近日，充電器品牌羅馬仕推上了風(fēng)口浪尖。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，收到了學(xué)校下發(fā)的排查通知稱，建議舍棄20000毫安的羅馬仕牌充電器。該話題隨后沖上熱搜，6月14日，羅馬仕官方發(fā)布聲明，稱任何經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定存在缺陷的羅馬仕產(chǎn)品將依法承擔(dān)全部責(zé)任，并表示相關(guān)信息在傳播過程中存在偏差，導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。

曾因安全隱患被召回3792件產(chǎn)品

據(jù)媒體此前報道，近日有多所北京高校學(xué)生發(fā)帖稱保衛(wèi)處下發(fā)通知：接上級主管部門提醒，近期發(fā)現(xiàn)20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時，相較其他品牌型號充電器，更容易發(fā)生爆炸現(xiàn)象。如持有使用，建議立即舍棄，以防發(fā)生危險。

6月14日，北京多所高校禁用羅馬仕充電寶相關(guān)詞條沖上熱搜榜第一。當日，@ROMOSS羅馬仕 發(fā)布公開聲明，稱任何經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定存在缺陷的羅馬仕產(chǎn)品，我們將依法承擔(dān)全部責(zé)任。截至到公告發(fā)布，并未收到北京市教育委員會的風(fēng)險通告。相關(guān)信息在傳播過程中存在偏差，導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。

公開資料顯示，深圳羅馬仕科技有限公司2012年創(chuàng)立于中國深圳，是專注于移動電源、戶外電源、數(shù)據(jù)充電線、電源適配器等3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品的全球化品牌。6月16日，根據(jù)羅馬仕官網(wǎng)上的相關(guān)電話，瀟湘晨報·辣椒財經(jīng)記者撥打了消費者投訴舉報熱線，接電話人員表示，正在開會，并表示不接受采訪，記者進一步詢問應(yīng)該撥打官網(wǎng)哪一個電話，及該人員是屬于哪個部門，該人員表示自己不負責(zé)這一塊。此外，根據(jù)深圳羅馬仕科技有限公司在天眼查登記的電話，記者多次撥打該公司電話，但并未接通。

在電商平臺上，羅馬仕20000毫安的充電寶是該品牌電商平臺上爆款產(chǎn)品。其中，羅馬仕20000毫安多款充電寶產(chǎn)品，銷量均超過100萬+，為官方旗艦店移動電源熱銷第1、第2名。其中20000毫安充電寶的相關(guān)產(chǎn)品價格從64元到154.9元不等。

這并非羅馬仕首次因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)關(guān)注。據(jù)“深圳市市場監(jiān)管”官方公眾號，2017年廣東省市場監(jiān)管部門對廣東省充電寶進行了質(zhì)量抽檢，在本次抽查的80批次充電寶，29批次產(chǎn)品不合理，不合格率高達36.25%，其中羅馬仕1批次充電寶重物沖擊項目不合格。

2020年，河北省市場監(jiān)管部門組織對移動電源進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。經(jīng)檢驗，20批次產(chǎn)品不合格，涉及Kubala、鐵達信、艾尚優(yōu)品、億品原、羅馬仕、紐曼等。其中，羅馬仕1批次產(chǎn)品電芯容量項目不合格。

2019年，深圳羅馬仕科技有限公司按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，將自即日起，召回2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日生產(chǎn)的OM10型號移動電源（白色1萬毫安圓形顯示屏），涉及數(shù)量為3792件。

記者在黑貓投訴上搜索“羅馬仕充電寶”，其顯示有1436條投訴包含該搜索詞，投訴內(nèi)容包括充電寶鼓包、充電寶損壞據(jù)保修，充電線一端無法充電，換貨后另一側(cè)又無法充電，及產(chǎn)品出現(xiàn)問題商家售后處理問題等問題。

長沙高校學(xué)生：暫未收到類似通知，但平時有用過這個牌子

6月16日，瀟湘晨報·辣椒財經(jīng)記者咨詢了幾位長沙高校的學(xué)生，均表示沒有收到類似的通知，不過平時使用的充電寶中，有羅馬仕的牌子。“買了半年左右，是20000毫安的。”來自河西一所高校的鐘同學(xué)告訴記者，自己買的磁吸款的，價格是85.5元，目前暫未發(fā)現(xiàn)問題，不過新聞出來后，還是會謹慎一些，“平時充電寶放在床頭，現(xiàn)在也會更注意使用。”

對于充電寶的選擇和使用安全問題，“湖南消防”官方微信曾推送過相關(guān)安全提醒，首先可以看看標識信息。注意查看產(chǎn)品標識信息和產(chǎn)品說明書上的信息，且2024年8月1日后，未獲得CCC認證證書和標注認證標志的充電寶，不得出廠、銷售、進口或者在其他經(jīng)營活動中使用。

第二看額定容量。商家為了顯示充電寶大容量，一般都在顯眼的地方標注充電池容量，但在正常充電時，充電寶由于電壓轉(zhuǎn)換、發(fā)熱等能量損耗的情況，實際上輸出容量是達不到電池容量的。額定容量則是由制造商標定的充電寶的有效放電容量，額定容量越高代表充電寶能為手機充的電量越多。

第三看快充協(xié)議是否匹配。PD協(xié)議指的是USB-PD協(xié)議，是USB-IF組織提出的一種快充協(xié)議，旨在提供高功率傳輸和更快的充電速度快充協(xié)議。快充協(xié)議就可以理解為手機和充電寶之間的一種暗號。如果手機和充電寶均支持PD協(xié)議，則可以更快地充電。

此外，乘坐飛機時要注意額定容量。根據(jù)民航局的相關(guān)規(guī)定，個人攜帶充電寶額定容量不超過100Wh，額定容量超過100Wh但不超過160Wh，經(jīng)航空公司批準后方可攜帶。

瀟湘晨報·辣椒財經(jīng)記者陳詩嫻