近日，上海天與智慧養老服務有限公司（簡稱"天與養老"）的"智慧感知家庭養老床位"入選國家工業和信息化部、民政部、國家衛生健康委員會聯合發布的《智慧健康養老產品及服務推廣目錄（2024年版）》。這一認證不僅是對其技術實力的權威背書，更標志著居家養老的智能化時代已經到來。

天與養老通過部署智能感知硬件，實現對老人生活場景的7×24小時無感看護。其自主研發的"松椿果"品牌產品，包括"穩穩達衛士"、"呼呼睡管家"和"時時在顧問"等，均采用毫米波雷達檢測技術，能夠實時監測老人起居，精準識別跌倒、呼吸異常、活動異常等風險，并聯動24小時呼叫中心與線下服務團隊，形成"監測—預警—響應"閉環。

與傳統依賴攝像頭的方案不同，天與養老的雷達設備通過發射毫米波并接收反射信號，生成人體姿態的"點云圖"，既能監測老人狀態，又避免了隱私問題。目前，其服務網絡已覆蓋全國26個省份、277個區縣，形成"云端指揮+屬地響應"的全國網絡。

這種智慧養老技術的普及和應用，凸顯了當前養老服務行業的巨大需求與發展潛力。然而，隨著智慧養老技術的不斷創新和普及，一個突出的問題也日益顯現：誰來操作和管理這些智能設備？誰來為老年人提供專業、高質量的養老服務？這正是養老服務師這一新興職業應運而生的背景。

隨著我國人口老齡化程度的不斷加深，養老服務需求呈現爆發式增長。據統計，我國60歲及以上老年人口已超過2.8億，占總人口的20%以上。與此同時，人民生活水平的不斷提高，也讓老年人的養老服務消費需求逐步升級。像天與養老這樣的智慧養老解決方案，正是滿足現代老年人"高品質、精神性、多樣性、個性化與參與性"養老需求的重要途徑。

然而，當前養老服務行業面臨著嚴重的人才短缺問題。傳統的養老服務人員往往學歷較低、技能單一且年齡偏大，難以滿足現代養老服務的高標準要求。特別是在智慧養老領域，既需要掌握現代科技應用，又要具備專業的養老服務知識和技能的復合型人才更是稀缺。

為了解決這一問題，養老服務師作為一個新職業應運而生。養老服務師是指在養老服務領域中，為老年人提供專業化、個性化服務的高端人才。他們不僅需要掌握基本的養老護理知識和技能，還需要了解智能養老設備的操作和管理，能夠為老年人提供心理疏導、健康管理、文化娛樂等全方位服務。

養老服務師的工作內容十分豐富多樣。首要職責是為老年人提供專業的養老服務咨詢，根據老年人的身體狀況、經濟條件和個人喜好，制定個性化的養老方案。其次，養老服務師需要掌握各類智能養老設備的操作和維護，如天與養老的毫米波雷達監測系統，確保這些設備能夠正常運行，為老年人提供安全保障。

此外，養老服務師還需要具備一定的醫療護理知識，能夠識別老年人的健康異常，及時采取措施或聯系專業醫療機構。在日常生活中，養老服務師還要為老年人提供情感支持和心理疏導，組織各類文化娛樂活動，豐富老年人的精神生活。

養老服務師作為養老服務的高端管理人才、專業復合型人才，不僅提供養老服務信息咨詢、資源鏈接，還負責制定養老照護培訓計劃和服務質量評價管理，指導養老護理員操作養老照護器具和設備，并開展養老服務理論與實踐研究，不斷創新、推廣照護技術和方法，以滿足新時代下的高品質養老需求。