近來,航空公司在節(jié)省成本和多塞人上飛機(jī)上可謂是絞盡腦汁,比如將座位之間的距離調(diào)的越來越近,椅背越來越薄,坐個(gè)飛機(jī)仿佛受刑一樣。
而前段時(shí)間南航的“超薄座椅”,可謂是互聯(lián)網(wǎng)上的一大熱門話題。但凡是體驗(yàn)過的旅客,十之八九都在吐槽:坐上它就像是回到了當(dāng)年坐綠皮火車的時(shí)代,腰疼腿疼脖子疼。
座椅薄得像紙板,給人一種往后一躺就能壓塌的錯(cuò)覺。
本來這已經(jīng)夠“反人類”了,而沒想到,有臥龍的地方,就有鳳雛。
最近,航空界又有一個(gè)勁爆消息刷爆網(wǎng)絡(luò):意大利航空座椅制造商Aviointeriors設(shè)計(jì)出一種“站票飛機(jī)”座椅,這一消息瞬間點(diǎn)燃大眾的好奇心,也引發(fā)無數(shù)爭議,飛機(jī)上的“站票時(shí)代”真的要來臨了嗎?
站立型座椅長啥樣?
網(wǎng)友:下一步就賣掛票
從外觀上看,和大家印象中的飛機(jī)座椅截然不同。
它更像是縮小版的騎馬鞍座搭配短小的靠背,乘客坐下時(shí),不是傳統(tǒng)意義上的平坐,而是以一種傾斜、半蹲的姿勢支撐身體 。
座椅的靠背直直的,根本沒法往后靠,坐墊又窄又小,形狀就像自行車座。乘客坐上去,既不能好好地靠在椅背上,也沒法把腿伸直,只能保持一種半站半坐的別扭姿勢,仿佛在飛機(jī)上“罰站”。
而且,這座椅間距小得可憐,只有23英寸(約58厘米)(傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)艙通常為30-32英寸),別說是舒展身體了,就連正常的活動(dòng)空間都沒有。
要是遇到長途飛行,在這樣的座椅上坐上幾個(gè)小時(shí),甚至十幾個(gè)小時(shí),身體各個(gè)部位都得不到放松,腰酸背痛、腿腳麻木都是輕的,簡直就是一場“酷刑”。
這款反人體工學(xué)設(shè)計(jì),本質(zhì)是資本對(duì)空間效率的極致壓榨。
這種座位由意大利航空座椅制造商Aviointeriors設(shè)計(jì)制造,該公司以創(chuàng)新座椅解決方案和輕量化設(shè)計(jì)著稱。
據(jù)悉,通過削減不必要的物品并壓縮座椅行間距,航空公司預(yù)估這種座位可令飛機(jī)在兩小時(shí)或更短的航線上多容納20%的乘客。其座椅裝置的重量大約是普通座椅的一半,有助于削減飛機(jī)燃料消耗。同時(shí),座位也配備了安全帶。
有傳聞稱,旅客可能以低至1歐元至5歐元的價(jià)格購買單程機(jī)票。
飛機(jī)“站票”的消息一經(jīng)傳出,就遭到了網(wǎng)友們的瘋狂吐槽和調(diào)侃。
有人說:“這姿勢還不如站著呢”,有人調(diào)侃:“費(fèi)這事干嘛,直接賣掛票。(想象一下印度火車)”
更有網(wǎng)友憤怒地表示:“越來越反人類,像運(yùn)貨物一樣。”還有神評(píng):“下一步是不是該把乘客綁在機(jī)翼上?”
