寶山區大華公園城市逸翠華庭的多位業主向“新民幫儂忙”求助，小區位于“公交斷層帶”，入住3年來，一直沒有一條公交線路可以直達地鐵，居民飽受“就醫難、出行煩”困擾。經過多方呼吁，相關部門終于要開出一條定制巴士，然而卻只在早高峰開出三班車，讓居民們直嘆“去時容易回來難”。

大型小區

公交斷層

逸翠華庭位于康寧路2199弄，屬于大華公園城市項目的一期，該樓盤于2022年2月正式交付。作為最早入住的第一批業主，據年近七旬的謝先生講述，他買這里的房子主要是看中周邊的環境，有綠化，有公園，有醫院，比較適合養老。然而，入住之后，謝先生卻發現交通出行成為一大困擾。

小區周邊幾乎沒什么公交車，尤其沒有公交可以直達地鐵站和醫院，出行非常不便。

謝先生說，最近的地鐵站是1號線通河新村站，附近的二甲醫院仁和醫院也在那里，距離小區的距離約2公里，老人靠步行根本走不動，也沒有公交車可以直達，無奈之下，每次去醫院看病只能選擇打車，不僅不方便，而且成本過高。

因為缺乏公交線路，除了老人看病外，還有上班族通勤、家長送孩子上學等，都存在著不便。居民們告訴幫忙君，近兩三年來，康寧路周邊新建小區包括大華公園城市的二期、三期等陸續交房，入住的居民也越來越多，但這條路上始終沒有一條公交線路，附近的兩條公交線各有問題，862可直達地鐵站但距離有點遠，741距離較近但又要繞路，小區剛好位于“公交斷層帶”比較尷尬。

居民們急切希望，862公交線能夠在小區設置一個站點，這樣可以直達地鐵站，能在一定程度上緩解出行難。

862站點圖

不是太遠

就是太繞

幫忙君來到現場調查，居民們出行較為青睞的862公交終點站位于共康路長康路，從該站點發出后會沿著共康路由西向東直線行駛，4站路即可抵達1號線共康路地鐵站，相對比較方便。然而，即便是從距離最近的逸翠華庭小區西門出發，抵達862終點站距離也要超過1公里。

走到862終點站要十幾分鐘

距離相對較近的741公交線路，途經該小區的站點為長江西路康寧路，位于長江西路上，從小區東門出發約300米，步行4分鐘可達。但是741的線路相對“曲折”，一直要繞行7站路抵達共和新路聞喜路站，才能換乘地鐵1號線。

早高峰的時候，誰愿意花費這么長時間繞7站路去坐地鐵？

居民們表示，這條線路雖然上車近，但是太費時間，相當“雞肋”，基本上很少有人選擇這條線路。

741站點雖然近但要繞路7站到地鐵站

定制公交

短期過渡

逸翠華庭等小區“出行難”的問題在居民們多方奔走后，相關部門經溝通協調，決定在短期內通過定制公交的方式，提升該片區通勤便利性。長期計劃則是配合軌交18號線二期開通，將862終點站移至18號線二期終點站附近，途經逸翠華庭等小區，替代原有定制公交。

幫忙君了解到，該定制公交為DZ515線，由廟行鎮聯合上海巴士第五公共交通有限公司推出，該線路全程約5.3公里，采用環線設計，從“共康路康寧路”站始發，途經共康路、大康路、長江西路、共和新路、共康路至共康路康寧路止，全程共設8站，串聯起地鐵1號線通河新村站、寶山區仁和醫院、廟行鎮社區衛生服務中心等重要通行、醫療資源，打通“大華公園城市逸翠、璟翠、瀾翠華庭”、共康五村、七村，共康雅苑、寶宸怡景園等多個居民小區，解決廟行鎮西北片區居民“就醫難、出行煩”難題。該定制公交于6月16日啟程運營。

出行難題

如何緩解

得知定制公交開通的信息，起初居民們確實非常高興。然而，當定制公交的運營信息正式公布之后，居民卻對運營時間感到失望，認為“遠遠不能解渴”。

居民們講，目前居委會已經發布了“定制公交專線DZ515開通公告”，其中明確了發車時間，從6月16日起，工作日早上7點、7點30分、8點發車。而除了發車時間，每個站點的到達時間并未公布。

一天一共就發三班車，從早上7點到8點，這根本就解決不了問題啊。

定制公交線路圖

小區居民紛紛吐槽，這樣的發車方式非常不合理，造成的結果就是“去時容易回來難”，只能無奈放棄。

? 60多歲的李阿姨每周都要到仁和醫院開藥、驗血，而醫院7點30分才開門，乘坐定制公交去了，在醫院一套流程下來差不多要1個小時，回來肯定就沒車了。

還不如自己騎著小電驢來回省心。

? 王老伯則要每天接送孫子上下學，之前也是騎著自行車再換地鐵，本以為有了定制巴士會輕松些，沒想到發車時間如此尷尬，也只能繼續選擇原來的方式。

還有居民指出，早上1個小時3班車的運營時間實在是流于形式，因為每趟車的運力有限，而沿途要串聯多個居民小區，居民有數十萬人，根本就是“杯水車薪”。為此，居民們提出，相關部門能否根據實際情況設置延長運營時間，增加班次，比如在早晚高峰段各設置一段運營時間，針對性解決片區居民通勤難題。

定制公交運營時間能否優化？居民出行難能否真正緩解？幫忙君將繼續關注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 李曉明

攝影 | 李曉明

編輯 | 錢俊毅 姚儲杰

編校 | 楊葉