南鎮(zhèn)街區(qū)，作為陳家鎮(zhèn)南部的商業(yè)核心，承載著400余家沿街商戶的生計與希望，是當(dāng)?shù)厝藲廨^旺的集鎮(zhèn)式街區(qū)。然而，繁華背后也隱藏著諸多亟待解決的民生問題，垃圾清運、管道疏通、油煙治理等，樁樁件件都考驗著基層治理的智慧與耐心。2025年3月，90后退伍軍人倪鋮岑開始擔(dān)任南鎮(zhèn)街區(qū)黨總支書記。短短3個月，他便解決了百余個問題，用行動把事辦到了百姓的心坎里。

初上任，“冷水澆頭”！

倪鋮岑是一名90后退伍軍人，從小在陳家鎮(zhèn)陳南村長大，對南鎮(zhèn)街區(qū)的每一條街巷、每一個店鋪都了如指掌。帶著對家鄉(xiāng)的深厚感情和對基層工作的滿腔熱忱，他信心滿滿地來到街區(qū)任職，決心要為商戶和百姓做好服務(wù)。然而，現(xiàn)實卻給了他當(dāng)頭一棒。倪書記回憶道：“一開始，我急于走近商戶和百姓，了解他們的急難愁盼，但沒想到大家對我的走訪并不買賬，大多數(shù)情況是‘熱臉貼冷屁股’。”來街區(qū)上任第一周，他就發(fā)現(xiàn)街區(qū)的“地氣”遠比想象中的燙腳。

倪鋮岑在部隊服役時

這種反感背后，是商戶和百姓對這位年輕書記的信任危機。那么這位新書記是否有破局的好辦法呢？倪鋮岑表示，想和老百姓打到交道，沒有捷徑、良方，最好的破局方式就是說真話、辦實事。12年的部隊服役經(jīng)歷，磨煉了他堅韌的意志品質(zhì)，也讓他養(yǎng)成了“不放棄”的性格。“第一次走訪的時候，好幾家商戶都不太愿意搭理我，但第二次再去，他們的態(tài)度就熱情了很多，也愿意把訴求和建議告訴我。”

就這樣，商戶走了一遍又一遍，問題解決一個接一個。慢慢地，他和商戶們加上了好友，建起了“南鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街區(qū)黨支部聯(lián)絡(luò)群”微信群。這個一度被潑冷水的新書記，逐漸和街區(qū)百姓建立了信任感，也打贏了扎根基層的第一仗。

倪鋮岑走訪商戶

解難題，逐個擊破！

“倪書記，我店里漏水了，上午來看下。”“門口的垃圾，今天怎么又沒清掉。”“隔壁店鋪轉(zhuǎn)讓了，把我家門口的管道封了。”……自從“南鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街區(qū)黨支部聯(lián)絡(luò)群”建立以來，倪書記的手機就幾乎沒有停歇過。他深知，每一次@不僅是商戶們的求助和建議，更是對他的信任。

倪鋮岑幫商戶解決油污管道問題

今年3月，安徽阜陽人鹿美順在朋友介紹下，在南鎮(zhèn)區(qū)開了一家烤全羊店。生意剛剛起步，油污管道卻突然外溢，這可把老鹿急壞了。抱著試試看的心態(tài)，他在群里發(fā)了一條求助信息。讓他沒想到的是，不到十分鐘，倪書記就趕到了店里查看情況，并迅速協(xié)調(diào)解決。不到半天時間，問題就得到了妥善處理，老鹿的夜市生意也未受影響。老鹿感慨地說：“倪書記把群里的問題當(dāng)作自己家的事，事情辦得可靠，大家也就都服他、信他！”

到任三個月，小倪書記的“辦公室”就在街巷、在現(xiàn)場。從油污管道堵塞、垃圾清運再到商鋪間小摩擦、小矛盾，他都堅持做到“現(xiàn)場看、馬上辦、盯到底”，樁樁件件的民生小事，悄然融化了最初的陌生感，取而代之的是信任、是支持。

聚人心，溫情蝶變

“小倪書記這么用心幫我們解決問題，我們自然也該支持他的工作，其實大家也是互相幫襯。”在南鎮(zhèn)街區(qū)的許多店鋪里，都能看到“黨建引領(lǐng)新就業(yè)群體專屬優(yōu)惠”的標(biāo)識牌。

倪書記深知，南鎮(zhèn)街區(qū)活躍著100多位快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車駕駛員等新就業(yè)群體。他們不僅是街鎮(zhèn)商業(yè)和民生運行體系中不可或缺的齒輪，更是社會治理中充滿潛力的“新”參與者。因此，服務(wù)好、保障好這些新就業(yè)群體，也是他作為街區(qū)書記應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。

倪鋮岑幫攤販看店

倪鋮岑清理樹樁

為此，倪書記積極爭取餐食優(yōu)惠、開辟休息驛站、提供充電車棚、創(chuàng)建友好聯(lián)盟……一系列貼心舉措，讓新就業(yè)群體在南鎮(zhèn)區(qū)待得住、留得下。而信任的種子一旦播下，互助的藤蔓也便自然生長。大家從“各掃門前雪”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮矒我黄臁保麄€街鎮(zhèn)的煙火氣里也升騰起守望相助的暖意。

小倪書記出門時常帶著一本筆記本，上面有問題、有建議、有節(jié)點。翻開這本“解題簿”，菜場雨棚維修、街區(qū)廁所改造、女裝店鋪門前管道疏通，這些問題被他寫在了六月的推進計劃里……

記者：顧歡歡

編輯：焦倩倩

責(zé)編：朱競?cè)A、焦倩倩

給我點贊和推薦吧