32.57億元、31.61億元、46.18億元以及47.07億元;2021至2022年,鄉村基經營收入分別為23.87億元、21.98億元,占比分別為51.8%、46.8%。大米先生收入分別為22.25億元、25.30億元,占比分別為48.2%、53.2%。
2022年,鄉村基、大米先生單店日均銷售額分別為1.13萬元、1.27萬元,每單平均消費額分別為25元、22.7元,翻座率分別為2.7、4。
南方都市報(nddaily)、N視頻報道
編輯:皮卡牛
審核:INN LUU
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