也有一小撮人表示,“如果1小時(shí)的航班,價(jià)格足夠便宜,站著可以接受。”
當(dāng)然了,目前的飛機(jī)“站票”更多的還停留在概念層面,尚未有哪一家航空真正投入到實(shí)際的使用場景之中。因?yàn)楸澈笊婕暗陌踩珳y試、客艙布局調(diào)整、審定認(rèn)證等現(xiàn)實(shí)問題,仍需很長的時(shí)間周期才能得以解決。
一直以來,飛機(jī)“站票”或“站立式座椅”是一種極具爭議的航空座椅設(shè)計(jì)理念,旨在通過減少座椅空間、增加乘客密度來降低航空公司運(yùn)營成本,從而提供更便宜的機(jī)票,被視為全球航空業(yè)壓縮成本的極端嘗試。
早在2009年,春秋航空就曾公開設(shè)想嘗試“給飛機(jī)賣站票”。2012年瑞安航空也曾表示,考慮引進(jìn)在航程最多1小時(shí)的飛機(jī)上引入站票,擬售最低4英鎊,此舉基于調(diào)查顯示:42%的人表示若票價(jià)為傳統(tǒng)座位一半會(huì)購買站票。但受限于安全、舒適性和法規(guī)等因素,最終未采用。
歐洲航空安全局(EASA)對(duì)于站立式座位曾表態(tài)認(rèn)為,站立靠背需要對(duì)現(xiàn)有規(guī)制進(jìn)行大量的修改,而且會(huì)面臨包括座椅的適墜性、阻燃性、應(yīng)急撤離等一系列的安全隱患。
有業(yè)內(nèi)分析指出,無論是歐洲、北美還是其他地區(qū),都沒有任何航空監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)證過直立或半直立式座椅用于客運(yùn)服務(wù)。其所需的碰撞測試、客艙布局調(diào)整和認(rèn)證流程仍未得到解決。這種座椅完全不可行。
竟然還有上下鋪?zhàn)?/strong>
以及三層臥鋪?zhàn)危?/strong>
其實(shí),這種飛機(jī)“站座”并不是航空史上第一個(gè)挑戰(zhàn)乘客舒適度的設(shè)計(jì)。早在多年前,就有不少航空公司和設(shè)計(jì)師腦洞大開,推出了各種讓人匪夷所思的座椅設(shè)計(jì)。
美國一家公司曾設(shè)計(jì)出一種上下鋪的飛機(jī)座椅,乘客可以像在火車臥鋪一樣躺著睡覺,還配備有顯示屏、充電口等設(shè)施。
荷蘭設(shè)計(jì)師努涅斯?維森特則設(shè)計(jì)了一種上下座位的布局,上層座位的乘客可以享受更寬敞的腿部空間,而下層座位乘客的頭部則正好對(duì)準(zhǔn)上排乘客的臀部,因此被網(wǎng)友調(diào)侃為“聞屁區(qū)”。
還有代爾夫特理工大學(xué)的學(xué)生設(shè)計(jì)出了一種三層臥鋪的飛機(jī)座椅,看起來就像是把火車的硬臥搬到了飛機(jī)上。這種設(shè)計(jì)雖然增加了載客量,但視覺上太過擁擠,狹窄如膠囊旅館,毫無舒適感可言。
非人性化的設(shè)計(jì)
可能就是在倒逼你加錢
“經(jīng)濟(jì)艙的旅客對(duì)舒適度的要求并不高,他們對(duì)機(jī)票價(jià)格更為敏感。”一民航從業(yè)者坦言道。
因此,為了節(jié)省開支,多收一份票錢,航空公司就瘋狂在飛機(jī)座椅上做文章。
春秋航空創(chuàng)始人王正華說了,“錢,一半是賺的,一半是省的”,多加座位就能多賺一份錢,少送服務(wù)就能省成本,并且還能倒逼消費(fèi)者花錢買服務(wù)。
而免費(fèi)服務(wù)不斷被削減的另一面,是付費(fèi)服務(wù)的上限不斷被抬高。
據(jù)CNBC報(bào)道,航空公司“花了幾十年的時(shí)間把盡可能多的座位塞進(jìn)經(jīng)濟(jì)艙,現(xiàn)在則把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到豪華座椅上,以吸引高凈值游客”。
*圖片由AI生成
有統(tǒng)計(jì)指出,平均來看,航空公司70%的收入來自25%的高端客戶,財(cái)經(jīng)媒體人“蟲二”據(jù)此分析,不是座椅越多越賺錢,而是經(jīng)濟(jì)艙越少越賺錢,客艙布局的關(guān)鍵不是空間利用率,而是空間溢價(jià)。
現(xiàn)在的飛機(jī)比以前便宜了也難受了,現(xiàn)在的飛機(jī)又比以前寬敞了舒服了——只要你愿意加錢,而便宜艙位越來越非人性化的設(shè)計(jì),大概也在讓越來越多旅客不得不加錢。
從前以為飛機(jī)貴是因?yàn)轱w得快,能買來時(shí)間,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上最貴的還是空間,飛不飛的沒什么兩樣。
就好像“高鐵商務(wù)座”已經(jīng)變成了一個(gè)景點(diǎn),最吸引人的就是“空間自由”,包括寬敞的專屬候車室、寬敞的商務(wù)車廂、形同按摩椅的寬敞座位。坐商務(wù)座可以隨意躺平,不需要害怕妨礙到后排,手肘可以隨意支棱,不需要擔(dān)心戳到鄰座肋骨,腿可以隨意前伸,前排椅背根本束縛不著你。
沒想到,“空間自由”過去用來討論買房買車這種大事,現(xiàn)在卻似乎已經(jīng)滲入日常生活的每個(gè)細(xì)枝末節(jié)了。
對(duì)于飛機(jī)“站票”
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編輯:Selex
圖文來源:南方都市報(bào)、營銷頭版、Vista氫商業(yè)
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