遇到不負(fù)責(zé)任的商家，對(duì)新人來(lái)說(shuō)是很倒霉的事。

新人一桌花了3699元，想讓客人夸自己大方，可是因酒店中途就上了饅頭，導(dǎo)致客人紛紛離去，這讓新人如何不生氣？

近日，來(lái)自浙江金華蘭溪的董女士一家就因婚禮上的遭遇和酒店鬧起了糾紛。

而酒店不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓他們難以接受，他們只好求助于媒體。

董女士在這家辦了51桌，付了51桌的費(fèi)用，另外還安排了一些賓客主在這家酒店。

這樣一來(lái)，董女士為這家酒店貢獻(xiàn)了不少營(yíng)業(yè)額。

可是沒(méi)想到，菜上到一半，服務(wù)員突然上了一盤(pán)饅頭，賓客都以為提前結(jié)束了，幾乎要跑沒(méi)影了。

而新郎新娘還沒(méi)有把酒敬完呢！

一來(lái)是新人還沒(méi)有把酒敬完，感謝的話還沒(méi)有來(lái)得及說(shuō)，很擔(dān)心客人會(huì)不滿；

二來(lái)沒(méi)有讓客人看到更多的硬菜，就擔(dān)心客人覺(jué)得自己小氣。

于是，董女士就找了酒店負(fù)責(zé)人，要求給一個(gè)說(shuō)法。

本以為酒店會(huì)承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，但是沒(méi)想到酒店卻找理由辯解，非要說(shuō)不知道當(dāng)?shù)赜羞@樣的習(xí)俗和講究，怪只能怪董女士自己沒(méi)有提前交代。

就算記者來(lái)了，負(fù)責(zé)人依然說(shuō)：“當(dāng)時(shí)主家也沒(méi)有任何交代說(shuō)讓饅頭最后上，后廚基本上都是按照流程和順序正常上菜的，哪里知道還有這種習(xí)俗和講究呢，你們當(dāng)時(shí)就應(yīng)該提前說(shuō)一下的。”

酒店這樣的態(tài)度，真的讓人很無(wú)語(yǔ)。

我覺(jué)得全國(guó)的飯店都應(yīng)該知道主食得放在最后上呀！

不過(guò)嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)，這家飯店的饅頭似乎又和我們想的主食不太一樣。

這個(gè)大饅頭是印上了“開(kāi)元”紅印的，看起來(lái)是有些扁的，似乎是為了夾菜用的。

這和北方飯店里的“雜糧窩窩頭”作用是差不多的。

但是那道菜里面是有菜的，窩窩頭擺在周?chē)腿丝吹搅水?dāng)然覺(jué)得這是一道菜，而不是主食。

而這家酒店的“開(kāi)元大饅頭”里沒(méi)有菜，客人就很容易以為是主食。

那主食都上了，客人當(dāng)然以為是最后一道菜了，不然怎么可能會(huì)提前走呢？

誰(shuí)不想多吃點(diǎn)好的？

走的客人，心里多多少少是有些失望的，嘴里面還嘀咕著怎么感覺(jué)菜品非常少。

主家當(dāng)時(shí)都在忙，沒(méi)有待在大廳，不知道情況，等到發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁時(shí)，賓客都已經(jīng)走得差不多了。

酒店的服務(wù)員卻還一直在上菜，根本不去問(wèn)一下主家。

董女士一家非常生氣。

他們花了十幾萬(wàn)，就是想讓客人吃得滿意的。

可是錢(qián)花了，客人卻不滿意，這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)？

現(xiàn)在，董女士的訴求是希望酒店能免掉4000多元賓客房費(fèi)。

當(dāng)初酒店說(shuō)好滿20桌送一桌，而婚宴一共有51桌，按理只要付49桌的費(fèi)用就可以了，但是酒店還是讓付了51桌的費(fèi)用。

關(guān)于這筆費(fèi)用，董女士也希望能按照合同約定的免掉兩桌費(fèi)用。

不過(guò)，酒店并沒(méi)有答應(yīng)董女士的所有訴求，正常扣除了賓客房費(fèi)，只退回了3000多，愿意再贈(zèng)送了3張房券。

可是董女士一家根本就不想要這三張房券，只希望能得到實(shí)實(shí)在在的賠償。

這件事在網(wǎng)上曝光后，很多網(wǎng)友都覺(jué)得酒店是故意在逃避責(zé)任。

全國(guó)的風(fēng)俗都是最后上主食的，這家酒店會(huì)不知道？

有網(wǎng)友指責(zé)董女士沒(méi)有提前把上菜順序?qū)懺诤贤铩?/p>

可是我覺(jué)得這和董女士無(wú)關(guān)啊！

一般人哪里想到這些呢？

大家都覺(jué)得對(duì)于上菜的順序，當(dāng)然由酒店來(lái)做主啊！

他們肯定是有經(jīng)驗(yàn)的呀！

其實(shí)這家酒店明顯就是在找借口逃避責(zé)任罷了。

我就不信他們不知道主食得放在最后上。

不過(guò)話說(shuō)起來(lái)，新人都還沒(méi)有敬酒呢，那些客人就走了，也挺沒(méi)有禮貌的。

既然都來(lái)參加婚宴了，提前散場(chǎng)會(huì)讓主家感到難堪。

多坐一會(huì)又能怎么樣呢？

知道上饅頭可以退席的人，難道不知道沒(méi)敬酒前不可以退席嗎？

只能說(shuō)有些人的親情，越來(lái)越淡了。