內蒙
為進一步優化營商環境，提升市場監管服務效能，切實增強群眾獲得感，鄂托克前旗市場監督管理局四措并舉，聚焦關鍵環節，扎實開展市場監管領域的各項工作，持續提升群眾滿意度。
一、優化服務流程，提升辦事效率。
通過政務平臺實現資源共享，同步辦理相關審批業務，推行線下“同城通辦”，開設“企業開辦專區”將企業登記、稅務、刻章、社保等業務實行“一窗受理、一表填報、后臺流轉”；線上開展“網上辦”“掌上辦”，進一步減材料、減環節、減時限，實現經營主體線下1個工作日辦結，線下申請0.5工作日辦結，公章刻制即來即辦。
二、強化監管執法，維護市場秩序 。聚焦食品安全整治、制止餐飲浪費、肉制品、“三無”產品、商標侵權等質量安全監管工作，組織開展多項專項整治行動，進一步推進食品領域和產品領域專項整治，充分保障人民群眾“舌尖上的安全和”產品質量安全。 堅持“四個最嚴”要求，突出問題導向，聚焦薄弱環節，嚴查、嚴管、嚴控、嚴防各類產品安全風險隱患，截至6月份，累計檢查商戶1086家。
三、加強宣傳培訓，促進社會共治。深入開展食品藥品安全宣傳培訓活動，通過進學校、進機關、進社區、進農村、進企業，開展“3·15”、安全用藥月、質量安全月等宣傳活動，向群眾普及食品安全知識和宣傳創建工作，進一步提高消費者的法律意識，普及安全飲食用藥常識，不斷提升群眾對食藥監管的認知度，充分調動群眾共同參與創建的熱情和積極性。
四、投訴舉報專人負責，嚴格依法受理。安排專人專崗負責接收回復“12345”與“12315”的投訴舉報件，明確流程規范和時限要求，第一時間派發給監管人員，要求責任部門第一時間受理、調查，了解核實情況，迅速查辦，形成處理方案，確保“事事有回音、件件有著落”，杜絕群眾投訴舉報長期得不到處理的問題；保證投訴舉報“處理公正、結果公開”，將調查情況和處理結果及時反饋給當事人或社會大眾。
總編輯：羅志軍
責任編輯：羅騰亞
本期編輯：王 歡
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